Avis clients de Armurerie Loisir

9,4 /10

Basée sur 71 247 avis publiés

5 58,5k 82% 4 7 753 11% 3 1 801 3% 2 1 121 2% 1 2 035 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 3 et 4 étoiles

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Robert C.

Publié le 09/10/2023 à 07h48 suite à un achat du 29/09/2023

Colis livré dans la boîte aux lettres sans signature alors que j'étais à mon domicile. S'il y avait eu soucis j'aurais été bien ennuyé.

Kacper O.

Publié le 08/10/2023 à 06h55 suite à un achat du 26/09/2023

Super sauf dommage que on recoit pas les munitions avec certain arme

Enzo J.

Publié le 07/10/2023 à 17h22 suite à un achat du 27/09/2023

bonjour je n'est pas reçu la totalité de ma commande Il me manque une boîte de munitions à blanc pak 9mm Cordialement bonne journée

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 23/01/2024

Merci pour votre avis Enzo. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci d'avance. Cordialement.

Julien P.

Publié le 07/10/2023 à 06h51 suite à un achat du 24/09/2023

Tout est parfait à l'exception d'une des deux boites de plomb qui s'est ouverte pendant le transport et est arrivée pratiquement vide à la maison. Pour le reste, cela répond entièrement à nos attentes!

ALEX B.

Publié le 06/10/2023 à 20h17 suite à un achat du 26/09/2023

R.a.s

stéphane B.

Publié le 06/10/2023 à 17h22 suite à un achat du 26/09/2023

Service assez rapide.

Gimmy C.

Publié le 06/10/2023 à 11h33 suite à un achat du 26/09/2023

Pas encore testé mais ça va

Pascal B.

Publié le 06/10/2023 à 09h22 suite à un achat du 25/09/2023

produit conforme bon rapport qualité prix satisfait livraison rapide

Florian M.

Publié le 05/10/2023 à 17h28 suite à un achat du 25/09/2023

Dernier achat très bien conforme a la description, mais pour mon 1er achat le problème est toujours la même après être envoyé au SaV

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 23/01/2024

Merci pour votre avis, Florian. Nous sommes heureux que votre dernier achat soit conforme à la description. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le service après-vente. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et de votre fidélité à notre armurerie.

Raoudi F.

Publié le 05/10/2023 à 14h39 suite à un achat du 24/09/2023

Ras

John P.

Publié le 05/10/2023 à 14h30 suite à un achat du 25/09/2023

Commande passée le lundi matin et reçue le lendemain ! 👍👍 Cependant, la boîte contenant la carabine avait été ouverte sans ménagement avant l'expédition, ce qui suscite quelques interrogations (modèle de démo, d'expo, retour SAV, ... ?) Une petite boîte de plombs dans le kit aurait été un plus.

Cyrille R.

Publié le 02/10/2023 à 05h10 suite à un achat du 19/09/2023

Je suis satisfait de mon achat carabine 4.5mm qui est de bonne qualité, un petit bémol est que la housse de protection n'est pas celle prévu lors de la commande.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Cyrille, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre carabine 4,5mm vous satisfasse et nous regrettons que la housse ne corresponde pas à ce que vous attendiez.

Anne L.

Publié le 01/10/2023 à 12h51 suite à un achat du 21/09/2023

Le pistolet est très plastique j'ai acheté mieux che vous pour moins cher.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 05/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de qualité et nous prenons note de votre avis.

alain H.

Publié le 01/10/2023 à 09h12 suite à un achat du 18/09/2023

content de mon achat

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci de votre satisfaction et de votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt.

Alexandre B.

Publié le 30/09/2023 à 16h31 suite à un achat du 18/09/2023

Petite taille par rapport au prix

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci pour votre avis, Alexandre. Nous travaillons notre site web et des descriptifs, et prenons en compte vos commentaires.

Morgane T.

Publié le 30/09/2023 à 16h20 suite à un achat du 18/09/2023

Bien

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup Morgane pour votre avis !

GÉRARD G.

Publié le 30/09/2023 à 09h01 suite à un achat du 17/09/2023

Bonjours,je suis déçu car il m'est impossible de régler la lunette de visée et de nombreux plombs diabolos ont dû mal à être incerer dans le canon de la carabine . Merci de corriger se problème

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, et nous nous sommes engagés à vous aider à résoudre ce problème. S'il vous plaît, contactez-nous pour que l'un de nos techniciens puisse vous fournir des conseils et de l'assistance supplémentaires.

didier C.

Publié le 29/09/2023 à 14h57 suite à un achat du 18/09/2023

nickel

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup Didier, c'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

Bernard L.

Publié le 29/09/2023 à 14h15 suite à un achat du 14/09/2023

J'ai eu du mal pour trouver pour envoyer mes papiers

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci pour votre commentaire, Bernard. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés pour envoyer vos documents. Nous veillons à ce que le processus soit aussi simple que possible et nous prendrons soin de le revoir et de le simplifier si nécessaire.

Franck P.

Publié le 29/09/2023 à 13h27 suite à un achat du 17/09/2023

Boite incomplète

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Nous sommes navrés que vous ayez reçu une boite incomplète, Franck. Nous vous invitons à contacter notre service par mail ou téléphone afin de résoudre votre problème le plus vite possible.

Éric S.

Publié le 29/09/2023 à 09h37 suite à un achat du 18/09/2023

Satisfait de ma commande

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci de votre avis Éric, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande.

Jérôme H.

Publié le 29/09/2023 à 07h35 suite à un achat du 15/09/2023

Pour mon premier achat je vous mes trois étoiles l'emballage était parfait le carton pas habimer mes comme je conte acheter autre chose je ne veux pas allez trop fort en vous donnant une bonne note des le départ

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci pour votre avis, Jérôme. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients et nous espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure.

Remi A.

Publié le 28/09/2023 à 15h49 suite à un achat du 17/09/2023

Je mets un 4 car je n’ai pas reçu les cartouches de C02 , j’ai envoyé un message au sav et je n’ai jamais eu de réponse , sinon envoie rapide et produit conforme à la description.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci pour votre avis, Remi. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu vos cartouches et que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre message. Prenez contact avec notre support client pour obtenir de l'aide et nous pourrons trouver une solution à ce problème, peut être que votre email est passé en spam auquel cas n'hésitez pas à nous appeler.

Barthélemy C.

Publié le 28/09/2023 à 15h45 suite à un achat du 15/09/2023

Pistolet pas précis

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci de votre avis. Nous travaillons sans cesse à améliorer la qualité et la précision des produits proposés sur notre boutique en ligne.

Maxime N.

Publié le 28/09/2023 à 11h03 suite à un achat du 15/09/2023

Très bien

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Maxime ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que vous y avez trouvé ce que vous cherchiez.

Melanie R.

Publié le 28/09/2023 à 08h02 suite à un achat du 10/09/2023

Super qualité, je suis très contente de mon achat, je m'attendais à plus petit mais sinon il est parfait

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup Melanie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !

Luc V.

Publié le 25/09/2023 à 22h21 suite à un achat du 12/09/2023

expérience honnête avec la garantie

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci pour votre avis, Luc. Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre garantie. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité aux clients. Si nous pouvions vous offrir une expérience plus satisfaisante la prochaine fois, nous le ferons avec plaisir.

Patrick L.

Publié le 25/09/2023 à 11h19 suite à un achat du 11/09/2023

Batterie très vite Hs.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une qualité irréprochable et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos produits et assurer une satisfaction à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Attibou Z.

Publié le 24/09/2023 à 16h06 suite à un achat du 14/09/2023

Cool

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Attibou ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

Jean-François S.

Publié le 24/09/2023 à 14h28 suite à un achat du 13/09/2023

RAS

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci Jean-François, votre satisfaction et votre avis . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Jerome B.

Publié le 23/09/2023 à 18h28 suite à un achat du 10/09/2023

Très beau produit

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci pour votre avis Jerome. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.

Mickael B.

Publié le 23/09/2023 à 07h27 suite à un achat du 11/09/2023

Pas de Manuel d’utilisation pour dégoupiller ???

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Mickael. Votre opinion est très précieuse pour nous, et nous aimerions que vous fassiez partie de l'évolution de la qualité de nos services.

Alexandre I.

Publié le 22/09/2023 à 20h42 suite à un achat du 11/09/2023

J ai reçu ma commande avec des accessoires qui correspond pas au attente, après avoir contacté le service téléphonique la réponse donnée a été simplement nous ne pouvons rien y faire les billes ne sont pas correctement calibrées du coup il faut maintenir l arme vers le haut pour ne pas perdre la bille…

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Nous sommes navrés que les billes fournies ne correspondaient pas à vos attentes. Nous avons remonté cette information à notre fabriquant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de votre déception et nous espérons que votre prochaine commande sera plus satisfaisante.

Didier V.

Publié le 22/09/2023 à 18h51 suite à un achat du 11/09/2023

Problème sur un pistolet neuf même pas tirer une fois résultats 3 frais de port a ma charge.commander carabine impossible de fixer la lunette fixation inadapté

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci pour votre avis Didier. Nous sommes navrés des problèmes rencontrés et souhaiterions les résoudre pour votre satisfaction. Vous pouvez nous contacter, nous sommes à votre service.

Gilles V.

Publié le 22/09/2023 à 12h01 suite à un achat du 12/09/2023

Livraison: Retard de 24h suite au changement de lieu de relai enlèvement Reception: Emballage efficace, RAS Qualité produit: J'ai choisi une arme avec mires pour pouvoir l'utiliser sans lunette, le cas échéant. Je suis déçu par le système de visée car le réglage latéral de la hausse n'est possible qu'en extrême bout de course de sa vis.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions.

Gaetan B.

Publié le 22/09/2023 à 11h29 suite à un achat du 11/09/2023

Bonne réception, très bon aspect et test sur cible très efficace seul problème est que toute la poignée est en plastique qui n’a pas l’air très solide

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Gaetan. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la poignée en plastique et nous n'hésiterons pas à faire un retour au fabriquant.

Édouard T.

Publié le 22/09/2023 à 07h30 suite à un achat du 08/09/2023

Sérieux il faut plus de précision sur les articles

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci de votre avis et de votre précieux retour. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cet avis nous sera très utile pour améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur tous nos articles.

francis V.

Publié le 21/09/2023 à 18h37 suite à un achat du 09/09/2023

Satisfait d'avoir reçu le colis assez rapidement et complet avec les accessoires

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci Francis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

valery L.

Publié le 19/09/2023 à 14h31 suite à un achat du 30/08/2023

très professionnel

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Merci beaucoup Valery, votre avis nous est très précieux pour continuer à améliorer notre service. Nous nous ferons un plaisir de le partager avec nos équipes.

fabrice D.

Publié le 19/09/2023 à 08h37 suite à un achat du 05/09/2023

Tout était parfait sauf peut être le retour à mon mail ! Il faut surtout prendre le temps de répondre gentiment aux mails envoyés, même si le client choisi une livraison qui coute moins cher. Pour le reste la livraison était même en avance donc que du positif

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/09/2023

Bonjour Fabrice, merci pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons que votre expérience chez Armurerie Loisir a été à la hauteur de vos attentes.