Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 575 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides, des colis bien emballés et une protection du colis appréciée par les clients, ainsi que des délais respectés et des envois soignés. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interactions positives et une expérience de commande fluide pour les premiers achats. Les clients apprécient également la correspondance entre le produit et la description, le bon rapport qualité-prix des carabines et l’expérience d’achat globale satisfaisante, incluant des montages rapides, des instructions claires et des produits conformes à leurs attentes.
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Satisfaite de mon colis par contre j’ai reçu des cartouches qui ne sont pas adaptable , j’ai envoyé un mail mais je n’ai à ce jour aucune réponse pour savoir si un recours est possible . Dommage
F
Frederic R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Il manquait un article dans le pack commandé... Un avoir m'a été donné en compensation , encore faut-il que cet établissement puisse m'inciter à l'utiliser.
R
Raphaël L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Conforme à la description, fonctionne parfaitement mais ne semble pas très solide.
A
Adam J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
reçu qu'une seule boite de plomb des deux commandés mais le service client m'a envoyé la deuxième après , j’étais obligé de demander a mon voisin de m'emmener dans sa voiture pour aller chercher la deuxième car la mienne était en panne , aucune excuse pour l'erreur de la part du service client.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Le viseur du bout du Canon est pas ajusté
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Il manque les plombs .ils n étaient pas joints
P
Pierrick H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour j'ai passé une commande en 24h je l'ai eu en 5 jours de plus mon point relais était à 500 metres j'ai du aller à cronopost a carquefou a 50 km
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 12/07/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons donc expédié votre commande le jour même.
Vous auriez donc du recevoir votre commande le 13/07/2021, si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client.

Bonne journée
J
Jean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
notice utilisateur sommaire, voir inexistante pour réglage de la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
J
Jérémy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
👍
S
Serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
commande traitée rapidement les produits sont de bonne qualité
Y
Yvan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tres bien
G
Gabriel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Je suis vraiment surpris que pour l'achat d'un holster cuir et d'un set de nettoyage j'aie dû fournir ma carte d'identité... Pour une arme ok mais la je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, pour certains articles nous préférons tout de même vérifier la majorité de nos clients.
Nous faisons tout de même remonter l'information au service concerné.

Bonne journée
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
décu par la livraison payée au prix fort qui n'a pas été livrée dans les délais prévus. de l'argent dépensé pour rien !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 28/06/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h. Cependant vous avez déposé vos pièces permettant l'expédition de votre commande que le 29/06/2021. Nous avons donc expédié votre colis le 29/06/2021.

Bonne journée
H
Hervé S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Rien à redire au niveau de la commande en elle même Cependant le cadeau promis n’est pas envoyé automatiquement et après plusieurs relance par mail « Silence radio » c’est dommage !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pour pouvoir bénéficier du cadeau il est obligatoire de renseigner le code promo associé à celui-ci.

Bonne journée
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Toujours pas reçu le produit je me demande quand je vais le recevoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, votre commande a été expédiée le 22/06/2021.

Bonne journée
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
livraison payée au prix fort mais pas arrivée dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 16/06/2021 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le jour même.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée.
A
Alexis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Colis reçu et signé. mais une fois déballer je m'aperçois que ce n'est pas la commande que j'ai demander. Comment on peut confondre le pack tornado à xbg.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à celui commandé. En revanche nous n'avons aucune trace d'une éventuelle réclamation de votre part.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée
D
Dylan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Tres beau produit juste je penser qu’il y avais des munitions a blanc fourni dans le pack mais non dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, il n'est effectivement pas précisé sur le descriptif que le produit est vendu avec des munitions à blanc.

En espérant tout de même vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir.

Bonne journée
C
Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Il faudrait être plus précis sur les éventuelles difficultés pratiques pour réarmer certains pistolets à ressorts en particulier les petits où on a peu de prise sinon parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
1ère expérience satisfaisante, tout et ok, colis conforme, livraison expresse dans les temps, téléconseillers très pro, 100% confiance .
V
Victor B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Il est bien la mire et un peux décaler
P
Pascal N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très compliqué de parler à l'armurerie. Les hôtesses d'accueil n'y connaissent rien et font barrage... elles ne connaissent pas le holster !!! C'est insupportable. Merci de remédier à cela
O
Oundhoumani B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
4
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, pouvons-nous avoir plus d’information sur celui-ci ?

N’hésitez pas à nous en faire part.

Bonne journée
H
Hélèna C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Pack carabine très bien sauf les plombs compris avec un peu déçu vu ce sont des plombs de première qualité et ont du mal à rentrer dans la carabine, sinon la carabine fait son boulot.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement.
F
Frank R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison rapide. Prix correct, mais qualité décevante pour une carabine Browning… certainement fabriquee en Chine. Réglage de la visée assez aléatoire…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement.
D
Damien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Produit commandé avec la livraison 24h et reçu au bout de 72h
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous avez effectivement passé commande le 29/05/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h mais vous avez déposés vos pièces permettant l’expédition de celle-ci que le 31/05/2021. C’est pour cette raison que votre livraison a pris du retard.

Bonne journée
G
Ghislain Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Le colis ne m'a pas été livré à domicile alors que je ne l'ai pas quitté de la journée; sans me le dire, il a été livré dans un magasin dépôt où je n'ai pu aller le chercher que plusieurs jours après
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous allons le faire remonter à notre transporteur.

Bonne journée
C
Charles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Problème de livraison en 24h indépendant de leur volonté mais traitement très long de leur part auprès du transporteur pour indemnisation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, comme nous vous l'avons précisé nous pouvons faire une réclamation auprès de notre transporteur qu'à compter de la réception de votre produit. C'est pour cette raison que le traitement est plus long.

Bien cordialement
J
Jean-Pascal F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Commande à peu près conforme, en effet, entre l'offre et la réception le nombre de plombs n'est pas exact (on est loin des 500 par boite).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, si des plombs sont manquants n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée.
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Commerce efficace et rapide par contre dommage de ne pas préciser la taille des supports de lunettes car du coup la belle lunettes que j’ai reçu, ne peux pas se monter son mon black ops acheter chez vous il y a un an.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Je n ai pas trouvé la personne avec qui j ai échangé quelques messages aimable ; je faisais de petites réclamations , les messages étaient assez tendus ; dommage,l armurerie est bien achalandée et les prix compétitifs .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, notre service client répond à l'ensemble de nos clients de manière courtoise en vous donnant le maximum d'information à chaque fois.

En espérant tout de même vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir.

Bonne journée
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Site de vente sérieux, je recommande
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Au sujet du revolver ainsi que l'envoi aucune critique parfait mais par contre j'ai commander en plus une boite de 100 balles diamètre 50 et j'ai reçu des diamètres 43 un peu déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
materiel gadget
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement.
V
Vincent W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bonne expérience satisfait, mais les plombs que j’ai achetés ne sont pas bonne qualité le reste est parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
R
Romain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le colis étais casser et ducoup le produits lui aussi livraisons assez rapide mais un problème avec chronopost sinon celle-ci fonctionne à merveille, seul bémol la lunette et impossible à régler
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés pour le réglage de votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
M
Maxime T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Colis pas super bien emballé, tout se balade à l’intérieur Et j’imagine que c’est plus du fait du constructeur que de Armurerie Loisir mais le silencieux du Artemis CP2 était complètement démonté dans la boîte, chicane en vrac etc… Malgré ça, satisfait du produit, et livraison dans les temps, top !
A
Antoine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Je ne suis pas entièrement satisfait de mon achat. En effet, rien à redire sur la qualité des produits mais je suis très déçu car le viseur vendu avec le pack ne s’adapte pas sur le pistolet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un
délai de rétractation de 15 jours si le produit ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.

Bonne journée
J
Jeremy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Tout est positifs, sauf la livraison qui n'a pas été honoré dans les temps et pas remboursé de la part d'amurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur.

Bonne journée
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Bon produit mais le souci c est qu il n y a aucune explication pour monter la lunette et pas d explication non plus pour régler celle-ci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée