Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
J'ai reçu ma commande d'une réplique de glock 17 gen 4.Tout est en ordre sauf un dysfonctionnement au niveau du chargeur, impossible d'y mettre une cartouche de CO2 sans que celle ci se dégaze. Impossible donc de tirer avec. Si vous savez comment résoudre ce problème je vous serais très reconnaissant de me le communiquer. Sinon je prendrais contact avec un professionnel pour pour qu'il puisse y inspecter le problème. Bien a vous.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un dysfonctionnement au niveau du chargeur. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous apporter une solution rapidement. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème et vous permettre de profiter pleinement de votre réplique. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. Bien à vous.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
colis très bien protégé et reçu dans les délais, le produit correspond très bien à mes attentes
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Délai de livraison trop long et difficile avec Chronopost
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison . Concernant Chronopost, nous sommes conscients des difficultés rencontrées et travaillons avec eux pour améliorer la qualité de service. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance et bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Colis reçu en bon état. Produit conforme à son annonce. Bonne prise en main. L'outil une fois déployé se coince en cette position facilement, il faut huiler les sections au dégraissant à métaux pour pouvoir le rétracter sans mal.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Pas de problème colis bien arrivé et en état
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très bien
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
...
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait.
B
Benjamin J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Envoi super long, peu de nouvelles et peu de compréhension dans les échanges ! Froid ou non à chaque demande... Les colis sont propres et conformes mais le service client est à travailler ... Un chat bot fait aussi bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience peu satisfaisante avec notre service. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre réactivité et notre collaboration avec nos clients. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait de vos achats sur notre site et que nous aurons l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine commande. Merci pour votre fidélité, le service client Armurerie Loisir.
N
Nolan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Un peu longue à arriver
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Un peu long et manque d'information avant d'être livré..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le délai de livraison un peu long et que vous ayez manqué d'information avant d'être livré. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir, l'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Matériel arrivé rapidement et en bon état.
C
Christophe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
OK, super, un pistolet de loisir offert... Mais, il ne fonctionne pas. Je ne vais pas râler pour un kdo.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet offert ne fonctionne pas. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci encore pour votre retour et votre confiance en notre site.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Satisfait cependant délais de livraison trop long peut mieux faire.
C
Corentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Je suis satisfait de mon achat sauf que le silencieux est juste décorative pas de changement avec ou sans le silencieux
L
Lionel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le ressort du chargeur est détériore et du coup l arme n est plus utilisable car pas moyen de trouver un chargeur de rechange
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le ressort de votre chargeur est détérioré et que vous n'avez pas pu trouver de pièce de rechange. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement.
A
Adrienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Je viens de recevoir le colis depuis quelques jours, je n'ai pas eu l'occasion de m'en servir !!!
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
bon achat
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Cela semble être un bon produit, par contre il n'y avait pas de facture jointe.
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Le chien du revolver est particulièrement dur à armer. Y a-t-il un moyen de le régler ? Merci de votre réponse.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
attente un peut longue pour la reception
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Bien dans l'ensemble malgré le temps de préparation (la livraison en elle même a pris 2 jours , la préparation plus d'une semaine) poussé à son maximum. Autre plus gros soucis le laser est inréglable et ne sert à rien à part pour jouer avec les chats si vous avez des chats. Sinon le pistolet est parfaitement graissé et nickel , c'est le plus important.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de préparation de votre commande, nous faisons de notre mieux pour réduire ce délai au maximum. Concernant le laser, nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos produits. En revanche, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du pistolet. Bonne journée.
G
Gaston S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
J'ai déploré une erreur dans ma commande où un article n'était pas celui que j'avais commandé. Mais un mail a suffit pour remettre les choses en ordre et mon article a suivi rapidement. Tout cela sans renvoi de l'article erroné. L'erreur est humaine, mais un peu de bonne foi et tout s'arrange.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
satisfait mais le colis a été long à être posté
A
André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Erreur de livraison vite corrigée avec un petit cadeau pour excuses. Merci à vous tous.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison conforme à ma commande, je me suis moi même trompé sur une référence
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
satisfait
J
Jean Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Article commandé conforme très belle arme Mais attention les explications ne sont pas en français mais en cyrillique soyez un peu sérieux vérifier et prévenez vios clients c est pas le tout de vendre ......tout le monde ne comprend pas ce langage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre retour Jean-Marc afin d'améliorer nos services. Bien à vous
J
Johnny V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Ras
S
Sebastien Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La lampe torche ne fonctionne pas d'ailleurs je vais prévenir le service après-vente pour régler le problème je suppose qu'il doit y avoir une solution
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés d'apprendre que votre lampe torche ne fonctionne pas correctement. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin de trouver une solution à ce problème. Encore merci pour votre retour, il nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services.
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Conforme à ce que je souhaite.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible.
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Petite erreur de préparation très vite réparée, mais emparéchant de vérifier le bon fonctionnement du pistolet acheté. Sinon expédition rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-pierre. Nous sommes désolés pour toute erreur de préparation et nous sommes heureux de l'avoir résolue rapidement. À bientôt sur notre site !
E
Eugenio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
yrès bien reçu
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
produit de bonne qualitée
F
Fabian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide et bonne promotion!
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Satisfait de mon achat et de ma livraison, mais dans le meme temps vous faisiez la pub d'un pistolet à billes pour un achat mini (ma cde + lesbilles et les cartouches de gaz faisaient le montant) j 'ai eu vent de cette pub par un ami, je vous ai écrit et j'attend encore la réponse.......à méditer
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
👍👍👍💪
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
La vitesse de l exécution de la prise commande est très rapide et la livraison aussi
F
François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bon
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très satisfait
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