Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Long à recevoir mais l'avantage c'est les frais de port sont gratuit.
W
Willy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Je viens de passer ma troisième commande et les deux précédentes sont arrivés en retard. Il y a aussi énormément de produits qui ne sont plus en stock sur le site. Mise à part ces deux petits points négatifs Tout est très bien.
A
Antoine A.
Note : 3 sur 5
La société n'a pas été capable de livrer la commande (la livraision était décalée tous les jours au lendemain !). Cependant le remboursement a été fait rapidement après annulation de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, effectivement suite à l'erreur de notre transporteur nous avons procédé au remboursement total de votre commande.
Bien cordialement.
D
DAVID H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Colis reçu dans le délai mais il y a une vis mise de travers et non vissée sur le côté du canon !
R
ROGER S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
BIEN
J
jonathan D.
Note : 3 sur 5
produit arriver rapidement. produit deffectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
N
Niels G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je trouve que la cigarette électronique shocker n'est pas au top niveau qualité made in China. A voir dans le temps
G
Gilles N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Je devais le recevoir chez moi et je l'ai reçu dans un relay.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En effet, je vois qu'une erreur a été commise concernant la livraison.
Nous nous en excusons et nous espérons que les produits vous satisfont.
Bonne journée
K
kevin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Super site mercie
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement ça c est plutôt cool mais par contre soucis avec la lampe
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour contacter notre service client afin de faire le nécessaire.
Bonne journée.
F
Florence M.
Note : 3 sur 5
Article conforme comme d’habitude mais livraison payée chère (15 euros) et pas respectée. Service à améliorer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez choisi un mode de livraison 24h, vous avez passé commande le 08/09/2019 au soir nous avons donc expédié celle-ci le 09/09/2019. Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
J
Jean-Luc T.
Note : 3 sur 5
La lunette qui était livrée avec la carabine Crosman Optimus Break Barrel Air Rifle (20 joules) 4.5mm se dérègle en permanence. Votre matériel n'est pas fiable. J'espère que vous me ferez un geste commercial et que vous me proposerez une autre lunette à un bon prix. raisonnable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour soit par téléphone auprès de notre service client soit via le formulaire de retour directement sur notre site internet.
Bien cordialement.
P
Poria B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
commande passer un mercredi soir , reçu mardi , alors que c était prevu pour samedi , arme top je conseil
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
C'est un bon site je suis assez satisfait sauf pour les questions au service clients dont ils ne répondent pas toujours à toute les questions.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car notre service client à répondu à toutes vos questions par mail.
Si vous manquez d'information n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95.
Bonne journée.
D
Denis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Excellent état, merci
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
Il manquait une boite de plomb dans ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous disposez de 15 min au point relais ou en présence du livreur pour vérifier l'état de votre commande, si celle-ci ne vous semble pas complète vous pouvez émettre une réserve.
Sinon vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire part du problème à notre service client.
Bonne journée.
A
Anthony C.
Note : 3 sur 5
Pour le prix impeux dessus que la réplique colt m4 soins en plastique elle serais mieux en aluminium et aussi pour la solidité de la cros
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous allons en faire part au service concerné.
Bonne journée.
E
elisabeth G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
bien, pas de problème d'aucune sorte
M
Michael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Très bien
V
Valérie B.
Note : 3 sur 5
Site assez clair au niveau de la lecture. 1ère commande : un pistolet Crosman TC31 et un lance-pierres. Le laser du pistolet est relativement crasseux, à se demander si il n'a pas déjà été utilisé antérieurement avec ce même pistolet qui ne serait pas neuf... (pas eu le temps encore de vérifier le bon état de marche de l'ensemble). Lance-pierres idem poussiéreux. Livraison Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous ne vendons pas de produit d'occasion sur notre site internet.
Si les produits que vous avez reçu ne vous conviennent pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour via le formulaire de retour sur notre site ou par téléphone auprès de notre service client.
Bien cordialement.
W
willy H.
Note : 3 sur 5
decu car je pensai que c etaitdu 9mn
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour. Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
W
Wystan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Bon site de confiances. Le transport du colis est très bien sécurisé.
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
Bien reçu le colis dans les temps par contre la lunette ne vaut rien . D'après les avis lu sur internet ,c'est une bonne marque .Le grossissement x12 équivaut à peine au x6 de ma Hawke
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit reçu ne vous convient pas n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution.
Bonne journée.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Commande livrée très rapidement. Conforme.
L
Lucy M.
Note : 3 sur 5
Jamais eu de problèmes sauf une fois ou j’ai reçu de mauvaise cartouches et aucune possibilité d'échanges ou de remboursement car aucune possibilité de contacter un être humain
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, après vérification nous n'avons aucune trace de mail ou d'appel de votre part. Etes-vous sur d'avoir fait le nécessaire ?
Bien cordialement.
M
Michael C.
Note : 3 sur 5
A la livraison il me manque le Bipied. Serrage de la vis pour régler la précision a foiré au premier serrage :( Livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande auprès notre service client par téléphone ou alors via le formulaire de retour sur notre site.
Bien cordialement.
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
Bonjour, seul petit "problème", j'ai commandé un jour de solde, mais je n'ai pas eu droit à vos 8%, merci, Nicolas Spire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Pour bénéficier des 8% de réduction supplémentaires il faut rentrer le code promo associé.
Bien cordialement.
P
Patrick W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
je n'arrive pas a bien réglé la visée ainsi que la lunette
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
Bonjour je vous commander, un pistolet tanfogio gold custom, 4.5 , le peinture s'enlève déjà ,il y a du sur tout lenble de la culasse, j'ai reçu avec des lunettes de protection de très mauvaises qualités. Pas top ,la commande. Mes salutation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit reçu vous semble défectueux n'hésitez pas à contacter notre service client.
Bonne journée.
A
ANTOINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Colis bien recu rapidement
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Une carabine qui a l'air de fonctionné, mais défaut le petit livre de description de larme en anglais ou turque donc sa serais bien de mettre une option en plus pour choisir quel langue français en plus voilà merci puis les cible un peu trop petit mais bon on fait avec voilà merci ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Il peut arriver que le fournisseur nous livre des produits destinés à d'autres pays, même si cela reste rare.
Dans ces cas là vous retrouverez la notice en français sur la fiche produit du produit en question.
Merci de votre confiance et à bientôt.
E
eric T.
Note : 3 sur 5
il manquait une paire de lunette de protection dans l'un des colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, sachez que vous disposez de 15 minutes au point relais ou devant le livreur pour vérifier l'état de votre commande et exprimé une réserve sur votre colis.
Sinon vous pouvez contacter notre service client dans un délais de 15 jours après réception de votre commande.
Bien cordialement.
E
Eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Après avoir voulu régler carabine impossible de la régler
M
mickael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
La housse vendue avec le lot n'est pas assez large pour accueillir avec la lunette ! Vraiment déçu car le lot est mal fait !! N
K
Kathleen L.
Note : 3 sur 5
Rapport qualité prix Ok Par contre prendre la livraison à 9.99e pour une livraison au lendemain avant 13h et finir par être livré sous 48h Déception
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, vous aviez choisi un mode de livraison express 24h/48h. Les délais de livraisons ont donc bien été respectés.
Bien cordialement.
L
Linda T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Produit arrivé défectueux
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Jean francois G.
Note : 3 sur 5
Des informations importantes sur les produit son absente sur la toile , ce qui amène à des retours , ex le diamètre du fut d'une lunette afin de commande le bon support
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous allons le faire remonter au service concerné.
Bien cordialement.
L
Lucien B.
Note : 3 sur 5
J'ai payer la livraison rapide pour au final ne pas recevoir le bon coli, j'ai du ''m'occuper'' de le renvoyer et d'encore attendre qu'il me renvoie le bon coli. Il se sont tromper en changeant le carton, je ne trouve pas ca normal de ne pas faire correctement son travail. C'est dommage car le site est très agréable à regarder.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, pour pouvoir expédier un nouveau colis nous sommes dans l'obligation d'attendre la réception du "mauvais". C'est pour cette raison qu'il y a un délais.
Bien cordialement.
R
Robert O.
Note : 3 sur 5
Produit non livré à domicile à prendre dans un point livraison éloigné.L’arc acheté à une très faible puissance non détecté lors du choi
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, mais produit de très mauvaise qualité qui n'a pas tenu une journée. Je suis déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client.
Bien cordialement.
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