Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Très bien reçu juste un peut déçu des fumigènes qui ne tienne pas 1min..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roan, nous vous remercions de partager votre expérience.
Nous prenons note de votre déception concernant les fumigènes et allons transmettre votre avis à notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous.
Belle journée,
E
Esau R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Satisfait mais la lunette infrarouge du viseur étais cassé a la livraison je pense que la qualité est pas terrible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Esau,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette infrarouge du viseur est arrivée endommagée.
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter au plus vite pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée à vous,
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Oui pour le Luger et non pour le Shocker en cadeau. Peut pas le charger, et je dois payer pour l'envoyer au SAV UMAREX. Pas normal et non commercial.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre site Armurerie Loisir.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le Shocker. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux dans la gestion de votre SAV.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Je n ai pas reçu le shok comme prevu audela de 99euro d achat avec code que je vous ai envoyer merci dans l attende d une reponse de votre part cordialement besenwald
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu pour votre commande. Après vérification, le code promotionnel correspondant n’a pas été saisi lors de la validation de votre panier, condition nécessaire pour activer l’offre.
Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
T
Térence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Satisfait du produit et cette fois ci l'envoi était ultra rapide donc relativement satisfait du service. Relativement car le site semble appliquer de fausses promos et cela est moins appréciable.... J'ai été tenté par "l'offre" du moment proposée par le site pour finalement constater que le prix reste en réalité le même (LTL Bravo 1.5 à 99€). Faire miroiter une remise lorsqu'il n'y en a objectivement aucune c'est une forme de tromperie, d'ailleurs je constate qu'il y a notamment un modèle 14joules et un autre à 18, évidement c'est celui à 18 qui m'intéressais, désormais je ne suis pas certain que c'est ce qui m'a été fourni... Je ne serai pas étonné de mesurer 14 joules (à tester donc ! ) 2em achat dans cette boutique je pense me tourner vers une autre à l'avenir et ne la recommanderai franchement pas aux amis (je déconseillerai même).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Térence,
Merci pour votre retour et votre fidélité à notre boutique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison.
Concernant votre remarque sur les promotions, nous tenons à vous rassurer : le montant et la durée de nos offres peuvent effectivement varier en fonction des périodes et des stocks disponibles. Il s’agit de campagnes ponctuelles qui peuvent évoluer rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
M
Marina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Payer pour recevoir dans les 24h et recevoir 8 jours apres c est pas tres honnetr
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison. Après vérification, il semble que le livreur n’ait pas pu vous joindre lors de sa première tentative, ce qui a malheureusement entraîné un léger décalage dans la réception de votre colis.
Nous espérons toutefois que votre commande vous donne entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.
Belle journée à vous et à bientôt.
B
benjamin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Vous m'avez promis un tazer avec ma commande de 200€ que je n'ai pas eu ! Déçu ! Car aujourd'hui en Europe somme toujours sous menace ! Je resterai fidel à vous si vous répondez à mes attentes de ma commande ! Qui été un cadeau de bien venu et d'un achat de 200€ cordialement Benjamin Payen
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous le regrettons sincèrement.
Après vérification, le montant de votre commande n’atteignait malheureusement pas les 200 € requis pour bénéficier du shocker offert. De plus, le code promotionnel correspondant n’a pas été saisi lors de la validation de votre panier, condition nécessaire pour activer l’offre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future commande, et serons ravis de vous accompagner afin que vous puissiez profiter pleinement de nos prochaines promotions.
Belle journée,
M
MARTIAL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai bien reçu ma dernière commande, mais dans le kit il y a bien sûr l'arme et les munitions, mais pas de cartouches d'air comprimée ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis.
Concernant l'absence de cartouches d'air comprimé, nous nous excusons pour cet oubli. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
JACKY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide mais il manquait un chargeur de ce fait je ne peux être satisfait, et pour réclamer c’est le parcours du combattant donc plus simple de commander chez Amazon Désolé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manquait un chargeur.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce type d’incident plus facilement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée à vous.
N
NICOLAS D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très satisfait de mon achat malgré un bémol sur la matraque télescopique qui a un peu de jeu et se bloque mal
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation. Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement.
N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
pas franchement comptent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous indiquer plus précisément ce qui vous a déplu, afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai acheté des billes acier Terminator ,elles sont pas adaptées au pistolet BRAVO 1.50
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Effectivement, les munitions commandées ne sont pas compatibles avec le LTL Bravo 1.50. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone : nous serons ravis de vous guider et de vous conseiller afin de choisir les produits parfaitement adaptés à votre matériel.
Belle journée et à très bientôt.
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonsoir, très dur pour remettre la matraque en position minimum, je dois prendre un maillet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Laurent, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation. Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement.
N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
D
Dominique F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Le livreur Chronopost n’a pas livré les colis à mon domicile, malgré que j’étais présent pour la livraison. J’ai du récupérer les colis au bureau de poste, alors que j’ai payé et programmé la livraison à domicile.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
A
alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
je ne met que 3 étoiles, car j'ai payé pour être livré à domicile et j'ai du retirer mon colis en point relais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner ce problème afin d'améliorer notre service.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
J
Jean F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Temps de livraison assez long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Shocker de mauvaise qualité , perd des pièces et le bouton pour shocker ne fonctionne pas , il a cédé au bout de 2 utilisations
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution rapide.
Belle journée.
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
L'arme commandée correspond à mes attentes, cependant le chargeur ne fonctionne pas et cela fait plus d'une semaine que j'attends une réponse du SAV.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'arme commandée réponde à vos attentes.
Nous nous excusons sincèrement pour le problème rencontré avec le chargeur. Le délai de réponse a, en effet, été prolongé car nous avons dû solliciter notre fournisseur afin d’obtenir un retour concernant le chargeur.
Sachez que notre service client se tiens à votre entière disposition par téléphone pour toute demande ou question.
Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Mohamed hady B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
vite reçu et produit conforme à la commande. je ne l'ai pas testé pour le moment
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspond à vos attentes.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après avoir testé le produit.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
B
Bruno D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
La lunette de viser elle et pas de qualité très difficile à la régler de plus quand on regarde dedans la vu et pas terrible j'aurais préféré avoir une lunette un peut plus haute game comme gamo par exemple. Pour le reste ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la lunette de visée.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas répondu à vos attentes et prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre offre.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire.
D
Didier W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Commande reçue incomplète. Mais bonne réaction pour corriger l’erreur de préparation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète.
Nous sommes ravis que notre réactivité ait pu résoudre rapidement cette situation.
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Pistolet ltl alpha trop léger . Le p50 umarex oui au top .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes, et nous prenons en compte votre remarque sur le pistolet LTL Alpha pour améliorer notre sélection.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
F
frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
L'arme n'est pas très réaliste et fait plutôt plastique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'arme ne répond pas pleinement à vos attentes en termes de réalisme. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre sélection de produits.
Sachez que beaucoup d’autres modèles sont disponibles sur notre site, avec des matériaux et finitions variés pour mieux correspondre à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
P
PATRICK O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Assez déçu , j'ai du retourner 2 fois mon arme pour défault , les deux fois j'ai du payer le retour et la réexpédition , meme si j'ai bénéficié de quelques cartouches de gaz lors de mon dernier retour , je trouve cela inadmissible et cela va a l'encontre du bon commerce , au total cela me revient a plus de 40 € de frais de port aller/retour sachant que l'arme était sous garantie .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux frais de retour.
Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos processus afin de mieux satisfaire notre clientèle à l'avenir.
Nous restons joignables pour toute précision ou demande à ce sujet.
Belle journée et à bientôt.
J
Johan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Tout s'est bien passé, livraison rapide, colis impeccable, par contre j'ai commandé un beretta en pack qui tire des bb's et j'ai reçu des plombs à la place des billes. Faites attention lors de la préparation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Johan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison à été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur concernant votre commande de billes. Votre remarque est précieuse et nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
P
pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi conforme et bon emballage. RQ: reçu mail qui précisait que pas de garnties si je ne vérifiais pas le contenu devant le transporteur. Mais vous me voyez ouvrir et sortir une carbine dans ma petite épicerie ?!! Ce ci par ailleurs déconseillé dans folio fourni ...... Conditions de garantie à changer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi était conforme et bien emballé. Nous comprenons votre frustration concernant les conditions lors de la livraison de votre colis et prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions ou problématiques.
K
kealan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
bonne arme cependant chargeur avec défaut de fabrication obligé d’en racheter un.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kealan,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre armurerie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arme, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec le chargeur. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce problème et explorer les solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sébastien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bel achat mais c'est étrange de fournir des villes du mauvais diamètre. Nous avons dû en acheter d'autres.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous plaît. Nous nous excusons pour la confusion concernant les diamètres des billes, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse trouver une solution suite à cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Guillaume L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Le rapport qualité-prix est intéressant pour les produits par contre je ne comprends pas qu'aujourd'hui les frais de port soit si important.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous trouviez le rapport qualité-prix intéressant, et nous comprenons votre préoccupation au sujet des frais de port. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos commentaires nous aideront à mieux répondre aux attentes de nos clients.
L
Lotfi F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
accès au service après vente difficile !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lotfi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès à notre service après-vente ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Pas encore reçus ma commande... Gros problèmes de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la livraison de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
L
Lucie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Livraison rapide et réaction très rapide suite à une erreur de préparation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécie la rapidité de livraison et notre réactivité face à l'erreur de préparation. Nous nous efforçons de nous améliorer constamment et vos retours sont précieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque.
Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Matériel neuf mais déjà griffé et plomb de 4,5mm au lieu de 5,5mm
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande, notamment en ce qui concerne l'état du matériel et l'erreur sur les plombs envoyés. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais.
E
Enzo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Manquant les lunettes de protection dans le colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Enzo,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les lunettes de protection manquaient dans votre colis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons nous assurer de vérifier ce point avec notre équipe logistique. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frederic P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Pas réussi à réglé la lunette.Même en regardant les tutoriel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler votre lunette, malgré les tutoriels. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
L
lambert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
La lunette que j’ai reçu avec la carabine est défectueuse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lambert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette de votre carabine est défectueuse et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous souhaitons vous apporter une solution adéquate.
F
Frederic P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bon matériel très efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre matériel efficace. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
O
omar R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Les frais d'envoi sont trop élevés pour la Belgique. Je n'effectuerais pas d'autre commande pour cette raison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Omar,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais d'envoi vers la Belgique. Nous comprenons que cela puisse être un point de mécontentement et nous sommes désolés que cela ait pu impacter votre expérience. Votre retour est précieux, et nous l’optionnons pour évaluer nos politiques de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Florence I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
La taille est trop.importante je me.suis fie à votre.commentaire de la.taille. d'un crayon à lèvres je n aurais pas dû .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du produit ne correspondait pas à vos attentes.
Nous restons toutefois surpris par votre retour, car toutes les informations concernant les tailles sont bien détaillées sur nos fiches produit. Si vous avez rencontré des difficultés pour les consulter ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous fournir toute l'assistance ou les conseils nécessaires pour un futur achat.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
A
André M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
La fixation de la lunette n'est pas possible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la fixation de la lunette. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister afin de résoudre ce problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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