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basée sur 69409 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Retard de dingue. Changement du cadeau en dernière minute pour un produit moins interressant
Arme qui ne fonctionnait pas. J’ai dû payer les frais d’expédition 2 fois , pour le retour au magasin, puis pour me le faire renvoyer. Pas normal
Commande livrée avec un retard de plusieurs mois
Tout les produits sont arrivés ça ok, mais livraison avec 1 mois de retard…
Je suis particulièrement déçu, une commande qui a pris deux mois à arriver, je trouve ça inadmissible. Je trouve ça dommage j’avais de très grosse commande à faire, je vais devoir malheureusement les faire chez un de vos confrères…
Deux mois de retard sur une livraison, j'espérais un (petit) geste commercial. Il n'a pas eu lieu. Dommage !
Rien a dire trés satisfait
Je ne suis pas satisfait dans la mesure où le pistolet peut tirer des plombs 4,5 .177 J'ai donc acheté des plombs Rifle Slug séries. 177 cal./4,5 mm et ceux-ci ne rentrent pas dans le canon... merci de m'expliquer...
R.A.S.
Shoker reçu sans dragonne donc inutilisable, le service client m'a dit m'en faire parvenir un par courrier, jamais reçu à ce jour...
Produit reçu défectueux, j’ai du payer pour le retourner et de nouveau payer pour recevoir le nouveau produit.. Le nouveau produit semble moins qualitatif que le précédent (en tout cas ce n’est pas un échange standard) mais bon je ne vais pas payer de nouveau le retour et la réception. Je déconseille.
Bonjour trés bonne armurerie colis arriver en tres bonne état
Arme cassé
Livraison lente, et service client pas concerné : les articles sont en stock, mais ils feront le carton la semaine prochaine ou après, va savoir...reponse du service client : vous vouliez que ça aille plus vite ? fallait prendre la livraison à 10€. Mouais, sauf que là, la commande n'a même pas été préparée pour l'expédition, de toute la semaine. Pour info, j'ai commandé un autre article en même temps chez un autre armurier en ligne le lundi aussi, avec une livraison à 5€, c'est arivé le jeudi....comme quoi.
Mauvais !!! 1 étoile parce que on ne peut pas accorder moins...
Pas content, vaut pas grand chose
Articles manquants dans la commande le SAV n’as rien voulu savoir . Voleur !
Ce n’est pas l’arme que j’ai commandé De plus il manque 50 billes conformément à l’offre pouvoir achat
Ne respecte pas les delais de livraison affiche enCGV
J’ai payer 14,90 pour une livraison express qui est finalement arriver dans une autre ville et 1 semaine de retard
Pourquoi m'avoir vendu des billes acier qui ne s'adapte pas au pistolet acheté ?
HS après 3 essais. Heureusement que je l'ai essayé avant.
J’ai rencontrer un problème lors de ma commande de l’arbalète man Kung alligator. Quand j’ai mis la corde pour la première fois et tenter de tirer, la poupée de l’arbalète s’est exploser en mille morceaux et a jeter des projectile partout autour de moi en blessant des gens à côté. La corde a été mise parfaitement comme montre sur les vidéo, cependant vous vendez du matériel de mauvaise qualité qui aurai pu coûter plus qu’un simple blesser. Je souhaite être rembourser
Le taser ne fonctionne pas et je n ai aucun retour du SAV J ai été voir les avis de ce site et je crains de n être jamais rembourse
Cde passée le 1/09 livraison maxi annoncee à 7 jours le 10/09 mail m indiquant que mon colis est pres à etre expédié reçu le 13 résultat ma cde était destinée pour un anniversaire (passé ) Super merci Je peut comprendre un probleme de livraison mais le minimum et de prevenir Pas tres sérieux Cdt
J’ai attendu 10 jours pour recevoir la commande, c'est trop long.
Bonjour, Je suis vraiment navré suite à mon message de mécontentement de n’avoir reçu aucune réponse Il était pourtant clair il aurait été normal que je sois recontacté Cordialement
Au premier essai du lance pierre, un des côté c'est déboité... et ne tient plus....
Reçu un produit défectueux deux fois de suite. A chaque fois je dois payer les frais postaux dont le montant total s'élève désormais à la valeur de l'article défectueux. Le service client est parfois hautain et peu aimable.
Paiement pour livraison garantie NON respecte ... 5x jours pour etre livré
Après cinq tirs armés, le mécanisme s'est enrayé et la carabine est devenue inutilisable. Aucun retour d'Armurerie Loisir malgré l'envoi d'une vidéo conformément à leur demande. Objet défectueux et service après-vente inexistant.
Article pas comme sur la photo
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Colis non reçu, pas d'avis de passage. Colis reparti à l'expéditeur qui me demande 15 euros supplémentaires pour renvoyer le colis !!!! Magique ! Suivi client désastreux, politique de GRC à revoir... Remboursement demandé, je renonce à mon achat.
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Habituellement satisfait des produits commandés, mais cette fois ci, les leviers d'activation des deux taser (poing américain), de sont cassés, très peu de temps après les avoirs reçu. Et sans aucun manipulation. Déçu du produit...
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L'objet commandé est arrivé dans un état déplorable, inutilisable. C'est inadmissible
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Belle journée,
Service après-vente catastrophique, il vaut mieux ne pas avoir de problème avec un des produits qu'ils vendent sinon, une personne qui visiblement n'y connait rien, vous dit que le problème est de votre faute et qu'ils ne peuvent rien pour vous. Le plus fort, c'est qu'ils ne réparent même pas ce qu'ils vendent même si vous proposez de payer la réparation. Bref, entreprise à fuir absolument !!!
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5 joules au lieu de 6 joules comme c’était indiqué
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Belle journée, et à bientôt.
Très insatisfait, problème de produit, délais trop long.
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Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Bonne journée,
Délai de livraison faut j’ai dû aller chercher mon colis moi même dans le chronopost le plus proche qui est à 1h car incapable de livré un colis j’ai attendu 2semaine au lieu d’une livraison en 3jours max ! Le reste nickel
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le reste de votre expérience ait été satisfaisant.
Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et l'inconvénient causé. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Nous souhaitons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction à l’avenir.