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basée sur 68227 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Une partie de la commande indisponible, sans contac de ma part au bout d'une semaine,pas d'info de votre part
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément en effet, nous avons rencontrés quelques difficultés de réapprovisionnement sur une partie de votre commande. Nous avons convenu d'un accord et avons procédé à la génération d'un avoir du montant des articles manquants.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Le problème: 7 jours pour poster le colis. donc, réception au but de 10 jours. c'est trop
Merci pour votre avis, nous avons dû faire face à un afflux de commandes important sur cette période, c'est pour cette raison que certaines livraisons ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
De la commande à la livraison nickel mais l’arme ne fonctionne pas et j’ai du le renvoyer à mes frais et depuis j’attend tjrs un retour d’une proposition Cordialement
Colis livré rapidement mais le boitier contenant la lampe était cassé à réception
Globalement, le contenu était correcte, mais l'arme n'étais pas du tout neuf. Il y avait quelques rayure et celle-ci collé aux mains du à une matière bizarre qui ne partait pas à l'eau. L'arme fonctionnait parfaitement néanmoins
Pas de facture jointe au colis peu d'explication d'utilisation
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pour limiter l'impression de papier nous n'imprimons plus de facture. En revanche vous pouvez retrouvez celle-ci sur votre compte Armurerie loisir.
Bien cordialement.
Paiement par virement pas efficace
Merci pour votre avis, étant une armurerie 100% en ligne nous sommes vous êtes effectivement dans l'obligation de payer par virement bancaire.
Bien cordialement.
Article reçu et conforme à la description. Deux étoiles de moins à cause de l'emballage, il aurait été utile de préciser de ne pas utiliser de cutter pour ouvrir le colis, cela m'aurait évité de couper la housse, merci.
Produit commandé non dispo (mais une proposition d'échange ou de remboursement a été faite)
Delais de livraison trop long
Vous aviez opté pour une livraison prévue entre 4 à 7 jours ouvrés et ces délais ont effectivement été respectés. Si vous désirez recevoir un colis dans de meilleurs délais vous pouvez choisir notre formule livraison en 24H.
Cordialement.
Le site en lui-même est très bien, le colis était parfaitement conforme, mais ce marchand utilise Chronopost pour ses livraison, et Chronopost est une catastrophe. J'ai du faire 20 kilomètres pour récupérer mon colis.
La commande et bien mais le livreur pas du tout sympa et le carton ma fait mais sinon bon produit
Reçu très rapidement ,en revanche tout les plombs été renversés a l intérieur
Arme reçus abîmée sur deux endroits ( egratinure et coup ) à ce demander si celle ci était neuve... !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que l'article reçu soit défectueux. Vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Problème d'envoi de ma commande, 3 semaines de retard
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le problème ne provenait pas de l'expédition de votre commande mais provenait d'une erreur de paiement de votre part.
Dès que le problème a été réglé nous avons procédé à l'expédition de votre commande.
Bien cordialement.
Délais de livraison respecté. mais produit manque , remplacé par produit qui ne m'est d' aucune utilité. Déçu par ce site.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément, effectivement, une partie de votre commande n'a pas pu être approvisionné dans notre entrepôt c'est pour cette raison que nous l'avons remplacé par un autre produit.
Si cela ne vous convient pas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de faire le nécessaire.
Bien cordialement.
Colis livré en point relais alors que la livraison à domicile était précisée sur la commande. Arme de défense peu puissante et peu précise.
En effet, je vois qu'il y a eu une erreur dans le lieu de livraison.
Vous deviez être absent, et le transporteur a surement pris l'initiative de livrer en point relais.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Mes commandes sont bien arrivées dans les temps même bien avant mes j’ai rencontrer un petits soucis face produit rien de méchant mes voilà sa reste bon dans la moyenne un merci à Armurerie et loisir pour son travaille.
Délai de livraison non respecté malgré frais en plus pour 1 livraison en 24h!!! Valide votre commande et débité votre compte pour demander des papiers quelques temps plus tard!!! 1 peu déçu quand même !!!
Cordialement.
Pas de bonne qualité
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur celui-ci ? Qu'est ce qui vous fait dire cela ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
Ben mon colis était défectueux j attend s le retour du produit neuf
En vous remerciant pour votre confiance.
Cordialement,
Une notice aurait été bien pour une première mise en main
Les produits sont de qualités. Mais la livraison laisse à désirer surtout le transporteur colis réexpédier chez l’expediteur pour raison inconnue j’ai due attendre qu’il le reçoive pour m’en renvoyer un autre. Bon le transporteur à due prendre peur à cause du contenue du colis
L arme en elle même est super mais pour régler la lunettes c une catastrophe
Ma carabine était légèrement abîmé au niveau de la crosse, c’est dommage pour une arme neuve.
Commandé le 16, arrivé le 29. Délai trop long pour une livraison.
Votre commande a été expédiée par nos services le 20/12, les délais qui incombent par la suite sont dus à Chronopost ainsi qu'aux fêtes de fin d'année qui ralentissent les activités.
Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre produit.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe d'Armurerie-Loisir
Site agréable, Prix attractifs, commande vite expédiée mais non conforme au descriptif du kit commandé
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Plus de 5 jours pour que ma commande soit expédiée
Cordialement.
Prenez une qualité supérieure
Matériel défectueux
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous nous avez fait part du problème survenu sur votre produit et nous vous avons envoyé la procédure de retour. A ce jour, nous n'avons jamais réceptionné votre retour.
Bien cordialement.
Ne correspond pas a mes attentes je voulais des balles subsoniques celle ci font trop de bruit
Tres bien
Produits conformes à la description mais délai non respecté j'attends une autre commande a voir.
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
Commande non reçu le jour prévu
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Cela aurait été une belle première experience sur votre site, mais ma carabine est arrivée avec sa hausse plastique cassée. (fibre optique) Cela est certainement dû au fait qu"elle n’était plus calée dans son carton puisque les quelques morceaux de polystyrènes étaient en vrac et ne maintenait plus la carabine. Dommage. Pour le reste du colis OK.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Le colis est resté bloqué 10 jour à 40 km de chez moi !!! Je ne sais pas pourquoi j’ai appeler Chronopost et j’ai reçu le lendemain....
Dommage qu'il soit difficile de communiquer avec le service client par le biais de la messagerie. Impossibilité de répondre à un mail reçu. Heureusement il reste le téléphone! Accueil aimable et très pro.
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
Livraison un peu longue, contrairement à l encaissement.
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
Un peu déçu par la,qualité et l aspect de la réplique du beretta
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Manque de de photos et de descriptions sur le produit. En l'occurrence j'aurais aimé savoir que ma carabine était composé de beaucoup de plastique... La gachette, la protection autour de la gachette, et l'optique vous dites que c'est de la marque RTI, mais c'est FAUX! Dommage. Mais a part ca la carabine fonctionne bien. C'est deja ca.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.