Avis clients de Aromasud.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 160 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Aromasud.fr se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients souvent ravis par la beauté et l'authenticité des pierres et bijoux reçus, correspondant parfaitement aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, les colis étant généralement reçus dans les délais et bien protégés, ce qui témoigne d'un soin particulier apporté à l'emballage. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, capable de résoudre des problèmes de livraison et d'être à l'écoute des remarques des clients.
P
Pascale H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Le produit ne correspond pas à la photo et pas de réponse pour une demande de remboursements
J
Jaillet G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Belles pierres mais il en manquait une dans le paquet!
Y
Yann V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
La commande ne correspond ait pas à ma commande. Soit une erreur de préparation, soit un problème de stock, mais une réelle désillusion à la réception.
Réponse de Aromasud.fr
Bonjour,
Je suis désolée que votre colis ne corresponde pas à votre commande, vous pouvez nous appeler quand vous voulez et nous ferons le nécessaire.
Parfois il y a des erreurs et dans ce cas il faut nous contacter
Bien cordialement,
A
Aurelie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
D’habitude je suis satisfaite mais il me manque des produits dans mon colis. J’ai envoyé un mail avec photo pour le signaler et aucune réponse.
Réponse de Aromasud.fr
Bonjour,
je n'ai pas trouvé votre mail avec photo, je vous ai donc contacté pour savoir ce qui manquait dans votre colis mais à ce jour je n'ai pas eu de réponse de votre part.
Vous pouvez nous joindre quand vous voulez
Bien cordialement

Compte suspendu

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