Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 235 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Plusieurs points positifs, et d'autres négatifs. Le délai de livraison à été respecté, et tout était en bon état. Dès réception, j'ai tout essayé. Pour le pistolet Umarex UX Trevox 7,5 joules et la carabine Stinger Pluton 11 joules, aucun problème, cela correspond tout à fait à la description (à noter tout de même que les organes de visée jaunes et rouge fluo ne sont pas ce qu'il y a de mieux). En ce qui concerne la carabine Snowpeak SR 1000 X multi-shot 19,9 joules, déception quand aux organes de visée. Les points jaune et rouge fluo, comme les articles prénommés ne sont pas géniaux pour du tir de précision. La hausse (toute plastique) décentrée d'origine n'est pas fixée correctement et ballote d'elle-même horizontalement. Pour déplacer le point d'impact vers la droite j'ai du visser la molette à fond, et malgré cela, je ne suis toujours pas centré, trop à gauche, donc obligation de faire une contre visée... Malgré ces remarques, avec sa puissance de 19,9 joules, pas de problème pour du tir à 40/50 mètres, ça envoie bien. Autre détail important : si par mégarde vous tirez accidentellement alors que le chargeur n'est pas dans son logement, attention, cela éjecte le petit joint et la rondelle laiton situés en sortie de piston. Mieux vaut tirer depuis une dalle ou sur du carrelage, dans l'herbe on ne pourrait jamais retrouver ces petites pièces. Terminons par un point super positif, le chargeur 12 plombs facilite grandement l'utilisation de cette carabine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir".
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution à votre problème concernant votre carabine.

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Livraison arrivée 2 semaines après la commande normalement indiquer en 4 a7 jours ouvré. Je trouves que le traitement de la commandes et pas top et pas de suivie . Bref commande reçu quand même. Mais manque de sérieux quand même.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons qu'un léger retard a, en effet, impacté votre livraison c'est pourquoi un avoir vous a été envoyé à titre de geste commercial.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Carabine défectueuse renvoyée au service achat ( qui m’a demandé une vidéo à deux reprises du problème sans les télécharger !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carabine et que le traitement de votre demande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, la vidéos est un élément nécessaire au bon traitement des SAV qui permet, dans certains cas, de régler le problème à distance et d'éviter un retour inutile.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J’ai acheté une carabine Gamo pas de problème, tout était bien je viens de repasser une autre commande pour deux chargeurs pour ma carabine, deux boîtes de plomb et je n’ai reçu que un chargeur alors j’attends qu’on m’envoie l’autre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre retour.
Nous constatons que votre commande vous a été livrée le 13/12 dans le respect des délais annoncés.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
LIVRAISON DANS LES DELAIS. L'ARME PRESENTE UN DEFAUT DE CONCEPTION ET POTENTIELLEMENT DANGEUREUSE. ACCEUIL MOYENNEMENT SYMPA DU SERVICE CLIENT. COLIS RETOURNEE.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toutefois, après analyse de votre arme par notre armurier, cette dernière ne présentait aucun défaut et fonctionnait parfaitement.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sandra H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Dans l ensemble satisfaite à part la malette contenant l arme toute rayée on dirait une vieille malette qui a trop servi...pas cool.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour l'état de la malette contenant votre arme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean-Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Le délai entre la commande et l'envoi est beaucoup trop long !, 1 semaine et plus avant d'envoyer, je ne commanderai plus dans cette boutique il y a d'autres sites qui envoi beaucoup plus rapidement et au sans payer plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jean-Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'envoi toutefois nous constatons que votre commande vous a été livrée sans retard, dans le respect des délais annoncés.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bruno A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison extrêmement longue!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous constatons que votre commande a été livrée sans retard dans le respect des délais de livraison que vous avez choisi.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Arnaud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Délai de livraison dépassé alors qu'il est payant (contrairement à certains concurrents). Ils m'ont octroyé 5 euros pour le retard mais cela ne paye pas les frais de livraison. C'était mon 1er achat... Sinon les prix sont compétitifs en tout cas pour les produits commandés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Matraque police trop contraignante à utiliser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la matraque police. Votre avis est précieux et nous prenons note de votre remarque sur son utilisation. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".
E
Etienne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
J'ai fait une erreur sur le calibre des boîtes de plomb. J'ai pris du 5.5 au lieu du 4.5. Est il possible de faire un échange ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Étienne,

Merci pour votre avis et votre message. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin de discuter de la possibilité d’un échange pour les boîtes de plomb. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas reçu la bonne lunette et depuis pas de nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne lunette. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour, j'ai choisis d'être livré en express mais comme je dirais maintenant à son habitude, Le service CHRONOPOST n'est pas fiable, je suis déçu d'avoir payé pour un service rapide alors que le colis est livré 4 jours plus tard. Je vous fais part de ce fait car chez CHRONOPOST ils sont complètement hermétique( j'ai eu d'autres mésaventures plus complexes avec ce livreur pour d'autres fournisseurs) et je trouve dommage que l'on ait pas le choix du livreur. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de Chronopost et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération et sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services de livraison.

Cordialement.
T
tony R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
j'ai commandé un pistolet affiché à 16 kg joule, la référence sur la boite et sur le pistolet est de 15 kg joule...honnêtement en le comparant avec d'autres revolvers de 15 kg joule en ma possession il n'a même pas la même puissance... donc, désolé, je ne suis pas satisfait de mon achat...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous regrettons mais nous constatons que le pistolet acheté sur notre site possède une puissance de 0.6joules.
Vous devez faire erreur sur la société.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Materiel de moyenne qualité, et delai de livraison un oeu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gerald B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Content de ma commande mais j’effectue un retour d’une partie des produits et je suis en attente du remboursement. Rapide pour débiter mais pas pressé pour l’instant pour rembourser, je suis en attente, attente qui peut atteindre 30 jours selon le site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gerald,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le délai de remboursement et nous nous excusons pour ce désagrément. Toutefois, notre société effectue les remboursements sous une semaine.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Suite à ma commande de deux taser je vous ait signaler que un des deux étais défectueux la lampe ne s'allume pas j'attends toujours la réponse pour vous le renvoyer pour l'échange cordialement Alain chaix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Chaix,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que l'un de vos tasers présente un défaut. Nous allons nous pencher sur votre demande dans les plus brefs délais afin de vous fournir une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
emile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Il y a eu des bugs lors de l'envoi de ma carte d'identité. Une fois le service après vente contacté, le problème a été régler mais avec un ton assez désagréable. Une fois le produit ressus j'ai été désagréablement surpris sur le fait qu'un produit du paquet n'était pas conforme à la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Émile, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de l'envoi de votre carte d'identité et que la réponse de notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre communication et la conformité de nos produits.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Lors de ma commande d'un laser pour pistolet les piles n’étaient pas dans le colis. Et impossible de répondre dans mon compte.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Collaborateur au téléphone super sympa et très professionnel. Site vieillissant et délais un peu longs. Par contre choix pléthorique et gentillesse comme dit précédemment.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service satisfaisant. Nous prenons en compte vos remarques concernant le site et les délais de livraison afin d'améliorer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous.
S
stephane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
EN COURS DE PREPARATION UN PEU LONG POUR DU STOCK
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le délai de préparation. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de traitement afin de mieux servir nos clients. Votre avis est précieux et nous aidera à optimiser nos services.
D
daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
pas de notice de montage des differents elements de l arme pas de notice pour mettre les piles dans la lampe et le lazer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
S
Stephan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
J ai commandé du gaz pour 1 pistolet que j avais acheté il y a 5 ans sur votre site et des que je mettais le gaz ça fuyait. En essayant de mettre une 3 eme cartouche ceci a traversé le séjour. J ai mis mon pistolet à la poubelle trop dangereux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stephan, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les cartouches de gaz et votre pistolet. Votre sécurité est notre priorité, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution qui vous convienne.
E
emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
J'ai bien reçu mon article mais il ne porte aucune mention de la marque indiquée dans l'annonce. Il s'agit d'un produit chinois lambda. Néanmoins il fonctionne mais à voir dans le temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
ERIC P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
La lampe est défectueuse .( fonction stroboscopique ne marche pas ) . Pas de témoin vert après des heures de chargement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la lampe ne fonctionne pas comme prévu. N’hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
F
Fabien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
L’arme est limite factice
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous satisfera.
P
Pablo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Article défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pablo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre article. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
B
Baptiste D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Erreur de format : 1 gel au poivre en 16ml au lieu de 22ml. Le reste de la commande été conforme.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Baptiste,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de format concernant votre gel au poivre. N'hésitez pas à nous contacter afin de pouvoir régler ce problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Ma commande vous a été retournée car je n'ai pu la réceptionner j'attends votre remboursement car je vous ai payé! Cordialement Alain Girard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Girard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Mitiger car le descriptif n'est pas conforme au produit, mais bonne qualité et rapide quand même
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant la conformité du descriptif et allons travailler à améliorer cette information pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Achat d'une carabine en pack. Un peu déçu par la qualité de la lunette et surtout, une housse de protection est comprise dans le pack, mais la carabine ne rentre pas dedans... Pas très sérieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de la lunette ainsi que la taille de la housse n'ont pas répondu à vos attentes.
C
Charles N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Vissée haute canon jeu dans l appareillage Pas conforme au visuel plus court sur point rouge dans fenêtre rectangulaire acrylique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charles,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service client directement pour discuter de votre problème, ils seront ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
J avais commencer des cartouche CO2 12g et vous m avez envoyer des cartouche CO2 8g de plus dans l achat du pistolet il avais normalement 10 cartouche de CO2 12g que je n aïs pas eux aussi je pensais vous faire confiance impossible de vous contacter pour faire une reclamation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et vous apporter satisfaction.
F
fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Produit correct Livraison tardive
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Fabrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
M
Mario Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Le produit en sois il est bon mais la mienne se replie toute seule donc bon..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mario,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marianne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
rien a dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marianne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à partager vos suggestions !
J
Jonathan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Dommage que l'on soit obligé d'appeler pour avoir des informations sur les produits vendus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous comprenons que la nécessité d'appeler pour obtenir des informations sur nos produits puisse être inconvenante. Toutefois, nous avons la chance d'avoir un numéro de téléphone gratuit qui nous permet de pouvoir partager avec nos clients !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Cedric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Service de livraison laisse a désirer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cedric,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
R
Rémy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J’a tout reçu mais les accessoires pour mettre une lunette ne correspondait pas au rail de la carabine, puis des plombs étaient fournis avec le pack mais ce n’est pas le bon mm 5,5 hors c’est du 4,5mm
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rémy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les accessoires et les plombs fournis. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ces problèmes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
W
Walter C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Je viens d'essayer mon tr68 , et la cartouche de gaz fuit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Walter,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre TR68. Vous pouvez prendre contact directement avec notre service client afin de pouvoir résoudre votre problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.