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basée sur 68899 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Ma commande vous a été retournée car je n'ai pu la réceptionner j'attends votre remboursement car je vous ai payé! Cordialement Alain Girard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
Mitiger car le descriptif n'est pas conforme au produit, mais bonne qualité et rapide quand même
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant la conformité du descriptif et allons travailler à améliorer cette information pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Achat d'une carabine en pack. Un peu déçu par la qualité de la lunette et surtout, une housse de protection est comprise dans le pack, mais la carabine ne rentre pas dedans... Pas très sérieux.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de la lunette ainsi que la taille de la housse n'ont pas répondu à vos attentes.
Fuite de gaz lors du chargement du pistolet LTL 1.50
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister et résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Vissée haute canon jeu dans l appareillage Pas conforme au visuel plus court sur point rouge dans fenêtre rectangulaire acrylique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service client directement pour discuter de votre problème, ils seront ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J’ai acheter un fusil à pompe avec de l’équipement laser+lampe et lunettes viseur au-dessus les des accessoires sont d’une qualité plus de médiocre inutilisable car très mal assemblé!!! Sinon le fusil lui c’est bon!
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le fusil vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que les accessoires ne répondent pas à vos attentes. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
J avais commencer des cartouche CO2 12g et vous m avez envoyer des cartouche CO2 8g de plus dans l achat du pistolet il avais normalement 10 cartouche de CO2 12g que je n aïs pas eux aussi je pensais vous faire confiance impossible de vous contacter pour faire une reclamation
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et vous apporter satisfaction.
Produit correct Livraison tardive
Livré un pistolet sur lequel il manque la mire, incriminé chronopost à tort en mereprochant de ne pas avoir ouvert le colis retiré dans une consigne looker et me proposer un échange avec les frais postaux à ma charge pour une pièce à 4 euros n'est vraiment pas commercial. Dommage certainement un bon site mais avec un service après vente déplorable
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Le produit en sois il est bon mais la mienne se replie toute seule donc bon..
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Rien a dire
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à partager vos suggestions !
Nul le pistolet pas dutout de puissance vraiment déçu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
La raison pour laquelle je vous donne cette réponse c’est à cause du montant du transport qui est très excessif car j’ai commandé d’autres accessoires pour cette arme sur un autre cite et je n’ai payé que 4,90€ pourquoi ?
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de transport. Ces coûts peuvent varier en fonction du lieu de livraison, en Corse pour votre cas.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Du gel cs dans l emballage dès bombes que j'ai totalement nettoyer.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous satisfera. Votre expérience compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Dommage que l'on soit obligé d'appeler pour avoir des informations sur les produits vendus.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous comprenons que la nécessité d'appeler pour obtenir des informations sur nos produits puisse être inconvenante. Toutefois, nous avons la chance d'avoir un numéro de téléphone gratuit qui nous permet de pouvoir partager avec nos clients !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Fusil tordue
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le fusil ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
Nul et aucun interlocuteur sérieux quoi nimp
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client se tient à votre disposition par mail et téléphone !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Service de livraison laisse a désirer
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
Colis reçus 10 jours après la commande car la CNI n'a pas été envoyé! Sa n'était indiqué nulle part
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons à souligner le fait que la pièce d'identité est demandée à plusieurs reprises avant et pendant l'achat.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
Laser défectueux et problème avec certaines billes dévastators comme les blanches reste bloquées dans le barillet et certaines rouges tombes du canon car le jeu du barillet est trop grand
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre laser et certaines billes. Afin de résoudre cela rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J’ai bien reçu mon colis mais il était entrouvert sur le côté avec du scotch interdit d’avion par dessus et il me manque le poings américain et 5 recharges …. Même les recharges qui devaient bien être emballées à l’origine, se baladaient toutes dans le carton. De ce fait cela faisait comme un bruit de clés à outils qui s’entrechoquaient et de ce fait je n’ai pas souhaité refuser le colis. Vous remerciant d’avance pour effectuer le nécessaire afin de me de dédommager de cet aléa Vous en remerciant d’avance. Cordialement
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter des manques et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J’a tout reçu mais les accessoires pour mettre une lunette ne correspondait pas au rail de la carabine, puis des plombs étaient fournis avec le pack mais ce n’est pas le bon mm 5,5 hors c’est du 4,5mm
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les accessoires et les plombs fournis. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ces problèmes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
Je viens d'essayer mon tr68 , et la cartouche de gaz fuit
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre TR68. Vous pouvez prendre contact directement avec notre service client afin de pouvoir résoudre votre problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
Déçu que la lampe et le pointeur laser ne fonctionne pas
Traitement rapide et colis bien envoyé, dans de bonnes conditions d'emballage. Malheureusement, la taille ne permet pas la réception en relais donc, obligé de faire 40km pour récupérer le colis
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous comprenons toutefois votre déception concernant les options de livraison. Votre retour est précieux et nous permettra d'explorer des solutions pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L'expérience d'achat a été décevante. L'article reçu initialement était défectueux. J'ai perdu un temps précieux et gaspillé plusieurs cartouches de CO2 en tentant vainement de le faire fonctionner. L'arme était inutilisable dès le déballage. Si l'échange de l'arme a été effectué sans problème majeur, je me retrouve néanmoins avec la perte sèche du coût de ces cartouches de CO2. Cette dépense est un dommage collatéral direct du défaut de fabrication initial. Un produit neuf devrait fonctionner immédiatement. La nécessité d'un échange immédiat et le coût supplémentaire engendré par ce défaut est inacceptable. Je donne une note de 2/5 uniquement parce que le service après-vente a procédé à l'échange. Sans cela, la note aurait été de 1/5. La qualité du produit initial est fortement à revoir.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
Je vous ai adresser un mail pour poser une question sur l'article que j'ai commandé mais je n'ai reçu aucune réponse.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes étonné que votre message soit resté sans réponse. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, les appels sont gratuits.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Je n’ai pas reçu les deux bombes l acrymo alors que vous dites le contraire.
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Trop de souci pour un simple sav !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L'expediteur a laissé le colis sans avis chez un point de vente douteux. Les notices d'utilisation de la lampe et du pistolet sont très basiques. Je viens d'appeler le service client un lundi à 10:30am sans succes PG
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés.
Cependant, nous vous confirmons que notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Nous sommes également disponible par e-mail.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
Très long délai de livraison, dommage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que vous aviez sélectionné un produit en précommande. La date de livraison était bien indiquée sur la fiche du produit sur notre site internet.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Produit conforme et la qualité que j en attendais mais livraison très longue plus de 2 mois alors que le site n indiquait ni rupture ni délai.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que vous aviez sélectionné un produit en précommande. La date de livraison était bien indiquée sur la fiche du produit sur notre site internet. Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Envoie rapide. Bon shop. Bon pistolet (TR68) mais pointeur laser avec pile déchargée, et de mauvaise qualité, a beaucoup de jeux après serrage. Devastator très bien. Lampe de mauvaise qualité, mauvais contact.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de votre pistolet TR68. Nous prenons en compte vos remarques concernant le pointeur laser et la lampe, et nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Indépendamment de la rupture fournisseur....un manque notable d informations envers le client est avéré.. je suis moi même dans le commerce et lorsque une situation identique se produit et que le client a réglé..il est de toutes évidences qu un geste commercial s impose.. un peu déçu quand même...mais le produit correspond malgré tout à mes attentes...
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le manque d’informations et prenons en compte vos remarques concernant le geste commercial. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
Près commande effectuée le 01/07 livraison prévue pour le 15/08 sans nouvelles de leur part je les relance on me dit retard de livraison prévue pour le 15/09 sans relance de ma part je serais resté sans information
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons renforcer notre suivi pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
J'ai été mal alerté sur le fait que mon colis ne serait pas en stock. J'ai donc reçu ma commande trop tard
Bonsoir pas reçu ce que j'ai commandé
Il manque un élément du produit dans le colis
Je suis satisfais du produit de la livraison sauf que le produit n etait pas complet il manquait le poussoir pour purger la cartouche ensuite j ai voulu passer commande pour un chargeur d urgence mais votre reponse a etait breve et negative vraiment tres breve