Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Petite erreur de préparation très vite réparée, mais emparéchant de vérifier le bon fonctionnement du pistolet acheté. Sinon expédition rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-pierre. Nous sommes désolés pour toute erreur de préparation et nous sommes heureux de l'avoir résolue rapidement. À bientôt sur notre site !
C
Cédric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Envoie rapide , il manquait juste les cibles en cadeau.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'absence des cibles. Nous sommes également ravis que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
E
Enzo J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bonjour je n'est pas reçu la totalité de ma commande Il me manque une boîte de munitions à blanc pak 9mm Cordialement bonne journée
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Enzo. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci d'avance. Cordialement.
F
Florian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Dernier achat très bien conforme a la description, mais pour mon 1er achat le problème est toujours la même après être envoyé au SaV
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Florian. Nous sommes heureux que votre dernier achat soit conforme à la description. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le service après-vente. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et de votre fidélité à notre armurerie.
A
alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
content de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre satisfaction et de votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Petite taille par rapport au prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Alexandre. Nous travaillons notre site web et des descriptifs, et prenons en compte vos commentaires.
G
GÉRARD G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bonjours,je suis déçu car il m'est impossible de régler la lunette de visée et de nombreux plombs diabolos ont dû mal à être incerer dans le canon de la carabine . Merci de corriger se problème
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, et nous nous sommes engagés à vous aider à résoudre ce problème. S'il vous plaît, contactez-nous pour que l'un de nos techniciens puisse vous fournir des conseils et de l'assistance supplémentaires.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
J'ai eu du mal pour trouver pour envoyer mes papiers
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Bernard. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pour envoyer vos documents. Nous veillons à ce que le processus soit aussi simple que possible et nous prendrons soin de le revoir et de le simplifier si nécessaire.
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Boite incomplète
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes navrés que vous ayez reçu une boite incomplète, Franck. Nous vous invitons à contacter notre service par mail ou téléphone afin de résoudre votre problème le plus vite possible.
J
Jérôme H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pour mon premier achat je vous mes trois étoiles l'emballage était parfait le carton pas habimer mes comme je conte acheter autre chose je ne veux pas allez trop fort en vous donnant une bonne note des le départ
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients et nous espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure.
B
Barthélemy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pistolet pas précis
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis. Nous travaillons sans cesse à améliorer la qualité et la précision des produits proposés sur notre boutique en ligne.
L
Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
expérience honnête avec la garantie
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Luc. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre garantie. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité aux clients. Si nous pouvions vous offrir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois, nous le ferons avec plaisir.
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Batterie très vite Hs.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une qualité irréprochable et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos produits et assurer une satisfaction à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
M
Mickael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Pas de Manuel d’utilisation pour dégoupiller ???
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Mickael. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous aimerions que vous fassiez partie de l'évolution de la qualité de nos services.
A
Alexandre I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
J ai reçu ma commande avec des accessoires qui correspond pas au attente, après avoir contacté le service téléphonique la réponse donnée a été simplement nous ne pouvons rien y faire les billes ne sont pas correctement calibrées du coup il faut maintenir l arme vers le haut pour ne pas perdre la bille…
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes navrés que les billes fournies ne correspondaient pas à vos attentes. Nous avons remonté cette information à notre fabriquant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre déception et nous espérons que votre prochaine commande sera plus satisfaisante.
D
Didier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Problème sur un pistolet neuf même pas tirer une fois résultats 3 frais de port a ma charge.commander carabine impossible de fixer la lunette fixation inadapté
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Didier. Nous sommes navrés des problèmes rencontrés et souhaiterions les résoudre pour votre satisfaction. Vous pouvez nous contacter, nous sommes à votre service.
G
Gilles V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Livraison: Retard de 24h suite au changement de lieu de relai enlèvement Reception: Emballage efficace, RAS Qualité produit: J'ai choisi une arme avec mires pour pouvoir l'utiliser sans lunette, le cas échéant. Je suis déçu par le système de visée car le réglage latéral de la hausse n'est possible qu'en extrême bout de course de sa vis.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions.
G
Gaetan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bonne réception, très bon aspect et test sur cible très efficace seul problème est que toute la poignée est en plastique qui n’a pas l’air très solide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Gaetan. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la poignée en plastique et nous n'hésiterons pas à faire un retour au fabriquant.
M
Matteo L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Tout et impeccable dommage qu’il regarde pas avant d’envoi si il a pas un défaut d’usine Mon joint de l’entré du canon et vraiment pas étanche du tout et mâle mis
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes conscients de l'importance de la qualité de nos produits et nous nous assurerons de prendre les mesures nécessaires pour ne pas que cela se reproduise.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Armes défectueuses renvoyés à l’armurerie en attente ??
Réponse de Armurerie Loisir
Désolé de lire que vous avez rencontré des soucis avec votre commande. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre votre problème.
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Article et délais respectés . Mais transporteur laisse à désiré, en effet lieu de récupération du colis décidé par le transporteur. Inadmissible.
Réponse de Armurerie Loisir
Je m'excuse sincèrement pour l'inconvenance que vous avez subie lors de la livraison. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient satisfaits et nous sommes désolés de n'avoir pas pu répondre à vos attentes. Merci pour votre avis, nous prendrons en considération votre commentaire et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services.
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bonjour quand on commande vous devriez validé si les consommables sont compatible cartouche de gaz ne vous pas dans le pistolet que j’ai pris Cordialement Sébastien Roux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez partagé concernant notre site. Nous faisons de notre mieux pour vous garantir une expérience d'achat agréable! Nous vérifierons vos informations et nous vous contacterons dès que possible.
Merci encore pour votre retour d'expérience.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir.
A
alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
J'aurai souhaité que la lunette de visée soit pré-montée et pré réglée car je ne suis pas parvenu à la regler correctement et le résultat est que je ne l'utilise pas.J'imagine que pour vous c'est un jeu d'enfant mais pour moi cela c'est revélé trop compliqué!
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés pour votre mésaventure avec cette lunette de visée. Nous serions heureux de vous donner un peu plus de soutien avec vos équipements, cependant nous ne pouvons procéder au montage et au réglage des produits avant envoi! Ce pourquoi, nous avons mis à disposition des tutoriels pour vous aider à distance! N'hésitez pas à nous contacter !
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
La commande est arrivée mais pas au point relais que j’ai choisi. ☹️Chronopost l’a remis dans un relais poste à presque une heure aller-retour de chez moi. 😡 Le Service après vente du site doit trouver une solution et j’attends donc la suite et surtout la fin de cette aventure.
Réponse de Armurerie Loisir
Christophe, nous sommes vraiment désolés que cela se soit passé ainsi. Nous mettons tout en oeuvre pour trouver la meilleure solution et résoudre ce problème. Merci votre patience et votre compréhension.
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
livraison rapide, le produit est de qualité mais aucune notice de montage ou de réglage en Français. difficile a régler avec précision. le chargement est pas facile pour un enfant.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Thierry pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que le produit ne soit pas accompagné de sa notice en Français. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour mieux vous satisfaire et pour améliorer notre service.
D
daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Problème de lunette Fixation hs
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Daniel. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de résoudre votre problème et de vous offrir une satisfaction optimale. Nous vous remercions de votre confiance.
G
Gérard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
j ai acheté un revolver à bille alpha 150 qui c est mis à fuir le gaz au bout de quelques mois je ne m en était servi qu une seule fois ( arme acheté pour la défense du domicile) comme indiqué sur la notice la cartouche n est jamais resté percutée dans l arme . j ai renvoyé l arme défectueuse en garantie. elle m à été échangée contre une neuve sans problème et pour ça bravo et en même temps normal. par contre tout les frais de port allé et retour m on été facturés ce qui ne me paraît pas normal vu que le produit est sous garantie. il me semble avoir acheté un produit normalement en état de marche à un prix frais de port inclus et la je me retrouve avec un produit frais de port à ma charge ce qui n est pas normal à mon sens . Du coup la prochaine fois j irais à l armurerie du coin . bilan de l opération un client perdu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que votre produit soit tombé en panne si rapidement et avons veillé à votre satisfaction en l'échangeant. Concernant les frais de port, dans le cas d'un échange à neuf et donc sans maintenance (qui ne revient pas à Armurerie Loisir) c'est au client d'assumer les frais, mais nous comprenons votre sentiment. Nous espérons que votre prochain achat chez nous sera plus satisfaisant et nous restons à votre disposition en cas de question.
G
Guy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Bon produit mais vendu sans embase pour la lunette vos packs ne sont pas complet et du coup la lunette ne sert à rien dans vos packs
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Guy pour votre avis. Notre objectif est de fournir des packs complets avec les embases nécessaires pour l'utilisation de nos produits. Nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas et nous allons prendre des mesures pour améliorer ce service.
S
serge F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Bonjour juste défaut on devait se renseigner et me rappeler pour un laser à fixer sur les deux pistolet que je vous et acheter et sa a pas été fait j aimer bien que on me rappelle pour cette demande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, nous constatons que vous avez bien été recontacté et que vous avez effectué le retour du produit qui n'était compatible!
Nous sommes heureux d'avoir pu régler votre problème! A bientôt nous l'espérons!
H
Hamady T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Hamady!
H
Hasim C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Pas mal
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Hasim. Nous travaillons pour améliorer constamment le site et nous sommes ravis de recevoir vos commentaires.
R
Roth V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Satisfait dans l'ensemble mais l'un des points américains est mal conçu et fait mal à la paume lors de l'utilisation
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Roth. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu problème avec notre équipement. Nous vous invitons à nous contacter pour résoudre ce problème.
J
jean-michel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Bonjour, Une première livraison ou le produit, commandé , comportant plusieurs défauts et notamment son non fonctionnement. Le remplacement de ce dernier m'a satisfait pleinement. Merci à l'accueil du service après vente d'avoir réagi, rapidement, à ma requête. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Ravie que notre service après-vente ait su répondre à votre requête et vous satisfaire.Merci beaucoup pour votre avis et espérons que vous aurez de nouveau l'occasion de faire appel à nous. Cordialement.
A
Antonius C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Reçu en bon etat, scope faible, diabolo’s mauvais. Un promo moyenne!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Monsieur. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et leur apporterons toute l'attention nécessaire pour améliorer nos produits et services.
N
Nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J'avais commandé un barillet pour mon revolver mais ceux ci ne l'ont pas en stock.... Serte.... Mais celui ci est toujours en vente sur le site et mon avoir n'est pas sur mon compte 😕 a suivre
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre cela, et travaillons à ce que notre stock soit le plus juste possible. Nous restons à votre disposition et nous travaillons dur pour garantir la satisfaction de nos clients. Veuillez nous contacter pour toute question concernant votre avoir.
A
Amadou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Commande arrive en bonne état et produit impeccable correspond à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Amadou d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes contents que la commande soit arrivée à temps et que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
C
Carole T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Bon rapport qualité prix cependant l'objet n'est pas très facile à manipuler.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie de votre retour sur notre site Armurerie Loisir, Carole. Nous sommes heureux que vous trouviez nos produits d'un bon rapport qualité-prix. Pour ce qui est de la manipulation, nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour l'améliorer. Merci encore pour votre avis.
A
aurelien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bonjour ... je ne jette pas la pierre à Armurie et loisir .... mais mon colis était ouvert et une des carabines étant endommagé j'ai dû faire une réclamation..envoyer des photos ... j'attends la suite des événements.... je trouve en tout cas que la prise en compte de ma demande à été satisfaisante...j'attends enfin ma fille attend la suite des événements....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélien, je suis désolée pour le problème rencontré avec votre commande. J'espère que tout va se régler rapidement et que votre fille sera satisfaite de son achat. Merci d'avoir partagé votre expérience avec Armurerie Loisir. Bonne journée à vous !
A
Alexandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Il et bien mes il fait beaucoup de bruits dommage mes content tout de meme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Alexandra. Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème de bruit, mais heureux de constater que vous êtes malgré tout satisfait de votre achat. Nous espérons pouvoir vous proposer des produits encore plus performants à l'avenir. Merci pour votre confiance !
J
Jessica L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bon produit, bon prix, par contre envoi à revoir. J'ai sélectionné l'envoi rapide et j'ai quand même attendu 5 jours..
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jessica. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et son prix abordable. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'envoi de votre commande. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. Merci de votre confiance !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 