Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
F
Fred D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
....
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Pas de problème pour la commande et la livraison mais insatisfait du produit qui est quasiment impossible à régler précisément.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous regrettons que vous rencontriez un problème avec votre produit,

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin de trouver une solution,

Cordialement,
C
christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Déçu que le silencieux ne sert strictement à rien
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La carabine est globalement de bonne qualité, mais la lunette de visée livrée avec est défectueuse (impossible de la régler et la mire est excentrée), dommage...
R
Roger B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je suis satisfait de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande,

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
H
Henry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Tireur en club, de mon point de vue Armurerie loisir, n'est qu'un commerce et pas une armurerie. Catalogue faible, et aucun services pour mon sport.
D
Dance M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Le viseur est mal fais pour des personnes qui on des lunette
D
Daniel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Pour le produit, je suis content, il est conforme à ma commande. Mais le transporteur n’a pas fait son travail correctement, j’ai payé le port pour recevoir ma commande à la maison, mais j’ai du aller la réceptionné dans un relai colis et ça CE N’EST P
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous regrettons vivement l'incident rencontré avec notre transporteur, à la suite de cela nous constatons que notre service client a bien effectué une réclamation,

En espérant continuer à vous satisfaire!

Cordialement,
R
ROSANE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
J'ai bien reçu mes colis a la date de la livraison mais concernant l'heure ils étaient un peut en retard.
R
Romain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pistolet borner un peu fragile pour une arme à plomb les cibles qui devait être livré n ont jamais été livrees
S
Sébastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Matériel de petite qualité et en plus lunette non monte et même pas régler
J
Jules B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bonjour, je note pas vraiment mon expérience à vous car les prix et le service sont tout à fait à la hauteur de mes attentes. Il s’agit plus de mon choix, j’aurai préférer un autre article finalement. Bonne continuation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jules,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour si le produit sélectionné ne vous convient pas,

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail,

Cordialement,
A
Arnaud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Envoie très rapide mais l’emballage des cartouches est à revoir. Les boîtes ce sont ouvertes et les balles étaient éparpillées dans le carton.
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Il manque le lubrifiant dans le colis
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Carabine de bonne qualité mais le viseur ce dérègle tout seul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Vous pouvez prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail,

En effet, en cas de défectuosité d'un produit un échange peut tout à fait être organisé,

Cordialement,
Y
Yann B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Aucun problème de livraison Armes pas très précises Distance max 15 mètres
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail

Cordialement,
H
Hervé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Seul problème : le choix du relais-colis. Je vous ai fait parvenir un compte-rendu de mes déboires avec ce relais-colis (RATNA Store à Rueil-Malmaison) et j'espère que vous ne le conserverez plus dans la liste que vous proposerez aux clients.
J
Jeremie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Le silencieux est décalé en rotation axiale, ce qui n'est pas très joli. De plus, pour 129e, j'ai reçu seulement la carabine d'occasion dans sa housse, sans la lunette de visée, ni plombs, ni rien d'autre. Alors que pour 149e, la carabine aurait été neuve, avec lunette de visée, 500 plombs, la housse, 100 cibles, 2 anneaux de montage...
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
J’ai payé 8€90 de frais de port pour être livré à coté de chez moi en relais colis mais j’ai du aller chercher mon colis a 20km en voiture car le colis fait plus de 15 kg !!! C’est mentionné nul part et au prix de l’essence ….!
R
Rene Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait. Commande reçue dans les temps. AuTop
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour René Bruno,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande soit un succès,

La satisfaction de nos clients est une de nos priorités,

Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous écrire

Nous espérons continuer à vous satisfaire

Cordialement,
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande passée sur notre site internet,

Nous espérons continuer à tenir nos engagements,

Cordialement,
C
Claire T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Cartouche de co2 non incluse dans le paquet.... c’est radin !
M
MARGAUX C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Une bombe sur deux était vide. On nous a dit qu'on nous renverrait une remplie mais nous l'attendons encore.
P
Phooj ywg rémy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison retarder d un jour, mais dans l ensemble, conforme à la description du site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Phooj ywg rémy,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis

Nous regrettons le retard pris par notre transporteur lors de l'acheminement de votre colis,

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par téléphone 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin d'effectuer une réclamation,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre commande malgré cet incident,

Cordialement,
E
Erwan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J'ai acheté la carabine Artemis CP2, j'en suis très satisfait. En revanche le temps entre l'achat de la commande, la préparation et l'envoi sont beaucoup trop long
R
Regis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Les prix sont bien, l'article est bien arrivé mais j'ai enlevé 2 étoile à ma note car je ne trouve pas normal qu'une préparation de commande dure une semaine. Une fois envoyé mon colis à mis 1 jours a arriver, ce qui est très bien. La prochaine fois je commande chez un autre marchand ...
J
Jean-bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Colis et produits OK. Mais délai de livraison trop long, et frais de livraison salés...
A
Alexandre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Mon colis est arrivé dans les temps et en bon état. En revanche, votre site m'a prévenu que le livreurs devait rester le temps de vérifier l'état de la marchandise mais il est partie tout de suite. D'autres part, même ci le barillet est en bon état, il n'a jamais été stipulé qu'il était d'occasion ! J'ai retrouvé de nombreuses traces de poudre dans les chambres et les cheminées. Malgré tout il est en bon etat et n'a pas de trace d'usure
C
Carole K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande jolie Mais trop grand. Je pensais plus court, format main. Pas encore utilisercontre un agresseur mais semble trop liquide à essaie. Je vs remercie
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Délai de préparation et d'envoie au top.marchandise conforme. Problème de livraison avec la poste sur Bdx dommage.
M
Mathieu B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
D habitude c est très bien, seulement ce coup ci, ma commande, il me manque une lunette dans le colis, et une autre carabine n est pas la colorie que j ai choisi, le matos est de qualité mais c est un peu compliqué la dernière commande. Un peu déçu
J
Jean-luc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
commande qui devzit etre livrée à la maison et que j ai du aller recuperer au relais
S
Soufiane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison trop long
A
Andree L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bonjour on devait me rappeler pour une livraison de colis déchiré j'attends toujours le coup de téléphone suite à l'enquête avec Chronopost bonne journée
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
La carabine ne sera utilisée qu au printemps donc pas d avis avant Mais livraison rapide bien emballée bonne fabrication a voir pour la précision dans 4 mois Merci
J
Jean-Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Délais d'expédition trop long comparé à d'autres armurerie en vpc pour un envoi également en standard. Sinon produits ok.
N
nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le viseur est très large et se déforme à chaque ouverture du canon
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je n'ai rien à dire sur votre qualité de service Mais uniquement en sur la qualité du produit Acheter flèche tirée sur une palette déjà 3 fléchettes cassé sur 5 Très déçu de la qualité des fléchettes
M
MERCIER J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Colis reçu au bout de 10 jours mal emballé et boîte de plomb écrasé j'avais commandé un biberon de bille 4.5 les billes se promenait dans le carton bouteille explosé
F
FRANCIS B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Vous avez oublié de mevrelancer pour mes justificatifs d’identité mais quand je m’en suis aperçu, vous avez été très réactifs