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basée sur 67509 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Rapide bien emballé
J'ai commandé 2 Chargeurs Emergency Umarex Smith & Wesson MP9 cal .43, il y en a quand même pour 156€. Au bout de 8 jours je reçois 2 chargeurs Walter, rien à voir! J'ai appelé, on s'est à peine excusé, il y a fallu que je justifie par des photos et l'on m'a renvoyé la bonne commande une fois mon "retour" réceptionné. J'ai demandé à ce qu'au moins ils aient la gentillesse de me les renvoyer chez moi et non dans un relais, ben non, j'ai du me taper 25 Kms A/R pour récupérer la commande. Seul point positif ils étaient moins chers qu'ailleurs mais cela m'a coûté 2 A/R soit 50 kms et il aura fallu 15 jours pour obtenir ma commande! La moindre des choses était je pense de me renvoyer le colis chez moi, quand on se plante on assume! C'était un cadeau qui est arrivé avec 4 jours de retard....
Bonjour, suite à ma commande, le laser nf fonctionne pas
Pourquoi payer 9.99€ la livraison en Chronopost si vous envoyez 1 semaine plus tard la commande où tout est écrit en stock ?
Nous comprenons votre frustration quant au délai de livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service rapide et de qualité à nos clients, mais il peut parfois y avoir des retards imprévus dans le traitement des commandes. Merci pour votre feedback et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe de l'Armurerie Loisir
Au bout de trois tir le barillet et déjà bloqué
La commande s'est bien passée et était complète..mon seul bémol ce fut d'apprendre que 48h + tard ces produits étaient vendus en promo 40€ moins chers ! Pourquoi ne pas me l'avoir annoncé alors que je les avais joins au téléphone pour une précision concernant précisément un article de cette future commande ?!
Reçu avec du retard mais reçu quand même lol
Trop de frais
Tu es mauvaise finition sur l'ogive, avec du cuivre qui touche la douille et des imperfections sur le bas de l'ogive.
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de finition avec notre ogive. Nous apprécions votre confiance et votre soutien envers notre entreprise.
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
Emballage démunissions pas correctement fait sinon ça va pour le reste
Si vous ne prenez pas une livraison rapide votre commande sera traité minimum 5 jours validation c est bizzare mais ils fonctionnent comme ça moi quand je recois une commande je la traite comme toutes les autres sauf pour le mode de livraison (5 jours et toujours en attente de traitement)
Colis pas complet
Correspond
1- avoir par défaut et non remboursement, pas de case spéciale sur le formulaire donc j’ai un avoir au lieu d’un remboursement 2 retour à la charge du client
Arme bloquée après 11 balles caoutchouc tirées… après avis SAV renvoi de l’arme à mes frais et menace d’avoir à payer réparation si j’ai fait une erreur de manipulation… comment est-ce possible ??? Retour de l’arme à condition de régler le port de retour!!! Aucune explication, aucune excuse, aucune compensation ( ai gaspillé 2 cartouches CO2 et 5 balles bloquées ds barillet..) cheap et petit….
Bon produit mais mauvaise information sur le délai de livraison. Vous devriez préciser qu'il faut rajouter le temps de préparation de la commande.
Pas de réponse à mon problème de munitions qui roule par le canon car le barillet ne garde pas les billes. Réponse : "c'est comme ça" !! Donc pour ma part retour de l'arme et remboursement....
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos munitions et que notre réponse n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque. En ce qui concerne votre note, nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour et bonne journée.
Livraison dans les temps mais une partie de la commande oubliée, donc un second envoi à ma demande. munitions fournies sous calibrées pour mon arme. globalement le produit correspond à ce que j'attendais, donc je donne 3/5 étoiles.
Trop de retard de livraison
Bonjour Non malheureusement le chargeur du produit était défectueux….. J’attend le renvoi d’un nouveau…. Cordialement Gerald AGNUS
Je ne suis pas vraiment satisfait de mon achat concernant les bombes lacrymogènes au poivre. Car la distance du jet arrive péniblement à 80cm, au lieu des 2,50m annoncé. Quant à la matraque télescopique métal, pour la déployer très bien, mais quand je la tape d'un coup sec par terre pour la rentrer, le dernier brin du bout ne rentre jamais. Même en tapant plusieurs fois. Je dois le prendre par le bout de ce dernier brin, et en retapant bien fort sur le sol enfin il rentre. Je dois dire que pour tous mes autres achats auparavant, j'ai toujours été satisfait.
Bonjour, il se trouve que la lunette de visée, de 4/20 n'est pas adaptable, à la carabine airgun alpha.
Item arrived but was damaged
Colis retiré en point relais au lieu d'être livré à domicile comme convenu
Rapidité et produit conforme
Trop d'attente entre l'encaissement et la livraison
Bonjour, Il y avait un article défectueux dans mon colis et J'ai dû renoyer pour un échange. Par contre, on m'a refusé de rembouser les frais de renvoi par la Poste ! La page retours et rembousement dit clairement que "Pour les produits défectueux, les frais de retour vous seront remboursés sous condition". On m'a refusé le rembousement "car vous ne répondez pas aux conditions de prise en charge" 🙁 Pourtant, c'est pas ma faute qu'on m'a envoyé un arcticle qui ne marche pas! Bref, méfiez-vous de ce magasin avec des article défectueux et mauvaise service client!
Sur la carabine il manque un point lumineux au niveau de la hausse. La lunette (copie chinoise) est impossible à régler et ses supports sont trop haut. Je suis très déçu par cet achat.
Très bien, juste le manche en plastique à éviter
Bien pour le produit par contre le carton du colis et le carton de l arme abîmé je suis déçu
Appareil tazer en panne à la réception, retour le lendemain, réception d'un nouvel appareil pas avant 15 jours. J'ai cru comprendre qu'il le reparaît. Je pensais qu'il m'en renvoyait de suite un autre.
Article Qualitatif , Mais pas le bon produit ! J’avais commandé un 5M de volts , j’ai reçu un 3M de volts…
À peine reçu et déjà chez l’armurier, le ressort avec le bout en caoutchouc a cassé, c’est là où on met les 9 balles, je n’ai même pas pu tirer encore une seule fois avec …
Satisfait du produit mais surtout de la boîte protectrice en revanche nous ne sommes pas satisfait du fait que l'on paie un supplément pour que le colis arrive entre 24 et 48 heures hors il arrive 72 heures après
Livraison rapide mais préparation commande un peu longue
Pas de mode d'emploi Le produit était cabossé
Tarifs de livraison élevé,temps de préparation commande très long avant envoi ainsi que le temps de la livraison .
Les balles fournies dans le pack tombent directement du canon si elles sont pointées légèrement vers le bas, ce qui n'en fait pas une arme très pratique. J'ai contacté le service client qui m'a mentionné qu'il était au courant du problème et que je pouvais le renvoyer (à mes frais). Pourquoi voudriez-vous vendre un produit dont vous savez qu'il est défectueux, puis demander au client de payer pour le retourner ? En tout cas le pistolet, et les viseurs sont de bonne qualité, dommage pour les munitions.
Toutes les boîtes étaient mal fermé.
Livraison pas conforme au point relais prescrit ,obligé de faire 40 km pour allé le chercher