Avis Armurerie Loisir

Commande facile mais après quel manque de communication. Impossible de savoir où en est la préparation du colis. Service client injoignable. Un temps interminable pour recevoir ma commande

Une cartouche de gaz défectueuse et biberon de billes cassé

A FUIR !!!! Une étoile parce que l’on peut pas en mettre 0 le fusil m’a était envoyer il ne fonctionne pas après avoir essayer de le faire régler dans une armurerie pro . Malheureusement je n’ai pas le carton car je l’avais jeter donc impossible de me le reprendre . Ne commander pas sur armurerie loisir c’est de l’arnaque ils sont malhonnête . J’en ai acheter une autre cher l’armurier de ma ville au moins il me l’a régler et elle est sous garantie quoi qu’il arrive .

Très satisfait.....un peu lourde pour mon petit fils.......

Bonjour a tous Livraison rapide et conforme à ma commande. Il faut néanmoins faire un effort sur les compétences du sav

Non respect des délais de livraison pour un championnat. 5 jours au lieu de 24 heures. Suite demande de remboursement, aucune nouvelle.

Tres bien arrivé et tout se que l on attend en bon etat et dans les temps

Elle fonctionne pas

Très déçu

J’ai profité d’une promotion blackfriday indiquant… J’ai profité d’une promotion indiquant qu’à partir de 299 € d’achat, une carabine était offerte. J’ai donc commandé une arbalète dépassant ce montant. À la réception, seule l’arbalète était dans le colis : l’article offert annoncé dans la promotion était tout simplement absent. C’est inacceptable de mettre en avant une offre pour ensuite ne pas la respecter. À ce jour, malgré mes démarches, je n’ai reçu aucune solution ni explication valable du service client. Je considère cette expérience comme trompeuse et non professionnelle. J’attends qu’on m’envoie immédiatement l’article manquant ou qu’on apporte une réponse claire. En l’état, je ne peux absolument pas recommander ce site.

Service client absolument catastrophique. Pas de respect des délais, réponses automatiques, et des frais de port délirants. Il y des sites concurrents aussi bien placés d'un point de vu prix, et bien meilleurs d'un point de vu délai et service client.

Gaz lacrymogènes il tire pas bien

Mécontent car cadeau black friday pas expédié et certains produits pas dispo malgré commande passée Service SAV peu efficace

Armurerie loisir Incompétent et menteur. Commande du Pack Revolver Umarex T4E TR68 Gen 2 X-TREME Laser (19 Joules) commandé le 24/11 livré le 04/12 déjà souci de délais pas tenu. Avec ma commande , cartouches de co², lot de 2 barillets, 100 balles umarex ect ect, pour dire que j'avais le droit en offert un taurus PT24/7 qui bien sur n'est pas dans le colis. Et pour finir le pack ne comprend les accessoires désigné sur le site. étant en déplacement je n'est pas encore essayé le matériel, je commence a douté quand je lis d'autre commentaire. Que des blablas en réponse a mes messages. Bref première et dernière fois que je commande chez eux

Le code promotionnel Black Friday, applicable dès 199 €, a été désactivé le jour même du Black Friday à 12h00. L'offre a donc été manquée et aucun geste commercial n'a été proposé.

J'ai envoyé deux mails avant mon achat mais personne ne m'a jamais répondu. Le prix de mon article est le même depuis plus d'un an mais a chaque fois un message différent sur le site web pour amadouer les clients. "Black friday" "Pouvoir d'achat".

Extrêmement négative à fuir j'ai pris l'option VIP et quand on a un soucis nous sommes pris pour des cons. Les deux conseillers que j'ai eu tph m'ont expliqué que j'avais mal utilisé le matériel avis de l'armurier maison sur vidéo. Après avoir changé les traits dans le chargeur le deuxième s'est présenté et a bloqué l'arbalète en faisant un impact dans le chargeur. De fait j'irai me servir dans une autre armurerie mais surtout celle-ci. PS ils m'ont proposé bien sûr de renvoyer pour expertise mais pensez vous vraiment que cet armurier va donner un autre pronostic par rapport au premier.. Frais de retour en sus... Je peux vous assurer que je ne vais plus commander quoi que se soit dans cette entreprise...En espérant que vos futurs acheteurs pourront lire cet avis et surtout fuir cette armurerie de destokage ca par contre cest sûr. Bien malheureux d'en avoir fait les frais..A bon attendeur salut...Pas la peine de me répondre vu le retour de vos deux conseillers...

À fuire ! SAV incompétent !! Plus jamais je commande sur ce site !!

Il font des offres pas claire

On m’a livrée un mauvais article que j’avais commander en expresse

Erreur de calibre et impossible d’envoyer la photo du code barre

Pack non conforme à l'achat initial.

JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON COLIS

Remboursement de commande de plus de 300e en bon du coup offre promo plus valable

Trop longtemps pour etre livret trop de retard

Le ring shocker piranha m’a été livré avec un fil d’alimentation USB d’une ancienne génération.

Probleme avec mon umarex , le chargeur ne percute pas , le SAV me donne toute la procedure pour soi-disant qu il y est un retour , et jamais rien n arrive , le retour est a mes frais, apparement puisque aucune reponse a mon 2eme mail ,et apres un achat de 350 e ... donc j appelle ca de l arnaque .... pitoyable d avoir toujours a se battre pour une arme qui ne fonctionne pas ..... nul

Pour vendre et payer c'est ok,parcontre je rencontre un problème de fonctionnalités et là bien évidemment ça se corse. Il faut envoyer une vidéo et bla bla bla .....je ne recommande pas du tout

Arnaque a la livraison ont paient pour être livré en 24/48h et ont est finalement livré plus de 10 jour plus tard , le tout bien organisé avec chronoposte qui change les date de livraison ou invente une absence alors que l'ont est présent , ce qui engendre une perte de salaire car obligé d'attendre le colis avec des dattes de livraison qui changent toutes les 5 minutes et lorsqu'on contacte armurerie loisir il en ont absolument rien a foutre , ne rembourse même pas les frais de livraison injustement payés et surtout qu'elle condescendance ! .....lamentable

Ils ne respectent pas leurs engagements, sur sois disant promo, j’ai acheté pour 287 ils n’ont même pas jugé utile de m’envoyer le pack malgré les preuves un vendeur m’as très mal parlé, ils ne prennent pas le temps de lire les mails je pense que je n’achèterai plus sur ce site.

J’avais commandé deux pistolets avec un troisième offert avec un code promotion, mais lors de la réception de ma commande à ma grande surprise, celui en cadeau n’était pas, je ne commanderai plus chez vous

J'ai payé des frais de livraison à domicile pour rien car mon colis a été déposé dans un point relais , alors que j'étais chez moi

Bcp de retard et un produit de tres mauvaise qualite

Pas de service j ai tente de les joindre de multiples fois nada

1ere commande sur votre site. Commande bien reçue. Je reçois le lendemain de ma commande un courriel pour m’informer d’offres pour le black friday. Le pack défense en particulier. Il y avait un bandeau sur le site. Que je n’ai vu qu’après. Ma commande atteignait le montant nécessaire pour profiter de l’offre à quelques euros près et j’étais prêt à compléter cette commande. J’ai donc appelé le service client où j’ai eu une personne qui m’a répondu que ma commande était expédiée. Que c’était informatique et qu’il ne pouvait rien faire ! Je trouve dommage de prétexter « l’informatique » lorsqu’un client prend le temps d’appeler le service client et attend une réponse « humaine ». J’ai manifesté mon intérêt pour cette offre qui était intéressante pourtant.

Ps de réactivité sur le sav malgré la description du problème et l’envoi de vidéo

J’ai récemment acheté un produit chez vous et le produit en question est déjà défectueux au bout de quelque minutes d’utilisation

Sur 2 produit commander 1 n'est pas le bon et je n'arrive pas a fair remplir le formulaire de réclamation

Même si j'imagine que les photos ne sont pas contractuelles, la lunette reçue n'est pas du tout celle présentée. Toute fine et fixations fragiles. Déçu.

Le colis a mis beaucoup de temps à arriver à destination. Et en plus l'arbalète qui a était offerte est absolument impossible à assembler. Cependant le service client est quant même compétent voilà.