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basée sur 66574 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Colis bien reçu mais défectueux merci quand même cdt
Cordialement,
Reçu dans les temps, la livraison est conforme à ce que j'avais commandé, rien de plus ou de moins... Merci.
Pas trop de réactivité lorsque l'on pose une question...faut attendre et relancer !!
Merci de nous avoir laissé un avis, si les réponses par mail ne vous conviennent pas vous pouvez contacter notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95.
Bonne journée.
Ok délais de livraison un peu long
Je trouve dommage de fournir à chaque achat se pièce lorsqu'on a déjà un compte client et déjà fourni une fois
Nous sommes tenus par la loi de vérifier l'identité de nos acheteurs.
Cordialement,
L'équipe Armurerie-Loisir
Réglage du guidon imprécis et réglage de la mire laser impossible a caler sur le point d'impact
Merci pour votre avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande auprès de notre service client par téléphone ou via le formulaire de retour sur notre site.
Bien cordialement.
Le service de livraison est rapide mais les prix pratiqués sont trops élevés.
Lunettes 4*20mm cassé
Tout d'abord nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour tout produit défectueux il vous est possible de procéder à un échange ou un remboursement en contactant notre service client, par email ou par téléphone. Celui-ci se chargera de résoudre le problème dans les moindres délais.
Frais d'envoi cher
Ras
Pas de soucis
Niveau livraison il ny a rien a dire mais par rapport a la qualité du produit la carabine que jai acheter n'est pas précise impossible de régler la presision de la lunette!
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Cette commande c'est bien passé, mais avant celle la j'avais acheté une carabine à plomb qui n'a jamais fonctionné, impossible de la charger le canon bloque ..
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Un peu de délai pour l'approvisionnement de mon article mais aussitôt chez eux, aussitôt chez moi. Merci pour ce service livraison ultra rapide.
Peut de renseignements sur le produit comme les finitions plastiques ou metal ? Ou encore le contenus lors d’une commande en Pack qui est aléatoire selon arrivage
Merci de nous avoir laissé un avis, nous prenons en compte celui-ci et le faisons remonter au service concerné.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Pas de mail de confirmation de commande et pas de suivi il a fallu que je rappelle pour qu'on me dise qu'il manquait la photocopie de la carte d'identité.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, lorsque vous achetez un produit de catégorie C il est bien précisé dans le descriptif que la vérification d'une pièce d'identité est obligatoire pour l'expédition de votre commande.
Bien cordialement.
Livraison rapide mais pas assez protégé, du coup le viseur est cassé.
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Commandé produit neuf ! Reçu produit reconditionné !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons bien réceptionné votre retour et procédé au remboursement intégral de votre commande.
Bien cordialement.
Qualité moyen
1er achat commande et livraison rapide.2ème commande article défectueux donc retour pour échange et depuis aucune nouvelle. On me dit que les articles sont vérifiés mais l'ayant eu dans les mains je ne suis pas pro mais je savais qu'il y avait un problème avec le pistolet. J'attends toujours mon échange depuis une semaine. J'aurais dû demander un remboursement et le recommander cela aurait été plus rapide pour le coup.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pour qu'un échange ou un remboursement soit effectif il faut qu'au préalable le produit soit vérifié par un expert, il y a donc un délai d'attente entre la réception du retour et la validation de celui-ci. Nous essayons toujours de traiter les demandes le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
La livraison est assez rapide produits bien emballé, mais cependant la carabine est un peut négligées sur les finitions dommage..
Le pistolet est bien mais pas assez puisant quand on s’y connais pas il devrait y avoir plus d’explications
Payer 4,90 € pour une livraison 24 h reçu 5 jours après
Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez passé commande le 15/03/19 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons donc expédiée votre commande le jour même.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Lunette fournis dans le pack n est pas adaptable a l arme. Tres bien emballe et livraison rapide.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfait pas mais sachez que vous bénéficiez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Lacrymogène à vidé
Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un avis, nous sommes navrés pour cet incident. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
Livraison rapide mais aucun mail reçu pour le colis et lampe pas du tout efficace
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bonne journée.
Livraison en retard de 24h! Sinon bien
Délai très court colis très bien conditionné, par contre les traits d'arbalète sont de très mauvaise qualité.
Bon site avec bons prix mais certains articles pas conformes comme ( plombs suisse arms en 4.5 mal usinés ) pour le transporteur c 'est la loterie avec chronopost soit aucun problème et rapide soit problème et très lent ...je recommande ce site pour certains articles et la compétitivité des prix....
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez le moindre problème avec un de nos produits vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Très bien , choix ,rapidité,confiance merci pour le service
Reçu très rapidement et très bien emballée cependant le système pour mettre les billes dans le chargeur et très mauvais. De plus les billes se coincent régulièrement. C'est un premier prix donc on s'y attend.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours pour faire valoir votre droit de rétractation.
Bien cordialement.
Tazzer arrivé avec la lentille de la lampe toute rayée
J'ai commandé une arme et j'en ai reçu une autre...
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et avons bien procédé à l'échange du bon produit.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Mon 92 kimar automatique ne les pas vous avez menti sur le produit
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, comme indiqué dans la description du produit celui-ci est semi-automatique. Nous ne mentons jamais dans les descriptifs de nos produits.
En revanche, si le produit ne vous convient pas vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Très mauvaise gestion des délais de livraison. En réponse à mes questions le service clientèle m'a baladé de date en date... ils avaient affiché une date de disponibilité qu'ils n'ont pas pu tenir.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, comme indiqué sur le descriptif du produit commandé il s'agit d'une précommande. Nous devions donc attendre la livraison de notre fournisseur.
Dès que le produit est disponible nous procédons à l'expédition de celui-ci.
Bien cordialement.
BOnjour a vous, Pour la carabine Un peu bruyante du au jeu dans les pieces d'armements comparés par rapport à une ancienne carabine similaire aucun jeu dans la vieille carabine et précision moyenne a voir par la suite. le plus sont les 2 sécurités. Pistolet bonne puissance mais aucune précision . J'ai acheter le pack Donc bon compromis qualité prix et accessoires. ok
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si les produits reçus ne vous conviennent pas vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Livraison rapide , produit correct
La société a pris beaucoup de retard a cause de son fournisseur (ce qui n'est pas grave en soit), mais lorsqu'on appel pour demander un geste commercial pour le retard on se fait envoyé littéralement balader et je reste poli et apres 1 mois de retard si je n'avais pas appelé pour demander ou en ait ma commande je n'aurais jamais su que le fournisseur avait du retard, l'excuse était "nous n'allons pas envoyer un mail a tous les client quand même". Sinon la qualité est bonne
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le produit que vous avez commandé était en précommande c'est pour cette raison que la livraison a pris du retard car nous avons nous même eu quelques difficultés d'approvisionnement de la part de notre fournisseur.
En revanche nous sommes navrés qu'aucune communication nous vous ait été faite à ce sujet, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement.
La boite de plombs tete plate est en realite tete pointue et de tres mauvaise qualite.Decheterie.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu n'est pas le bon ou ne vous convient pas nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous satisfait.
Bien cordialement.
Reçu par chronopost déposé dans un point relais sans mon avis aucune pièce d'identité demandé c'est inadmissible. Sinon la carabine est bien mais la lunette ne s'adapte pas dommage pas certaine que je referais une commande
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet incident et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution.
Vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.