Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Les balles magna Tech de 22 rif, une Belles sur deux n’avait pas de vélocité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Thierry. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de vélocité avec les balles Magna Tech. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats à l'Armurerie Loisir.
M
Muriel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bon produit , de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A bientôt!
R
renaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
J'ai acheté un pack carabine a air comprimé et la lunette ne se fixe pas dessus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renaud, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pack carabine. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour résoudre ce dysfonctionnement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre retour. Bonne journée à vous.
H
Haykel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Matraque dysfonctionnel, au niveau du déploiement et du rangement.néanmoins, elle fait le taff. (La housse est immonde par contre).
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Haykel. Nous sommes désolés que la matraque présente des problèmes, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait de son efficacité. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
J
Jonathan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Arme très bien faite mais finition de très mauvaise qualité.
L
laurent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
RAS. Sauf pour SAV, qui nous à couté les frais de retour et d'envoie de l'échange... Pas très correct.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Laurent. Nous allons prendre note de vos commentaires afin d'améliorer notre qualité de service. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous continuerez à faire appel à Armurerie Loisir pour vos achats d'articles de loisirs.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je m'attendais à mieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Alain. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos produits. À bientôt sur notre site!
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bon produit, livré rapidement mais je n’ai jamais reçu le cadeau NOEL23, dommage !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous sommes sincèrement désolés pour le cadeau manquant. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
J
JC P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Marchandise non reçu...(:-(( Livraison chronopost au mauvaise endroit...!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour JC, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre marchandise et que la livraison n'a pas été effectuée à l'endroit prévu. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Rémy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Matériel neuf et déjà à réparer + déviation de 40 cm tt les 10m avec le ruger dont la sécurité était cassée d'emblée
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre matériel. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits, mais il arrive parfois que des défauts de fabrication échappent à notre contrôle. Merci pour votre retour et votre compréhension.
E
Emilie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emilie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir et vous offrir une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre confiance. Cordialement.
X
Xavier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
En retard
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Xavier. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de vos futurs achats sur notre site Armurerie Loisir.
J
Jeancharles S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Avan de passer commande. J’ai demander un renseignement si le laser que j’avais mi dans mon panier etai compatible sur ma carabine à plomb et mon répondu oui alor qu’il monte pas , commande arriver en retard , mais reçu 5 euro de dédommagement ( très peut ) Sinn ma cari une me satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeancharles,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les questions de nos clients de manière précise et rapide, mais il est possible que nous ayons commis une erreur dans votre cas. Nous sommes également désolés pour le retard de livraison, et nous vous remercions d'avoir accepté notre dédommagement de 5 euros.
Nous espérons que malgré ces désagréments, votre carabine vous satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques.
Bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
J
jesus A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
avis mitigé explications satisfait du matériel commandé, maisdans première livraison manquait le pointeur laser prévu dans l'achat le service client a été très réactif et celui ci m'a fait livré , gratuitement , quelques jours plus tard , le pointeur laser. Satisfait du matériel, je passe une deuxieme commande pour aussi profiter d'une promotion offerte avec ce nouvel achat . La promotion est une lampe torche taser , mais celle ci est défectueuse Le service client m'invite donc à renvoyer, cette lampes , à mes frais car c'est un cadeau promotion . Que la lampe taser soit défectueuse n'est pas de mon fait , que ce soit une promotion et que j'engage des frais pour cela me déçoit Donc sur deux achats , deux situations avec un différent ... Raison pour laquelle mon avis reste mitigé avec la réalisation des commandes .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour jesus,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Je suis heureux de savoir que vous êtes satisfait du matériel que vous avez commandé. Cependant, je comprends que vous ayez rencontré des problèmes avec la première livraison et la lampe torche taser offerte en promotion. Je suis désolé que vous ayez dû payer pour renvoyer la lampe défectueuse, même si c'était une promotion. Nous avons pris note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer notre service client à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre qualité de service lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre avis, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour nous améliorer
S
Solenn R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Conforme à la commande R.A.S
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis détaillé sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande conformément à vos attentes. Avez-vous eu l'occasion de tester les produits commandés ? N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en laissant un commentaire sur notre site. Nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À bientôt !
B
Blaise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Délai de livraison trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Blaise, Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre délai de livraison trop long. Nous essayons toujours de livrer nos clients dans les meilleurs délais, mais il arrive parfois que des imprévus ralentissent le processus chez notre transporteur. Merci de votre compréhension.
G
GUY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
je ne pas encore utiliser
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Guy. Belle Journée!
A
alain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Pas complètement satisfait , la carabine fonctionne bien , mais le gros bémol , c'est le manque de mode d'emploi EN FRANCAIS , le sav contacté m'a indiqué qu'un client français doit pouvoir se débrouiller sans , les clients anglais ou espagnol ont droit eux à leur notice , tant mieux pour eux !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience avec notre site. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez votre carabine et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci pour votre avis.
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre note Pascal!
S
Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Tarifs et délais d’expédition trop élevés. Emballage ok. Changement des packs produits entre 2 offres. Expérience client moyenne.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site Armurerie Loisir. Concernant l'emballage, nous sommes ravis que celui-ci vous ait convenu. Nous prenons également note de votre remarque sur les packs produits. Sachez que ces modifications sont réalisées au fur et à mesure des stocks disponibles. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Michael F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Envoi beaucoup trop long par rapport aux autres fois où j'ai commandé sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michael, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque sur la durée de l'envoi de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre fidélité. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir."
S
Sami K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tres bon matériel. Malheureusement délais trop long. Encore une autre commande qui prend du retard.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Hakim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produit conforme mais envoi trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hakim, merci de votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous. Cordialement.
L
Ludovic R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bon rapport qualité prix !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie.
Y
Yanis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
le site est complet mais le matériel que j'ai commandé est déjà défectueux. je déconseille le Pack Swiss Arms 941
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yanis, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un matériel défectueux. Nous prenons en compte votre remarque et restons disponibles pour vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
2 produits manquants sur ma commande j'ai donc commandé 2 autre produits équivalent,mais j'ai donc payé 2 fois la livraison alors que je n'y suit pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci de partager votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous sommes à votre disposition afin de trouver une solution au problème rencontré. Nous espérons tout de même que les produits que vous avez commandés vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
F
Fabrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Le fusil offert est vraiment pas super un jouet d enfant Pour une valeur de 99 euros
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes désolés que le fusil offert ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
M
MICHELE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
hausse pas facile a régler lunette pareils il a fallu mettre une cale dessous !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour MICHELE, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler la hausse et la lunette de votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces réglages. Nous ferons en sorte de vous accompagner au mieux dans votre utilisation de nos produits. Bonne journée à vous.
J
jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Apparemment bon produit mais pas de possibilité visuelle de mesure de charge et de remplacement de la batterie le cas échéant ?
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Bonne journée à vous.
F
Frédéric W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Envoie du colis ok. Envoie des papiers non concluent, relancer trop de fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les documents envoyés. Nous espérons tout de même que votre expérience avec notre site a été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pas d'adaptation a changement de prix promo ... acheté pleins pot, prix promo 1 jours après commande ...appelé service client qui m'a just proposé de le remboursement .aucune adaptation afin de satisfaire !
Y
yannick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
livraison très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de livraison fiable et rapide à nos clients. Si vous avez rencontré un problème, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance.
R
Riyad abderahmane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Au bout de la première utilisation le machin qui permet de tenir le chargeur son ressort m’a lacher et concernant le co2 au bout de seulement 1 jours le co2 a commencé a fuité je suis vraiment dessus de cela mais a part ca il est vraiment puissant et full metal avec une bonne prise en main
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Riyad abderahmane, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le produit que vous avez acheté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
G
guy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
un des articles ne fonctionne pas correctement et il n y a aucun mode d emploi
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre armurerie.
K
Karim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Arme sympa mais ne fonctionne pas lors de la recharge du gaz. Il s'évapore en qqs secondes. On ne peut tirer qu'une fois alors que le pistolet contient 7 balles en caoutchouc. Problème du chien qui reste bloqué.
T
thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
oubli d une partie de l envoi puis erreur sur le renvoi .. pas grave . la 1 ere personne que j ai pu avoir au tel n a pas ete tres sympa
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
R
Rémy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison rapide, mais le laser ne fonctionne pas, puis je vous retourner celui-ci sans vous retourner tout le reste ?
D
Didier Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Concernant le transport : ras concernant l'arme, le projectile sort de l'arme quand vous dirigez le canon vers le bas !!!!
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide ,les consommables dans les kits (lampe tactique avec laser et viseur avec point laser de qualité moyenne)
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des consommables et allons faire le nécessaire pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Un peu de délai et pas le bon schocker livré, sans prévenir, malgré l'échange téléphonique qui confirmait le contraire...
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