Avis clients de art2latable

J attends toujours mon colis !!! En transit ou???

Ma nappe est arrivée tailladé par un cutter.

Correct

Un peu déçu, j'ai commandé une toile cirée dont les dimensions étaient données pour 160 cm mais qui en réalité ne fait que 154 cm.

Bonjour, je regrette que les couleurs soient, pour moi, davantage grises que ”beige, taupe, marron clair” comme indiqué sur le site... seul le liseré est beige. La photo ne permet pas de s’en rendre compte. Merci de votre réponse. Salutations.

Toujours pas livree

Message envoyé et sans réponse de leur part, suite à la commande reçue, nappe marquée avec des petits accrocs

Mes 2 nappes rondes transparentes acheter sur le site sont couverte d une matière grasse que j ai beaucoup de mal à enlever et cela me laisse plien de traces !!! Un peu déçue 😞

le livreur (entreprise GLS) a déposé les nappes en point relais alors que j'avais payé des frais de pour être livrée à domicile et j'étais levée à 7h15 ce jour là portes et fenêtres ouvertes avec la chaleur, donc c'est sûr qu'il n'est pas passé à mon domicile. GLS m'a dit de faire la réclamation auprès de vous et après à vous de faire une réclamation envers eux. Je comprends pas trop; Sinon satisfaite du colis mais il a fallu faire 20 kilomètres pour aller le chercher, donc des frais de carburant en plus. Cordialement.

PAS SÉRIEUX, commande le 10/07, le 22/07 toujours rien reçu, transporteur relaiscolis pas de suivi sérieux et impossible à joindre, pas de contact, pas de réponse de art2latable suite à réclamation, je reste objectif et redonnerai commentaire si problème résolu

Erreur sur la livraison. Obligée d'aller au point relais au lieu de réception à domicile.

Les produits sont de qualité mais un peu déçu concernant la logistique et la finition. Le délai de livraison était beaucoup plus long que prévu et les dimensions de la nappe plastique ne correspondent pas exactement aux dimensions annoncées. La nappe devait faire 140x140 (dimensions exactes de la table) mais elle dépasse et n'est pas coupée droite.

Je vous aurais mis 5 étoiles si je n avais pas du me battre une demi journée avec avec la société gls pour récupérer mon colis qui avait été déposé par erreur chez quelqu'un d'autre! Je me suis fait envoyer baladé par l un de leurs réceptionniste et même traité de menteuse... A 17,90 la livraison, j estime avoir droit à un service de livraison de qualité. Après un contact avec le magasin chez qui mon colis avait été livré par erreur ( textile décor à Nalinnes Bultia), la personne avec laquelle j ai eu un contact m a confirmé qu il y avait de nombreux problèmes de liés à gls. Je pense qu il serait bien d avoir une autre possibilité pour être livré car à l avenir je ne passerai plus commande sur des sites où les livraisons seront assurés par gls.

Un peu déçue, je pensais le bulgomme plus épais.

Produit correspondant à nos attentes en terme de visuel et épaisseur. Par contre, la découpe n'est pas précise du tout : j'avais commandé une longueur de 70 cm pour un rouleur de 120 cm de large et au final, on se retrouve plutôt avec un espèce de trapèze avec 71cm d'un côté et 73cm de l'autre. Du coup, ça ne convient pas et impossible de recouper droit chez soi sans matériel adapté, si on veut un beau rendu!! axe d'amélioration : être à l'avenir un peu plus professionnel dans le respect de la commande.

Super produit très bien emballé J ai commander une nappe de 160x90 Et elle mesurait 160 x92 d un côté et 160x90.5 de l autre heureusement j ai un cutter qui coupe bien

desole pour la note d'apreciation,mais je n'ai toujours pas reçu l'article soit disant expedie le 16 fevrier

Le transporteur GLS n est pas sérieux, il m'a adressé un mail en me disant que j'étais absente, que le reçu de passage était dans ma boîte aux lettres et qu'il fallait que je me déplace au point retrait colis.Il faut savoir que je n'ai pas quitté mon domicile et qu'il n' y avait rien dans ma boîte aux lettres puisqu'il ne sait pas déplacé jusqu à chez moi. Dans ces conditions les frais de transport sont très chers car le service n'est pas à la hauteur.

Bonjour, nappe bien arrivée, à la bonne taille, bonne épaisseur, bien emballée, mais... sale. Résidus ressemblant à du plâtre, donc rayures. Et beaucoup de poussière. Mais bon, elle est installée :)

Reçu avec un accros et aucune réponse du SAV ..vu son tarif c’est pas du sérieux.

Produit présentant des "taches marbrées" au contact de la table préalablement cirée

Un peu déçu car Jour après jour la nappe transparente rétrécie. La prochaine fois je commanderai avec 1 cm de plus. Sinon la qualité est top, a voir dans la durée maintenant.

Très bonne qualité mais emballage à revoir car une petite coupure a été faite dans le dernier tour de la nappe donc à une dizaine de cm de la bordure

Nappe taché très déçu et le transporteur (livreur) pas aimable dû tout je ne recommande pas le site.

Le produit correspond à mes attentes.l ‘emballage est heureusement solide car par contre votre livraison par GLS est une catastrophe je leur ai précisé de garder le colis à leur dépôt car j’ai du m’absenter le colis à été mis devant ma porte et y reste48h sous la pluie !

ma commande a été envoyée rapidement ,elle était bien emballée autour d'un rouleau en carton.mais par contre elle a un grand trait de stylo bille rouge sur le dessus.

Nous avons acheté une nappe transparente pour notre table en verre. Nous avons pris la nappe la plus épaisse et donc la plus chère. La nappe est arrivée vraiment sale et avec des défauts (griffures). Mon avis est donc mitigé, à ce prix là nous sommes en droit d’exiger l’excellence.

Bon produit mais livré roulé sans mandrin, il a été écrasé au transport. Livraison oubliée sur un quai, n'a été expédiée qu'une semaine après. Aucun suivi sérieux.

Très déçue par la qualité, de nombreuses traces qui donnent l'impression que cette nappe est déjà bien usée ! Pourtant assez bien emballée, elle était dans cet état avant le transport, c'est sûr !

Nappe qui n’est pas exactement aux bonnes dimensions mais livrée bien emballée et qui semble de qualité

Certains articles ne correspondaient pas à ma commande, j'ai tout renvoyé.

Livraison rapide et bon produit. Découpe à revoir car obligé de la recouper.

le service client Aet de la table est sérieux car prise en compte de mon problème de livraiosn rapide et rappel. par contre, la livraison GLS est à proscrire : incompétence, site non mis à jour pour choix des points de relais, impossible de les contacter, 3 changement de lieux de livraison arrivée en retard. un calvaire, plus jamais. GLS a fini par me contacter et la personne ne connaissait meme pas ses points de retraits.

Bonjour , nous avons bien réceptionné le colisimage2.jpeg Cependant, comme vous pouvez le voir sur les photos la nappe est fortement marquée. image1.jpeg Il y avait un rapiéçage au niveau du tube et ça s est reporté sur la nappe Je suis vivement déçue surtout avec les frais de port que nous avons payé Merci de me dire comment faire pour avoir une nappe en bon état image3.jpeg Nous ne pouvons accepter un tel résultat Merci d avance pour votre réponse Carmen Pierret

3ème commande sur ce site. Les 2 premières se sont très bien passées. Je ne peux pas en dire la même chose pour la 3ème. Commande passée le vendredi, le samedi je reçois un message me disant que ma commande était préparée et expédiée... Sauf que les jours passent et le site du livreur indique qu'ils n'ont tjs pas récupérer le colis... Je cherche un moyen de contacter Art2latable, aucune réponse via le formulaire du site... Je trouve difficilement un numéro de téléphone via un compte Facebook le jeudi suivant.. Une personne me répond que normalement il est à jour dans les commandes... mais qu'il va contrôler.. Résultat il me répond l'a.m. que tout a été envoyé le midi. Effectivement je reçois un message que le colis est dans les mains du livreur et j'ai reçu ma commande le lendemain.. Mais si je n'avais pas réussi à trouver ce numéro de téléphone, je pense que j'attendrais toujours..

La nappe cirée commandée est malheureusement froissée

La toile cirée est présentée sur le site avec un liseré rouge tout autour, qui en fait n'existe pas

Les mesures de la nappe sont nuls!!! Je suis vraiment déçue et énervée. Comment peut-on travailler comme ça ???

Reçu ma nappe sur mesure rayée à 3 endroits alors que l’emballage n’était pas dégradé, donc elle était rayée avant d’être expédiée et n’aurait pas dû m’ être envoyée

Colis reçu plié en 2 ce qui a provoqué comme un gauffrage au milieu de la nappe une fois déroulée, je l'ai signalé des la réception du colis et j'ai pris des photos. Mais je n'ai reçu aucune réponse. Donc je ne suis pas satisfait.