Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Un peu déçu. 10 jours pour recevoir une lunette, manifestement d’occasion, avec un mode d’emploi générique photocopié. Je préfèrerais que cet armurier fasse une sélection et ne propose que le meilleur plutôt que cette interminable liste de lunettes très moyennes (si j’en juge par celle que j’ai reçue…)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat et du délai de livraison. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Différence entre le pack sur internet et le pack reçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Cedric. Nous sommes navrés si vous avez rencontré une différence entre le pack présenté sur notre site internet et celui que vous avez reçu. Nous prendrons en compte votre avis. Merci encore pour votre retour.
F
Florent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Recu commande incomplète il manque les clblette et on me dit " sans réserve impossible de regulariser" car pour eux à la video la commandé et complete
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande incomplète. Nous envoyons un mail d'information précisant que le client a 15 minutes pour vérifier l'état extérieur et intérieur du colis afin de pouvoir émettre des réserves. Ce qui permet de pouvoir porter réclamation auprès du transporteur . Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
P
philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je suis déçu par la qualité de la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de votre déception concernant la qualité de votre lunette. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d'information ou aide. Bonne journée.
M
Moncheaux S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Matériel bien emballé et sécurisé livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu vos articles rapidement et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements.
J
Jérôme S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Réglage lunette en anglais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de produits. En ce qui concerne le réglage des lunettes, nous proposons sur notre site internet, des tutoriels en français pour aider nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
francis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le matériel est conforme à ma commande et fonctionne bien, en revanche la petite fibre en bout de canon était pliée, surement mal protégée. Le colis n'a pas été livré au bon endroit, il a été livré dans une autre ville voisine.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le désagrément causé par la livraison et la fibre pliée. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre matériel. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
M
marc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bonjour , manque d'explication sur le fonctionnement du matériel livré et un viseur laser qui ne fonctionne pas. bon , de toute façon c est récurrent à notre époque , dans tout les domaines, quoi que l on achéte , une fois sur deux , voir trois, il y a un pb. c , pas pire sur armurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
M
Mickael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour bien reçu ma commande le bipied que j ai commandé ne correspond pas à la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael, merci pour votre confiance et votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que le bipied que vous avez reçu ne corresponde pas à votre carabine. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez quand même profiter de votre commande. À bientôt sur notre site ! L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Lionel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Seul bémol, les slug DEVASTATOR fournis ne sont pas adaptés pour le barillet du HDR68. J'aurai préférer obtenir des billes de type PBL68.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que les slug DEVASTATOR n'aient pas convenu à votre barillet HDR68. Merci encore pour votre avis, nous espérons que vous êtes satisfait de vos achats sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
E
Eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Colis reçu rapidement, par contre emballage était abimé.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Eric. Nous sommes désolés pour le souci avec l'emballage. Nous espérons tout de même que vos produits commandés sont en bon état et répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne journée.
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Il n'y a eu aucun problème tout s'est très bien passé ma commande est bien arrivé merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Jacques pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
G
Gérard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Pas de problèmes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Gérard. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean-Francois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Dommage, un article pas livré dans le colis, mail de signalement non traité, deuxième mail traité avec un numéro de suivi CHRONOPOST faux, jamais utilisé. Au final, après plus de 2 semaines, dernier article reçu . Déception donc sur la livraison, articles tels qu'attendus au final.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé que votre expérience d'achat sur notre site ne se soit pas déroulée comme prévu, Jean-Francois. Votre retour sera pris en compte. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
C
Colette H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Rapide bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Colette. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que l'emballage était satisfaisant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres articles de notre armurerie en ligne. Bonne journée.
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
J'ai commandé 2 Chargeurs Emergency Umarex Smith & Wesson MP9 cal .43, il y en a quand même pour 156€. Au bout de 8 jours je reçois 2 chargeurs Walter, rien à voir! J'ai appelé, on s'est à peine excusé, il y a fallu que je justifie par des photos et l'on m'a renvoyé la bonne commande une fois mon "retour" réceptionné. J'ai demandé à ce qu'au moins ils aient la gentillesse de me les renvoyer chez moi et non dans un relais, ben non, j'ai du me taper 25 Kms A/R pour récupérer la commande. Seul point positif ils étaient moins chers qu'ailleurs mais cela m'a coûté 2 A/R soit 50 kms et il aura fallu 15 jours pour obtenir ma commande! La moindre des choses était je pense de me renvoyer le colis chez moi, quand on se plante on assume! C'était un cadeau qui est arrivé avec 4 jours de retard....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, nous sommes désolés pour les désagréments causés. Nous espérons que vous serez satisfait lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Pourquoi payer 9.99€ la livraison en Chronopost si vous envoyez 1 semaine plus tard la commande où tout est écrit en stock ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous comprenons votre frustration quant au délai de livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service rapide et de qualité à nos clients, mais il peut parfois y avoir des retards imprévus dans le traitement des commandes. Merci pour votre feedback et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe de l'Armurerie Loisir
H
HERVÉ C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La commande s'est bien passée et était complète..mon seul bémol ce fut d'apprendre que 48h + tard ces produits étaient vendus en promo 40€ moins chers ! Pourquoi ne pas me l'avoir annoncé alors que je les avais joins au téléphone pour une précision concernant précisément un article de cette future commande ?!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour HERVÉ, merci beaucoup pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez reçu tous les articles que vous souhaitiez. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné en ce qui concerne la promotion sur certains produits que vous avez commandés. Nous prenons en compte votre remarque. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
R
rémi A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
reçu avec du retard mais reçu quand même lol
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rémi, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre patience. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
D
Damien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Emballage démunissions pas correctement fait sinon ça va pour le reste
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Damien. Nous sommes désolés si l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez tout de même à faire confiance à notre armurerie pour vos achats.
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Si vous ne prenez pas une livraison rapide votre commande sera traité minimum 5 jours validation c est bizzare mais ils fonctionnent comme ça moi quand je recois une commande je la traite comme toutes les autres sauf pour le mode de livraison (5 jours et toujours en attente de traitement)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de traitement des commandes. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
T
Tanguy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Colis pas complet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tanguy, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'était pas complet. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cet incident. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
L
Lucien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Correspond
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Lucien. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pas de réponse à mon problème de munitions qui roule par le canon car le barillet ne garde pas les billes. Réponse : "c'est comme ça" !! Donc pour ma part retour de l'arme et remboursement....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos munitions et que notre réponse n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque. En ce qui concerne votre note, nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour et bonne journée.
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
livraison dans les temps mais une partie de la commande oubliée, donc un second envoi à ma demande. munitions fournies sous calibrées pour mon arme. globalement le produit correspond à ce que j'attendais, donc je donne 3/5 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison et nous avons procédé à l'envoi de la partie manquante. En ce qui concerne les munitions, nous faisons remonter l'information à notre fournisseur pour améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que le reste de votre commande soit conforme à vos attentes. Merci de votre confiance et bonne utilisation de votre arme. Bien à vous.
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Trop de retard de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nidal, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un retard de livraison avec notre site Armurerie Loisir. Il peut parfois, y avoir des circonstances exceptionnelles qui peuvent occasionner des retards. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
James G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Item arrived but was damaged
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour James, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre article endommagé. Nous regrettons ce désagrément et espérons qu'une solution vous a été apportée. Merci pour votre avis et votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement.
A
Aristides O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis retiré en point relais au lieu d'être livré à domicile comme convenu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aristides, merci pour votre avis sur Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre colis ait été retiré en point relais au lieu d'être livré à domicile. Nous faisons tout notre possible pour que les livraisons se passent dans les meilleures conditions, mais il arrive parfois que des imprévus se produisent. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit malgré ce désagrément. À bientôt sur Armurerie Loisir !
P
philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Rapidité et produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et que le produit que vous avez reçu correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Armurerie Loisir !
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Trop d'attente entre l'encaissement et la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Patrick, nous sommes désolés pour la longue attente que vous avez subie lors de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre achat malgré ce désagrément. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Daniel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien, juste le manche en plastique à éviter
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Daniel. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir.
D
David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien pour le produit par contre le carton du colis et le carton de l arme abîmé je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfait de votre achat. Merci pour votre retour.
M
mariano G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Appareil tazer en panne à la réception, retour le lendemain, réception d'un nouvel appareil pas avant 15 jours. J'ai cru comprendre qu'il le reparaît. Je pensais qu'il m'en renvoyait de suite un autre.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Mariano. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec votre tazer. Nous espérons que vous continuerez à choisir notre armurerie pour vos prochains achats.
T
Théo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Article Qualitatif , Mais pas le bon produit ! J’avais commandé un 5M de volts , j’ai reçu un 3M de volts…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous sommes navrés pour cette erreur de réception produit. Nous allons prendre en compte votre remarque. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
G
Gilbert P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
livraison rapide mais préparation commande un peu longue
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Gilbert. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Concernant la préparation de commande, nous faisons de notre mieux pour être aussi efficaces que possible. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
S
Shlvain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Livraison pas conforme au point relais prescrit ,obligé de faire 40 km pour allé le chercher
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Shlvain. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Les points relais peuvent parfois être saturés et l'acheminement vers un autre point de livraison est mis en place afin d'assurer la livraison dans les délais. Nous regrettons cet incident et espérons tout de même vous revoir sur notre site ! A bientôt!
J
James A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très déçu, il n’y a que la culasse et la gâchette qui est en métal, attention, le reste est en plastique
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de notre produit. Vous disposez des informations relatives aux produits sur chacune des fiches descriptives. Cependant, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service, vous pouvez convenir d'un retour et sélectionner un autre produit. A bientôt sur notre site !
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
J'ai commandé le pack Umarex HDR68 comprenant un viseur et une lampe/laser Malheureusement pour moi le laser sur la lampe ne fonctionne pas !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le laser de votre lampe. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour vous aider. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre commande et votre confiance.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
La lampe torche ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre lampe torche. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre retour et votre confiance en notre site.
M
Maeva M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
bien mais impossible de monter la lunette vendu avec
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Maeva. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu monter la lunette vendue avec votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide à ce sujet. Nous espérons que vous apprécierez tout de même les produits de notre armurerie.
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