Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 235 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
T
Thierry V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produit marqué plated Cooper , donc plaqué cuivre , mais considéré comme blindée dans certains stands donc interdits . Contenant (pot plastique) explosés à réception , mais tout reemballé avec scotch du livreur donc vrac partout à l’intérieur . 4 jours éventrés et temps pluvieux = un peu d’oxydation , incompatible avec le tir . Résumé : très déçu , mais rien de votre faute , dommage .
T
Thierry L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Dans la commande il y avait un kit de nettoyage pour airgun. Le kit est arrivé incomplet malgré le sachet d'emballage non ouvert. Armurerie Loisir n'a rien voulu savoir parce que des réserves n'avait pas été émises. Mais pourquoi faire des réserves si l'emballage est intact ?
C
Christian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Lors de ma commande, j’ai pris l’option « VIP » 9 balles de plus pour m’entendre dire au final, il faut mettre de l’huile sur le mécanisme de la queue de détente…. Je reçois un pétard neuf, je flingue deux cartouche de co2 et 20 bastos pour avoir une queue de détente hyper dure et qui ne revient pas seule sur sa position initiale. Bon mise à part le fait qu’il m’ait envoyé une lampe taser pour l’achat du joujou sinon question retour sur le fonctionnement et la prise en charge bah … voilà quoi. Au final mes cinq voisins voulaient acheter le même et moi en prendre un supplémentaire pour laisser à l’étage. Au final on achètera ailleurs. Là où en cas de souci de fonctionnement on ne s’entendra pas dire c’est neuf, ça bloque ! Bah mets de l’huile 🤣.
P
pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
j'ai récemment acheté une boite de slugs en cal 4,5mm ou 177 mais ils sont inutilisables car le diamètre est trop gros pour mes 4 carabines et mes trois pistolets pourtant de ce calibre
F
Fabrice F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
L'article commander ne ce monte pas sur mon arme umarex en plus c'était noté que oui il ce monté
C
CHRISTIAN E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
la matraque telescopique ne semble pas de bonne qualité.Normalement pour la replier, il faut frapper d un coup sec sur une surface dure or elle se replie en la manipulant un peu
R
Remi C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Satisfait en général mais dans le cas particulier le matériel livré ( shocker bague) ne fonctionne pas. Cela fait deux messages que j’envoie et je n’ai aucune réponse pour la prise en charge
H
HENRI P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Manque 1 article a la livraison, service réactif je les reçu rapidement, la commande ne correspond pas a ce que j ai acheté Le viseur lazer n est pas le bon ,j ai laissé tomber ,je ne recommanderai pas.
E
Endrick R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Arme de défense et bien Mais La lampe tazer était cassé arriver à la maison
F
Fabrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
La livraison a été effectuée à une adresse différente que celle prévue, à plus de 10 km qu'initialement annoncé. La lampe shocker Umarex 2 400 000 Volts offerte pour toute commande supérieur à 99€ est de très mauvaise qualité. Un des boutons d'action sur le manche était cassé au déballage. L'article acheté est de la même marque, ça n'inspira pas confiance...
C
cedric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
malgré quelque petit soucis sur l'arme et pour le renvoyer et surtout certain conseiller pas très diplomate ou aimable ,le retour du produit a était plutôt beaucoup plus rapide ils ont était très réactif.
D
Dariusz B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
J'ai reçu des marchandises dont la date d'expiration est l'année prochaine. Déjà.
N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Je n'ai pas reçu mon arbalète offerte à partir d'un certain montant d'achat ! Service de livraison chronoposte déplorable . J'ai payé pour une livraison à domicile , j'ai dû me rendre dans un point relais après avoir reçu un message mensonger ! Point positif quand même pour le service clientèle.
P
Pascal S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Je n'ai pas reçu le cadeau de promotion (arbalète)qui était proposé a la commande
A
andre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
il ne ressemble pas vraiment a un vrais j avais un Beretta avent lui il ressemblait et un peut moins cher
F
fabrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Bonjour je ne suis pas satisfait j'ai reçu mon colis trois jours après la date prévue par Chronopost donc perdu trois jours de travail pour un colis sécurisé avec frais supplémentaires
M
Marina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Texte traduit en français. Dès les tout premiers tirs, une balle s’est coincée dans le canon. Le pistolet ne tire plus. Il n’y a vraiment pas de quoi se réjouir.
H
Henri N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Je pas aimé la livraison mon colis et retourner plus de 2 fois soit disant l'adresse de livraison alors que je commande chez vous depuis plus de 3 ans deja
J
Jean-Stéphane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Un Walter PPK qui ne n'a jamais fonctionné. En cause: l'absence de butée dans le chargeur qui a complètement bloqué le pistolet avant le premier usage. La bombe W40 de Silicone est absente. Depuis ces remarques faites au service achat, je n'ai plus de nouvelles.
D
Daniel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Manque le cordon de chargement
S
Sebastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Matériel neuf commandé Reçu un reconditionné Prise en charge rapide
I
Indy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
L’arme avait l’air très bien jusqu’à ce que je décide d’aller tirer. Pas de puissance ou peu. J’ai une perte de co2 quand je percute pour percer ma cartouche..
D
Dominique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
commande livrée incomplète, solution proposée acceptable mais soumise à accord et nécessitant de refaire la procédure de demande en ligne. Pas que ça à faire ...
S
Stéphane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
J'ai acheté des bombes lacrymogènes au poivre. Envoi rapide, colis bien emballé sauf que... la loi a changé et on peut avoir une amende de 500,00€ pour la possession de ce produit. Pourquoi vendre ceci alors ? Un achat qui restera au fond du placard (puisqu'on ne peut se faire rembourser) et presque 40€ de perdus.
W
William B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Ravi de ma première commande effectué il y a quelques années. Cependant pour les fêtes 2025, je n'ai pas reçu ma dernière commande avant Noël malgré la promesse du site que tel serait le cas. De plus, j'ai été un peu déçu qu'il y ait aussi peu de promotion, lors du dernier Black Friday par exemple. A l'heure où le pouvoir d'achat des clients est fortement en baisse.
B
BERNARD C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Délai de livraison inacceptable, il m’a fallu téléphoner au moins 10 fois avant d’avoir une réponse par une personne. Attendre plus de trois semaines est incompréhensible…. Je ne commanderai plus jamais
M
Mathias P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Délais beaucoup trop long
G
Gregory D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Lunette de tire mauvaise câliner inposible de les règle et en plus on dirait des lunette jouer enfant et le fusil finition pas trop le top dessu de l achat surtout pour les lunette merci
T
Thibaut L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
L'objet que j'ai commandé a une très mauvaise qualité on ne voit rien.
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Produits de qualité mais commande incomplète.
A
Antoine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Le colis envoyé ne correspond pas à l’a acheté, je ne peux donc pas l’utiliser est-ce que je peux vous le renvoyer et que vous me renvoyez un qui correspond à l’autre
P
Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Les soit disant "gel lacrymogène" se sont avérés être du gaz dans chacune des 4 bombes commandées. Même si les étiquettes sur les produits mentionnent "gel".
F
Florent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Commande reçu assez vite mais contenant un article défectueux qui ne m’a pas été remboursé
A
ADRIEN W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
j'ai bien reçu le colis mais tres abimé colis persé,un sachet de boite de billes persé la moitié de la boite de billes a disparue sur les deux boites de billes il ne reste qu'une et demie
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bonjour, ma déception réside dans le fait que je pensais que le PDW50 pouvait être équipé du prolongement de canon alors que c'est uniquement le PDW50 sentinel ce qui pour un novice comme moi n'était pas évident. J'aurais apprécié des infos plus claires. Maintenant je ne peux plus me permettre d'acheter le PDW50 Sentinel puisque j'ai investi dans le PDW50. Donc déçu d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau.
C
Clement F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Oublie du revolver et des accessoires deux fois
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Le produit est conforme et le rapport qualité / prix est OK mais l’expérience avec le SAV est nul… Il existe des erreurs de description dans certaines annonces mais ça n’intéresse pas trop le service client qui ne résout pas le soucis…donc lot reçu ne correspond pas à l’achat….dommage…
V
Valentin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
La lunette fait que se dérègle lorsque je tir une catastrophe j’ai du en racheter une
J
Jacques G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très déçu par le service après vente. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Toutefois, nous ne comprenons pas votre retour car nous constatons que votre SAV a été traité rapidement et sans aucuns frais de votre part.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mathieu M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J'ai commandé un produit qui m'est arrivé défectueux et pour en recevoir un nouveau l'attente est de trois semaines c'est interminable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que nous sommes toujours dans l'attente de votre retour.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir