Français 
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Bonne boutique sérieuse
C
Note : 3 sur 5
Essayez pour voir s'il fonctionnait ; à voir dans le temps pour sa performance
D
Note : 3 sur 5
A mettre une boîte de plomb dans le pack pour quelque € de plus mettre des plombs moyen car les plombs Swiss arms sont très médiocre. J'aurais aimer avoir l'information qu'il était impossible de monter une hausse et un guidon
P
Note : 3 sur 5
Produit pas encore testé d'où les 3 étoiles, mais livré très rapidement.
M
Note : 3 sur 5
je n'ai pas grand chose a reprocher a l'enseigne sauf 7 jours pour traité la commande cela fait relativement long et 2jours par chronopost si il n'y avait pas ce délai de préparation trop long a mon gout j'aurai mis 5 étoiles
R
Note : 3 sur 5
Les frais de port sont trop cher
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et tarifs intéressants cependant l'emballage des produits n'est pas terrible. J'ai commandé une carabine le canon à traversé plusieurs couches de cartons (petit impact au bout du canon), en espérant que cela n'est pas trop d'impact, surement un point à améliorer.
V
Note : 3 sur 5
J'ai vite reçu le colis mais les coûts sont élevés pour l'étranger (Belgique)
F
Note : 3 sur 5
Bonjour Dommage de faire payer les frais de port au client pour un article qui est sous garantie Fred
G
Note : 3 sur 5
Livraison conforme mais : Même si ,prévenu,j’ai fait très attention en sortant le canon long de la boîte du cpr2 le joint n’y était pas..!j’ai dû utiliser celui du sachet de remplacement. Les plombs tête rondes « Power » sont particulièrement décevants. Très courts plus que légers et de nombreux sont déformés. Les 4,5 swiss arms fournis avec le pack ne semblent pas être les mieux adaptés au Cpr 2. J’ai à 10, 15 ou 20m de bons résultats avec les « école de tir H et N » pour rail mono coup. Les JSB exact sont parfaits avec le barillet. j’avais une boîte de chaque dans mon stock. Malgré ces manques que je regrette l’Artemis cp2 tient touts ses promesses.
B
Note : 3 sur 5
Car le 16/11/22, je me suis rendu au relais Pickup pour chercher ma commande référencée 1814824 sur Armurerie Loisir. Paiement de 280,90 EUR Le 18/11/22 à 18h58, j’ai reçu votre mail : concernant l’offre ci-dessous Comment recevoir ma carabine OFFERTE ? 1/ Je fais un panier de 259€ minimum Donc, forcement déçu.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé plus vite que prévu.
G
Note : 3 sur 5
Livraison en point relais dommage
G
Note : 3 sur 5
Livraison plus longue qu'indiquée
C
Note : 3 sur 5
Marchandise rien à dire mais la livraison n'est pas venue chez moi j'ai du aller dans un point relais
L
Note : 3 sur 5
L'envoi par chronoposte est une très mauvaise chose le colis se promène entre Corbas,Paris, Annecy malgré mes réclamations il y a chaque fois un report de 24 h maintenant la promesse qu'il sera livré lundi chez moi???? Cela depuis 1 semaine ....
D
Note : 3 sur 5
Arme reçu en main 😄, Pas encore essaie pour le moment😒. Je ferai un essai dans quelques semaines à mon retour dans pays🤪🤪🤪
A
Note : 3 sur 5
Content du remplacement de ma lampe torche qui était défectueuse et en garantie mais mécontents du fait que j'ai dû payer l'envoi et le retour pour pouvoir recevoir ma nouvelle lampe torche qui était en garantie
W
Note : 3 sur 5
Au niveau commande correct. Par contre livreur ils a déposer le colis devant la porte, casiment sur le trottoir, sur une avenue très passante. C'est vraiment irresponsable !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Wątor,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident, et regrettons l'attitude de notre transporteur lors de l'acheminement de votre colis,
Nous faisons remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident, et regrettons l'attitude de notre transporteur lors de l'acheminement de votre colis,
Nous faisons remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
L’arme est belle. Conforme à mes attentes. Mais reçu déjà avec des rayures et quelques petites marques. On dirait presque une occasion
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire un retour sur votre expérience avec notre Société,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin de trouver ensemble une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire un retour sur votre expérience avec notre Société,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin de trouver ensemble une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
J ai reçu mon ltl 1.50 et je ne sais tirer que une bille par chargeur quand je mets les 6 autres billes il ne tire pas 😩 peut être un problème avec l arme, en tout cas déçu pour une première fois et surtout pour un achat de plus de 240€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michael,
Rassurez vous, votre produit n'est pas défectueux, en effet il s'agit d'une particularité du produit LTL 1.50 qui nécessite une lubrification avant utilisation,
C'est pour cela qu'était joint à votre commande un flacon de lubrifiant
Nous avons fait mention de cette étape sur la fiche descriptive du produit afin d'éviter de mauvaise surprise,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail si vous souhaitez d'avantage de précision,
Cordialement,
Rassurez vous, votre produit n'est pas défectueux, en effet il s'agit d'une particularité du produit LTL 1.50 qui nécessite une lubrification avant utilisation,
C'est pour cela qu'était joint à votre commande un flacon de lubrifiant
Nous avons fait mention de cette étape sur la fiche descriptive du produit afin d'éviter de mauvaise surprise,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail si vous souhaitez d'avantage de précision,
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
Bien mais delai de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que votre commande a été expédiée le Lundi 31/10/2022 et livrée le 02/11/2022,
En effet le 1er Novembre étant un jour férié les livraisons n'étaient pas assurées par notre transporteur,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que votre commande a été expédiée le Lundi 31/10/2022 et livrée le 02/11/2022,
En effet le 1er Novembre étant un jour férié les livraisons n'étaient pas assurées par notre transporteur,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Cordialement,
B
Note : 3 sur 5
la livraison est arrivée ul peu plus tard que prévu. reportée du samedi au lundi , elle arrivée le mercredi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous constatons que votre commande a été expédiée par nos services dès sa réception,
Les délais dont vous parlez sont probablement dus à notre transporteur, nous vous prions de bien vouloir excuser ce retard d'acheminement
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande, et vous remercions des quelques minutes prises pour nous faire part de votre ressenti,
Cordialement,
Nous constatons que votre commande a été expédiée par nos services dès sa réception,
Les délais dont vous parlez sont probablement dus à notre transporteur, nous vous prions de bien vouloir excuser ce retard d'acheminement
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande, et vous remercions des quelques minutes prises pour nous faire part de votre ressenti,
Cordialement,
J
Note : 3 sur 5
il manque le mode d'emploi en français ,mais on y arrive .. difficile pour précision , pas de cibles dans le colis ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Une notice en Français au format PDF est disponible sur la fiche descriptive du produit sur notre Site Internet,
Concernant les cibles, malheureusement ces dernières ne sont pas prévues dans le Pack que vous avez sélectionné,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Une notice en Français au format PDF est disponible sur la fiche descriptive du produit sur notre Site Internet,
Concernant les cibles, malheureusement ces dernières ne sont pas prévues dans le Pack que vous avez sélectionné,
Cordialement,
D
Note : 3 sur 5
je suis déçue, il y avait un code de promotion pour un cadeau qui n'a pas été ajointé à ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un avis,
Nous constatons que votre commande ne permettait pas l'ajout du produit offert (montant minimum d'achat)
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un avis,
Nous constatons que votre commande ne permettait pas l'ajout du produit offert (montant minimum d'achat)
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande,
Cordialement,
J
Note : 3 sur 5
Correct ,mais livraison pour la Belgique un peut cher et longue Durée de livraison plus d´une semaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Claude,
Le temps de préparation/d'expédition vers la Belgique ainsi que les frais d'expédition sont plus longs et plus onéreux qu'une expédition classique
Nous tendons à améliorer cela,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre Société et espérons continuer à satisfaire,
Cordialement,
Le temps de préparation/d'expédition vers la Belgique ainsi que les frais d'expédition sont plus longs et plus onéreux qu'une expédition classique
Nous tendons à améliorer cela,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre Société et espérons continuer à satisfaire,
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu mon article, sauf que après essais ce n’est pas ce que j’espérais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous regrettons que le produit commandé ne vous convienne pas,
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 au par e-mail afin de trouver une solution,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Cordialement,
Nous regrettons que le produit commandé ne vous convienne pas,
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 au par e-mail afin de trouver une solution,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Cordialement,
B
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. il manque toutefois le mode d’emploi… Ce qui est gênant pour une bombe de ce type. Je n’ai pas vu le capuchon dessus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire part de votre expérience avec notre Société
La notice se trouve à l'arrière de l'emballage du produit,
Si vous ne disposez plus de ce dernier, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail, qui ne manquera de vous faire parvenir la notice,
Cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire part de votre expérience avec notre Société
La notice se trouve à l'arrière de l'emballage du produit,
Si vous ne disposez plus de ce dernier, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail, qui ne manquera de vous faire parvenir la notice,
Cordialement,
J
Note : 3 sur 5
Vous devez préciser en tête de la commande qu’il faut joindre une pièce d’identité. Ce n’est pas indiqué. En revanche Chronopost est au top !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José,
Chaque fiche descriptive indique la catégorie à laquelle le produit appartient selon le CSI et le document qui vous sera demandé pour valider la commande,
"Suite à votre achat, un justificatif d'identité sera demandé pour vérifier votre majorité."
Cordialement,
Chaque fiche descriptive indique la catégorie à laquelle le produit appartient selon le CSI et le document qui vous sera demandé pour valider la commande,
"Suite à votre achat, un justificatif d'identité sera demandé pour vérifier votre majorité."
Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Satisfait du principal objet de mon achat,un peu déçu du contenu du colis ou je m'attendais à trouver des cibles et une housse, que mentionnait vôtre offre publicitaire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que vous avez sélectionné le Pack classique Tac-1 et non le Mega Pack Tac-1 proposé à un autre tarif,
Ainsi, il est tout à fait normal que nous n'ayez pas reçu la housse et les cibles, le Pack classique ne contenant qu'une boite de plomb,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que vous avez sélectionné le Pack classique Tac-1 et non le Mega Pack Tac-1 proposé à un autre tarif,
Ainsi, il est tout à fait normal que nous n'ayez pas reçu la housse et les cibles, le Pack classique ne contenant qu'une boite de plomb,
Cordialement,
T
Note : 3 sur 5
Bonjour sur le pistolet air comprimé que jai commandé le modèle sp500 la butée de la queue de détente et deja cassé étant en plastique la durée de vie de cette pièce ne tient pas dans le long terme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience avec notre Société,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin d'organiser un retour de produit,
En cas de défectuosité un échange sera opéré,
Cordialement,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience avec notre Société,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin d'organiser un retour de produit,
En cas de défectuosité un échange sera opéré,
Cordialement,
V
Note : 3 sur 5
Pas de mode d’emploi pour recharger l’arme (munition et air)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin,
La notice est fournie par le Fabricant et doit se trouver dans le carton d'emballage de votre arme,
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail,
Nous pourrons vous faire parvenir cette dernière par e-mail ou par voie postale,
Cordialement,
La notice est fournie par le Fabricant et doit se trouver dans le carton d'emballage de votre arme,
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail,
Nous pourrons vous faire parvenir cette dernière par e-mail ou par voie postale,
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
L'objet est très bien (je suppose) mais il n'y a pas d'explications (en français) pour le montage... Les seules explications sont en anglais... Donc le pistolet arbalète est toujours bien rangé dans sa boîte... et je n'ai pas pu l'essayer ! Cela me déçoit un peu ! D'où les 3 étoiles... Vendre en France, aux Français... mais donner les instructions de montage en anglais, c'est pas "cool" (ça, c'est un mot anglais que je connais... Mais qui ne me sert à rien pour préparer mon arbalète !)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martine,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous avons mis à disposition cette notice traduite en Français, sur la fiche descriptive du produit,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par email si vous désirez que cette notice vous soit envoyée par e-mail ou par voie postale
Cordialement,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous avons mis à disposition cette notice traduite en Français, sur la fiche descriptive du produit,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par email si vous désirez que cette notice vous soit envoyée par e-mail ou par voie postale
Cordialement,
L
Note : 3 sur 5
Déçu de la qualité, mais vue le prix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre société,
Si le produit réceptionné ne vous convient, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client,
Cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre société,
Si le produit réceptionné ne vous convient, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client,
Cordialement,
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu les cartouches de CO2 alors qu'elles ont été payées. Donc je ne peux pas tester l'airsoft
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
En effet, vous avez sélectionné l'arme seule et non proposée en Pack avec des cartouches de Co² et des cibles, et ce à un tarif plus élevé,
Nous vous remercions des quelques minutes prises pour nous laisser un avis,
Cordialement,
En effet, vous avez sélectionné l'arme seule et non proposée en Pack avec des cartouches de Co² et des cibles, et ce à un tarif plus élevé,
Nous vous remercions des quelques minutes prises pour nous laisser un avis,
Cordialement,
G
Note : 3 sur 5
La livraison très rapide et les produits conformes sauf pour un poing américain dont les passages de doigts sont de trop petits diamètres. J'ai posé deux fois la question par mails pas de réponse depuis une dizaine de jours.Je vais tenter le tel
D
Note : 3 sur 5
Délais de livraison parfait mais un des articles est défectueux et je n'ai pas de solution proposée à ce jour.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Notre service client a bien répondu à votre sollicitation concernant le pistolet LTL Alpha, en vous indiquant d'effectuer une lubrification de votre arme, et vous a demandé de prendre contact avec ce dernier par téléphone ou par e-mail si le problème persistait,
Si vous rencontrez encore des problèmes, nous vous invitons à les contacter
Cordialement,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Notre service client a bien répondu à votre sollicitation concernant le pistolet LTL Alpha, en vous indiquant d'effectuer une lubrification de votre arme, et vous a demandé de prendre contact avec ce dernier par téléphone ou par e-mail si le problème persistait,
Si vous rencontrez encore des problèmes, nous vous invitons à les contacter
Cordialement,
O
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous espérons continuer à vous satisfaire !
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous espérons continuer à vous satisfaire !
Cordialement,
G
Note : 3 sur 5
Il manque 2 cm2 de peinture sur l'arme