Français 
J
Note : 3 sur 5
ne correspond pas a mes attentes je voulais des balles subsoniques celle ci font trop de bruit
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 235 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 3 sur 5
tres bien
R
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la description mais délai non respecté j'attends une autre commande a voir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Commande non reçu le jour prévu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
D
Note : 3 sur 5
Cela aurait été une belle première experience sur votre site, mais ma carabine est arrivée avec sa hausse plastique cassée. (fibre optique) Cela est certainement dû au fait qu"elle n’était plus calée dans son carton puisque les quelques morceaux de polystyrènes étaient en vrac et ne maintenait plus la carabine. Dommage. Pour le reste du colis OK.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
H
Note : 3 sur 5
Le colis est resté bloqué 10 jour à 40 km de chez moi !!! Je ne sais pas pourquoi j’ai appeler Chronopost et j’ai reçu le lendemain....
B
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il soit difficile de communiquer avec le service client par le biais de la messagerie. Impossibilité de répondre à un mail reçu. Heureusement il reste le téléphone! Accueil aimable et très pro.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
P
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue, contrairement à l encaissement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
D
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par la,qualité et l aspect de la réplique du beretta
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
D
Note : 3 sur 5
Manque de de photos et de descriptions sur le produit. En l'occurrence j'aurais aimé savoir que ma carabine était composé de beaucoup de plastique... La gachette, la protection autour de la gachette, et l'optique vous dites que c'est de la marque RTI, mais c'est FAUX! Dommage. Mais a part ca la carabine fonctionne bien. C'est deja ca.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
S
Note : 3 sur 5
Livré très rapidement et bien emballé. Merci
T
Note : 3 sur 5
Erreur de quantité dans le colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Produit correct Dommage que la notice soit en anglais et en turque
C
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé que la réplique sois plus réaliste, beaucoup trop plastique pas assez costaud pour du air-soft. Met merci qu'en même
B
Note : 3 sur 5
Bon site internet. Sérieux et paquets bien emballés. J'aurais mis facilement 5 étoiles si je n'avais pas eu le problème de paiement. En effet, suite à une modification de sécurité ma carte ING direct ne passe plus ! Je trouve cela vraiment pénalisant pour mes achats. Pour info j'ai une seconde carte de crédit Revolut qui ne passe pas non plus.
F
Note : 3 sur 5
pas d organne de visée obligé de mettre la lunette en permanance dommage .
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, le site propose de belles choses, mais très déçu pour la carabine call of de 20J .
G
Note : 3 sur 5
***
S
Note : 3 sur 5
Tres. Bon produit par contre point relais fermé alors qu’il devait être ouvert ?
J
Note : 3 sur 5
.
L
Note : 3 sur 5
Bien
F
Note : 3 sur 5
Trai bien
A
Note : 3 sur 5
Très bien Livré en temps
D
Note : 3 sur 5
3 etoilecar les billes bloquent un peu parfois
C
Note : 3 sur 5
Le site est complet, mais le pistolet à air comprimé que j'ai acheté (le premier prix,certe) n'est pas assez puissant pour tirer les plombs. Ceux-Ci quittent le canon au bout de 5 à 15 tirs. Pas facile de faire un carton...
G
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais traitement de la commande un peu lent. Expédition plusieurs jours après encaissement
C
Note : 3 sur 5
Certificat de garantie non rempli
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Je ne comprends pas votre avis car votre produit est garanti deux ans et nous n'envoyons pas de certificat de garantie, la facture suffit.
Quoi qu'il en soit ne vous en faites pas votre produit est bien garanti.
Cordialement,
Je ne comprends pas votre avis car votre produit est garanti deux ans et nous n'envoyons pas de certificat de garantie, la facture suffit.
Quoi qu'il en soit ne vous en faites pas votre produit est bien garanti.
Cordialement,
D
Note : 3 sur 5
Bon marchand
S
Note : 3 sur 5
le colis est conforme a la commande, un seul bémol aucune notice en français
F
Note : 3 sur 5
Livraison en retard d une semaine . L emballage était satisfaisant et la commande respecté .
M
Note : 3 sur 5
Le délai annoncé n est pas bon, et personne ne prévient si l'on appelle pas, sinon la commande est complète . Merci.
S
Note : 3 sur 5
au top
F
Note : 3 sur 5
Colis expédié dans un magasin fermé. Obligé de faire 40 km pour récupérer mon colis. Article en bon état de fonctionnement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien,
Nous sommes navrés de l'apprendre, nous transmettons l'anomalie à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Nous sommes navrés de l'apprendre, nous transmettons l'anomalie à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Problème de dispo stock j'ai du changer de produit suite au retard. Sinon ras.
J
Note : 3 sur 5
Pas d'avis pour le moment
F
Note : 3 sur 5
Bien
B
Note : 3 sur 5
Colis recu dans les délais. Pistolet conforme mais fonctionne mieux avec billes acier qu avec plomb (1 fois sur 2). N est pas fourni avec accessoire permettant d enfoncer les plombs pourtant indiqué dans la notice.
A
Note : 3 sur 5
délais d'expédition et de livraison du colis trop longs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Andre,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
Effectivement la livraison gratuite peu prendre jusqu'à 7 jours ouvrés comme indiqué lorsque vous avez passé votre commande.
Si vous souhaitez être livré plus rapidement je vous conseille de sélectionner livraison 24h à l'avenir.
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
Ayant bien reçu la réplique, ce pendant j'ai pu observé des traces d'usures sur l'arme ce qui me gêne énormément, dommage !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Masinissa,
Nous sommes étonnés et navré d'apprendre cela, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
Nous sommes étonnés et navré d'apprendre cela, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Dommage pas de livraison dans les dom
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre retour. Effectivement il est compliqué de trouver un transporteur qui accepte de transporter des armes jusqu'au dom tom à des tarifs corrects mais nous travaillons sur ce point et espérons pouvoir offrir ce service bientôt.
Cordialement,
Merci pour votre retour. Effectivement il est compliqué de trouver un transporteur qui accepte de transporter des armes jusqu'au dom tom à des tarifs corrects mais nous travaillons sur ce point et espérons pouvoir offrir ce service bientôt.
Cordialement,