/10
★★★★★
basée sur 64279 avis publiés
★★★★★
basée sur 64279 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma commande, mais à l'intérieur aucune notice d'explication pour l'utilisation et le montage des accessoires. Une semaine après, le même révolter était vendu moins cher sans les accessoires de peu d'utilité qui étaient compris dans mon llot???
Ronald U.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant un achat effectué dans votre magasin. J’ai acheté de nombreux produits chez vous sans jamais vous signaler le moindre problème. Cependant, j’ai récemment acquis une pompe à main haute pression qui s’est révélée défectueuse dès la réception, présentant un défaut de fabrication. J’ai immédiatement envoyé des photos pour signaler le problème, mais votre réponse a été des plus décevantes. Vous m’avez indiqué que je devais encore vous appeler pour résoudre cette situation, ce qui me semble inacceptable. En tant que client VIP, j’ai acheté des articles coûteux et sérieux dans votre magasin et payé pour toutes les garanties. Pourtant, lorsqu’un problème est survenu sur un produit relativement peu coûteux, vous avez refusé de le prendre en charge. Face à ce manque de considération pour vos clients fidèles, j’ai pris la décision de ne plus jamais acheter dans votre magasin.
Hakobyan A.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas pu bénéficier du cadeau proposé (Taser) à cause d'un bug sur votre site. Aucun geste commercial de la part de vos services.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je n'avais pas compris le code cadeau shooker. Et vous me faites payer les frais d envoi !
Thierry M.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, une des 4 bombes ne fonctionne pas. Lorsque la gâchette est actionnée, un petit jet liquide est expulsé au lieu du nuage de gaz.
Francid V.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Mon arme ne marche plus quand je met la bombonne de gaz tout le gaz s’echape
José M.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Vendu pour du 5 joules Mais une étiquette sur le pistolet indique 4 joules
Christophe A.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le délais de livraison est super long
Jeremy F.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je viens d’ouvrir le cade pour un anniversaire et je viens de me rentré compte quand vu de mon achat je devais avoir un taseur en cadeaux et que n’ai pas.
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Il etais en bonne état mais le fil s'est vite cassé
Joao G.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Taser non fonctiinnel et de nombreux echange pour faire comprendre qu'il ne fonctionne pas et ce des sa reception, et je suis oblige de le renvoyer a mes frais alies qu'il serait beaucoup plus agreable d'en recevoir un nouveau et d'avoir un bon de transport pour le renvoyer
Emmanuel V.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Matraque télescopique qui ne ce referme pas
Yohann L.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Bon matériel mais pas reçu le shocker prévu avec la commande.
Nils R.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
J ai reçu 2 mauvaise référence donc j en fait part aux services clients et demande un geste pour cette erreur et la perte de temps pour ma 1ere commande rien de leurs part très déçu de ma commande je ne commanderai plus! un petit geste de votre part n était pas la fin du monde vu que l erreur venait de votre part !
Virginie F.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Commande ok, livraison ok mais pas de réponse à une question posée sur le produit acheté
Olivier C.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu un appareil défectueux mais je n’ai toujours pas eu de suite concernant l’échange ou le remboursement je suis encore en procédure je vous dirais la suite
Guy M.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Je devais recevoir un taser grave au code Shock et je ne l’ai pas reçus
Leo B.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement une promo était annoncée un choquer offert pour un achat la promo est toujours sur le site mais je ne l’ai Pas reçu un peux décevant car mauvaise pub
Maxime R.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Commande conforme sauf la livraison en 24h non respectée, je vous ai envoyé un message sans réponse....
Jean Michel S.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu la lampe mais le shokker n’as durer que 2h et j’ai remarqué suite à cela que quand il est arrivé la partie du haut de lampe était défectueux
Yanis L.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, cadeau non présent dans le colis
Jules H.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Sur le pistolet PARFAIT sur le RESTE voir le mail que je vous ai retourné
Gerard L.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
La housse de la carabine n’est pas adaptée !! Trop petite … De plus Impossibilité de régler la lunette !!
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Très bien reçu juste un peut déçu des fumigènes qui ne tienne pas 1min..
Roan M.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Produit défectueux à renvoyer
Nathanaël M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Satisfait mais la lunette infrarouge du viseur étais cassé a la livraison je pense que la qualité est pas terrible
Esau R.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Oui pour le Luger et non pour le Shocker en cadeau. Peut pas le charger, et je dois payer pour l'envoyer au SAV UMAREX. Pas normal et non commercial.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Je n ai pas reçu le shok comme prevu audela de 99euro d achat avec code que je vous ai envoyer merci dans l attende d une reponse de votre part cordialement besenwald
Eric B.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Satisfait du produit et cette fois ci l'envoi était ultra rapide donc relativement satisfait du service. Relativement car le site semble appliquer de fausses promos et cela est moins appréciable.... J'ai été tenté par "l'offre" du moment proposée par le site pour finalement constater que le prix reste en réalité le même (LTL Bravo 1.5 à 99€). Faire miroiter une remise lorsqu'il n'y en a objectivement aucune c'est une forme de tromperie, d'ailleurs je constate qu'il y a notamment un modèle 14joules et un autre à 18, évidement c'est celui à 18 qui m'intéressais, désormais je ne suis pas certain que c'est ce qui m'a été fourni... Je ne serai pas étonné de mesurer 14 joules (à tester donc ! ) 2em achat dans cette boutique je pense me tourner vers une autre à l'avenir et ne la recommanderai franchement pas aux amis (je déconseillerai même).
Térence C.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Payer pour recevoir dans les 24h et recevoir 8 jours apres c est pas tres honnetr
Marina A.
Le
suite à un achat du 22/02/2025