Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
G
guy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
dommage que vous vendiez une pistolet a poudre sans les plombs de rechange!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Je ne sais pas comment monter la lunette sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
I
immordino K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très rapide, par contre un coup dans la protection de la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Merci
G
Guy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Belle carabine mais très dure à armer , peut on régler ce problème?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bonne journée
A
arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
délais d envois trop long 2 semaines d attente.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée.
M
Marvin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
La commande est parfaite. L'état est irréprochable et la qualité et la ! Mais j'ai payer une livraison 24h qui est arrivé 1 semaine après.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée
G
Gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide, correspond au descriptif.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
RAS concernant les plombs ,en revanche le transport fut beaucoup plus long que prévu alors que j'avais prit l'option transport rapide...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commandes important sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.

Bonne journée.
T
Thiery S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le colis a bien ete recu le produit semble conforme mais la livraison en 24h qui coute assez chere n.a pas du tout été respectée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 05/04/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons expédié votre commande le 06/05/2021.

Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué, si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client.

Bonne journée.
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Satisfait
P
philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Pas encore essayé je vous direz si je suis satisfait ou pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour cet avis, nous espérons que le produit vous plaira.

A bientôt sur Armurerie Loisir.

Bonne journée
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bonne prise en main du pistolet mais mauvaise précision de tir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
R
Romain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Commande et livraison sans soucis mais matraque bloqué après 2 déploiement, shoker très cheep plastique mais offert, pistolet caoutchouc pas de problème belle prise en main
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si votre matraque est défectueuse vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
D
Dimitri P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Manquer un article dans une commande..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si un produit est manquant lors de la réception de votre commande n’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée
T
Titouhi M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bonjour j’ai bien reçu ma commande juste la lunette de tir j’ai regretter de l’acheter J’arrive à voir rien dessus merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation de 15 jours, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Les billes bloquent le pistolet qui est rendu inutilisable Comment faire pour le débloquer ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, si vous avez des questions par rapport à l'utilisation d'un de nos produits n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bonne journée
J
Jean michel le henaff L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
bonjours je vous et renvoye la lunettes de la carabine etait fissuree jelesvous les envoyé par acusee reception je n pas de nouvel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre part afin de lancer une procédure de retour. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95.

Bonne journée
L
LAURENT B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produit livré à temps, colis impécable. Seul bemol le frais de livraison lors de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Satisfait de la qualité du produit, dommage qu'il ne soit pas livré pas à minima avec une capsule de gaz pour la première utilisation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

Bonne journée
M
Michael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Conforme et dans les temps
M
marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bonsoir , bien reçu le colis avec 2 jours de retard, j'en ai rien après vous mais à Chronopost. J'ai payé 7 .90 euros pour 1 express et en définitif pour rien. Sinon le colis en lui même est super.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous allons le faire remonter à notre transporteur.

Bonne journée
H
Halima V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bien mais sav concernant la livraison aucun retour suite à une demande faite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes à ce jour dans l'attente de votre retour afin de lancer une procédure avec notre transporteur.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Vous devriez modifier la photo du packaging des balles cci 22lr Les balles ne semblent pas être les mêmes en qualité Je suis déçu. En outre il me semblait avoir bien noté le code promo Mais pas de torche, et de plus on ne retrouve pas de détail de la commande ??? Je trouve inadmissible de plus de nous imposer la publication de l’avis. Cela vient à vouloir « museler » l’émetteur 😡😡😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
R
Rahel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Pas contente. J'ai acheté un produit self-defense marqué 6.5cm x 2cm justement que ça rentre dedans ma portefeuille...Eeeh non c'etait 10cm x 2.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours en cas de produit qui ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.

Bonne journée
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
service top, produit acheté médiocre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, peut-on en savoir plus sur votre mécontentement ?
Si un produit ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bonne journée.
F
fabien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Votre cite est très bien. Vos opératrices sont très professionnels. Le seul problème c'est le conditionnement, il faut appeler plusieurs fois pour avoir toute la commande désiré. Je trouve ça dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet oublie nous veillons à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.

Bonne journée.
T
thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Le colis était déchiré assez largement mais le produit intact
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons en faire part à notre transporteur.

Bien cordialement.
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Envois rapide. Cependant produit abîmé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
G
Geoffrey O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Je n’ai pas testé mais ça à l’air d’être de la qualité
J
JEAN-LOUIS A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
La commande passée avec supplément pour 24 heures n'est arrivée que 72 heures après, bon ce n'est pas très grave mais il est inutile de prendre cette option. Lors de ma commande, en fait 2 commande pour pas loin de 300 euros, une opération cadeau d'environ 45euros étaient en cours, il fallait en cocher l'option, ce que j'ai oublier, mais j'en ais fait la demande aussitôt par mail. Sans effet, le geste commercial doit être inconnu de cette entreprise, dommage ! Par contre le matériel est conforme et fonctionnel. N'est pas commerçant qui veut.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pour pouvoir bénéficier du cadeau il faut effectivement rentrer le code promo associé à celui-ci, sans cela nous ne pouvons procéder à son expédition.

Bien cordialement.
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Déçu de cette commande ! rien à dire sur le traitement et la livraison rapide et conforme . Déçu par la qualité du Matériel, fonctionnement plus proche du jouet .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le matériel reçu ne vous convienne pas, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de 15jours après réception de votre commande.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via notre formulaire de retour sur notre site internet.

Bonne journée.
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Délai de livraison 3 semaines ce qui est long pour du matériel disponible, arme correcte mais détente vraiment très dure.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 08/12/2020 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons donc expédié votre colis le 15/12/2020, le délai de livraison a bien été respecté de notre coté.
Nous sommes navrés pour le retard, vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.

Bonne journée.
T
thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
je suis ravie ma comande es arrive tres viteservive tres serieux
D
dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
un peu déçu sur le dernier achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pouvez-vous nous en dire plus ? pour quelle(s) raison(s) êtes-vous déçu ?

Bonne journée.
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Serieux, mais Vend armes poudre noir, mais pas la poudre, cherchez l erreur...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.

En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.

Bonne journée
B
Brice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Délai d'expédition trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous disposez de plusieurs délais de livraison en fonction du mode choisi. Nous nous efforçons chaque jours à respecter ces délais.

Bonne journée
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
N'oubliez pas le code promo, pas d'indulgence du service commercial en cas d'oubli, même après les avoir contacté. Produit conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, pour bénéficier de la réduction il est obligatoire de rentrer le code associé à celle-ci.

Bonne journée
T
THIERRY F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
aucun souci sur le produit commandé mais j'ai payé plus cher la livraison pour l'avoir le lendemain avant 13h mais je l'ai reçu 2 jours aprés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande 01/02/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons expédié votre commande le jour même
Vous auriez donc du recevoir votre commande le 02/02/2021, si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client.

Bonne journée.
J
Julien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le poing américain est beaucoup trop large et encombrant. Je recherchais un objet de défense pas de show... Je n'ai pas réussi à le voir sur la photo. Dommage!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez d’un délai de 15 jours après sa réception pour faire une demande de retour. N’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement.