Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 465 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 3 et 4 étoiles

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H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Super armurerie a part que un article avait un problème de piston mais cela a ete tres vite réparé merci encore vous êtes les meilleurs
C
Cédric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Envoie rapide , il manquait juste les cibles en cadeau.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'absence des cibles. Nous sommes également ravis que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Colis reçu le lendemain du jour prévu et abîmé, (report dû à chronopost suite à incident de parcours sur la livraison) écrasé sur l'extrémité du côté du canon de la carabine, pas de dégât apparent mais le carton de la carabine était écrasé, je l'ai donc jeté, les accessoires sont tous présents et le matériel fonctionne correctement cependant j'ai trouvé l"emballage un peu léger malgré le papier bulle glissé à la hâte dans le carton d'où l'étoile en moins
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Juste correct pour le prix sans plus
E
Eddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Bonjour Alors ma première commande était génial juste le cadeau du viseur que je n’ai jamais réussi à installer ( notice pas en français) La seconde je suis content sauf du Pistolet Swiss Arms SA92 Stainless 4.5 mm BB (1.6 joules)qui le co2 part plus vite que les autres et le billes des fois bloquent et ne partent pas ( je l ai essayé qu’une fois ) Je recommencerai pour être sûr du problème Sinon belle finition et poids qui est pour moi un confort, comme d autre je le trouve moins précis dommage Le cadeau est lui génial autant pour la précision que pour le chargement Cordialement
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
J'ai failli mettre 1/5 suite à un changement sans préavis du lieu de livraison par Chronopost avec menace de renvoi à l'expéditeur à mes frais, le service client d'Armurerie Loisir prenant partie pour Chronopost. J'ai dû dépécher un ami aux horaires de bureau, un vendredi matin, alors que j'étais bloqué à 700 kms de distance et Armurerie Loisir ne vous donne que 15 minutes pour vérifier le colis, sinon plus aucune réclamation possible. C'est beaucoup d'abus de la part d'Armurerie Loisir aux détriments du client. Toutefois, j'ai reçu un colis conforme, bien emballé, bien protégé et suis très satisfait du contenu de ma commande. C'est pour cela que je mets 4/5. Autre amélioration possible : sur le colis est affiché en anglais ce qu'il contient, plus de discrétion sur le contenu du colis serait la bienvenue ! Si vous voulez des produits de qualité en acceptant quelques frissons sur la réalisation de la livraison par Chronopost, oui allez-y, les produits sont bons si vous avez de la chance sur la réception du colis.
B
Bastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
t bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, BASTIEN. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez le site et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir une expérience optimale.
J
Jean Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
le colis était conforme à ce que j'avais commandé .
G
Ghislain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Aucun
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Toujours satisfait , vraiment je commande,et elle arrive dans un temps record. C’est parfait Cordialement Monsieur Demares
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Colis livré dans la boîte aux lettres sans signature alors que j'étais à mon domicile. S'il y avait eu soucis j'aurais été bien ennuyé.
K
Kacper O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Super sauf dommage que on recoit pas les munitions avec certain arme
E
Enzo J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bonjour je n'est pas reçu la totalité de ma commande Il me manque une boîte de munitions à blanc pak 9mm Cordialement bonne journée
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Enzo. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci d'avance. Cordialement.
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Tout est parfait à l'exception d'une des deux boites de plomb qui s'est ouverte pendant le transport et est arrivée pratiquement vide à la maison. Pour le reste, cela répond entièrement à nos attentes!
A
Alex B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
R.a.s
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Service assez rapide.
G
Gimmy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Pas encore testé mais ça va
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
produit conforme bon rapport qualité prix satisfait livraison rapide
F
Florian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Dernier achat très bien conforme a la description, mais pour mon 1er achat le problème est toujours la même après être envoyé au SaV
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Florian. Nous sommes heureux que votre dernier achat soit conforme à la description. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le service après-vente. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et de votre fidélité à notre armurerie.
R
Raoudi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Ras
J
John P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Commande passée le lundi matin et reçue le lendemain ! 👍👍 Cependant, la boîte contenant la carabine avait été ouverte sans ménagement avant l'expédition, ce qui suscite quelques interrogations (modèle de démo, d'expo, retour SAV, ... ?) Une petite boîte de plombs dans le kit aurait été un plus.
C
Cyrille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Je suis satisfait de mon achat carabine 4.5mm qui est de bonne qualité, un petit bémol est que la housse de protection n'est pas celle prévu lors de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Cyrille, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre carabine 4,5mm vous satisfasse et nous regrettons que la housse ne corresponde pas à ce que vous attendiez.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Le pistolet est très plastique j'ai acheté mieux che vous pour moins cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de qualité et nous prenons note de votre avis.
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
content de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre satisfaction et de votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Petite taille par rapport au prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Alexandre. Nous travaillons notre site web et des descriptifs, et prenons en compte vos commentaires.
M
Morgane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Morgane pour votre avis !
G
Gérard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bonjours,je suis déçu car il m'est impossible de régler la lunette de visée et de nombreux plombs diabolos ont dû mal à être incerer dans le canon de la carabine . Merci de corriger se problème
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, et nous nous sommes engagés à vous aider à résoudre ce problème. S'il vous plaît, contactez-nous pour que l'un de nos techniciens puisse vous fournir des conseils et de l'assistance supplémentaires.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
nickel
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Didier, c'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
J'ai eu du mal pour trouver pour envoyer mes papiers
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Bernard. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pour envoyer vos documents. Nous veillons à ce que le processus soit aussi simple que possible et nous prendrons soin de le revoir et de le simplifier si nécessaire.
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Boite incomplète
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes navrés que vous ayez reçu une boite incomplète, Franck. Nous vous invitons à contacter notre service par mail ou téléphone afin de résoudre votre problème le plus vite possible.
É
Éric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Satisfait de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis Éric, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande.
J
Jérôme H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pour mon premier achat je vous mes trois étoiles l'emballage était parfait le carton pas habimer mes comme je conte acheter autre chose je ne veux pas allez trop fort en vous donnant une bonne note des le départ
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients et nous espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure.
R
Remi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Je mets un 4 car je n’ai pas reçu les cartouches de C02 , j’ai envoyé un message au sav et je n’ai jamais eu de réponse , sinon envoie rapide et produit conforme à la description.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Remi. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu vos cartouches et que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre message. Prenez contact avec notre support client pour obtenir de l'aide et nous pourrons trouver une solution à ce problème, peut être que votre email est passé en spam auquel cas n'hésitez pas à nous appeler.
B
Barthélemy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pistolet pas précis
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis. Nous travaillons sans cesse à améliorer la qualité et la précision des produits proposés sur notre boutique en ligne.
M
Maxime N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Maxime ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que vous y avez trouvé ce que vous cherchiez.
M
Melanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Super qualité, je suis très contente de mon achat, je m'attendais à plus petit mais sinon il est parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Melanie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
L
Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
expérience honnête avec la garantie
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Luc. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre garantie. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité aux clients. Si nous pouvions vous offrir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois, nous le ferons avec plaisir.
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Batterie très vite Hs.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une qualité irréprochable et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos produits et assurer une satisfaction à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
A
Attibou Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Cool
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Attibou ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
J
Jean-François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Jean-François, votre satisfaction et votre avis . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.