Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le délai de livraison et travaillons constamment pour l'améliorer. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfait de votre achat.
Z
Zafir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Il et tre pérfenrmen se suis satisfait de l'expérience merci sete un honneur de vous rencontrer merci beaucoup
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir.
D
Dumery R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le colis est arrivé après 3 semaines (juste avant Noël heuresement) Sympa : j'ai reçu 1 avoir pour dédommagement de la gène.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Dumery. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis à temps pour les fêtes. Nous nous excusons pour le retard et sommes heureux de vous avoir dédommagé pour la gêne occasionnée.
T
Tanguy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande arrivée à bonne destination. Une meilleure communication quant à la validation des commandes à destination de l’étranger serait un plus afin d’éviter les angoisses des clients. Sinon, rien à redire pour la qualité du service et du produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre service et notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur les commandes. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à bon port et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ma commande a mis 2 semaines à arriver . Le cadeau d anniversaire est devenu cadeau de Noël du coup..sinon la commande est conforme , le colis en excellent état.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé pour le retard de votre commande, nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, merci pour votre confiance et votre avis. Nous prendrons en compte votre retour afin d'améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre commande sur notre site Armurerie Loisir.
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un peu de retard par rapport à la date communiquée avec pas trop de visibilité. Sinon produits conforment à l'attendu.
M
Maxime O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Unpeu de retard mais le SAV est présent
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Alexandre pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Armurerie Loisir. À bientôt !
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas de problème pour passer la commande ou la livraison mais par contre une des bombe a pouvre a le bouton poussoir enfoncé, elle ce declenche des que l’on enlève la sécurité ! Ce qui est fait que nous avons tous ete aspergé (heureusement faiblement dans le salon)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une des bombes à poudre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Produit sérieux, livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients.
L
Louis-Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Conforme, à part que le point de livraison n'était pas celui demandé
Réponse de Armurerie Loisir
Louis-Charles, nous sommes navrés que le point de livraison n'ait pas été celui que vous aviez sélectionné. Durant cette période de forte influence, notre transporteur peut déposer les colis dans un point de proximité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
V
Vainqueur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Satisfait du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Vainqueur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance.
M
Marcho Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dans l’ensemble, le produit est bon. Une question restait sans réponse. Pourquoi avez-vous mis un indicateur de 18J dans votre publicité, mais dans la publicité du fabricant l'indicateur est de 14J ? Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marcho, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que le produit vous a plu dans l'ensemble. En ce qui concerne votre question, nous mettons en avant l'indicateur de 18J car vous avez commandé l'arme avec un pack, les munitions upgrade la puissance de votre arme comme il est indiqué sur la fiche de notre produit. Bonne journée à vous.
M
Marylene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La carabine est très bien mais je l’avais acheté avec une lunette qui est de très mauvaise qualité qui se dérègle à chaque tir c’est plus contraignant qu’autre chose
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Marylene,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la carabine vous convienne, mais nous regrettons d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Retard, en échange un bon de 5€ a partir de 50€ d'achat c bien mais surtout commercial. C bien dommage, mais la qualité est là c d'autant plus dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et apprécions votre compréhension concernant notre geste commercial. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Attention à votre prestataire chronopost
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec Chronopost. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison. Merci de nous avoir prévenus et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à partager. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Delai de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Commande ok, mais service client par téléphone pas très agréable.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Denis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience peu agréable avec notre service client par téléphone. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis que votre commande se soit bien déroulée et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
J
JEAN-PHILIPPE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très satisfait de ma commande mais par contre la livraison a été plus longue que prévu donc déçus par rapport à ça
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous excusons pour le délai de livraison qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons constamment à améliorer ce service pour nos clients. Votre avis est précieux et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
R
RENE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai un peu plus que prévu apparemment du à une charge de commandes importante.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, même en période de forte demande. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Rien à dire bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une excellente expérience d'achat. À bientôt sur notre site !
M
maurice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien, tout à fait conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis ravi de lire que notre site ait répondu à vos attentes, Maurice. Merci pour votre note de 4/5, c'est très apprécié ! À bientôt.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Je vous ai fait un courrier concernant le problème de la lampe qui ne peut se fixer dur le rail de l 'arme. Je vous demandais de corriger ce défaut de matériel. Pour le moment Aucune nouvelle de votre part. Donc j attends et peut être montrer ma satisfaction. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Christian, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec votre lampe. Nous avons bien pris en compte votre demande et allons nous assurer qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre notation positive. À bientôt ! L'équipe Armurerie Loisir.
D
didier U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Un peu long pour la livraison pour le reste rien à redire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du reste de votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Rien à redire. Envoie et réception rapide. Commande conforme. Seul bémol, pour les articles catégorie D, obligé de mettre une pièce d’identité alors que d’autre site ne le demande pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de conformité de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
joel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Bon produit rapport qualité prix exceptionnel juste deux petits reproche : un peu lourde et bruyante
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et qu'ils correspondent à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir. Merci encore pour votre confiance envers notre armurerie.
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le délais d'attente était plutôt long, mais une fois sur la route, le colis est arrivé très vite, la commande était complète et en bonne état 👌🏻
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés pour le délai d'attente que vous avez rencontré, mais nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les temps et en bon état. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes sur notre site. Merci ! 😊
M
michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison compliquée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été compliquée pour vous. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
MEHRAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bon service client !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service client ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
Katia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Conforme à ma commande, mais je ne l'ai pas encore testé. Et j'espère ne pas en avoir besoin 😂
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Katia, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons également que vous n'aurez pas besoin de l'utiliser ! 🙂
J
Jérôme P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Actuellement je n’arrive pas à ouvrir l’endroit de la cartouche.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation de votre arme. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et résoudre ce problème.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bon service RAS!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur Armurerie Loisir.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
R
Raymond E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
délai un peu long....mais dans l'ensemble je suis satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Raymond. Nous sommes désolés pour le délai, nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien.
C
Cédric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bonne réception
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Nous prenons en compte vos remarques et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Veuillez noter que nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bonne journée !
A
Alain A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je ne suis pas entièrement satisfait de mon achat. Le délai de livraison était plus long que les quatre jours ouvrés prévus, ce qui a fait louper l'anniversaire de mon petit-fils. Bien sûr, j'ai reçu une petite compensation qui ne fait pas tout. De plus et le plus important, la détente est extrêmement dure, même moi, adulte, j'ai du mal. On force tellement qu'on en perd la visée. Je pense qu'il y a un problème.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le retard de livraison qui a impacté l'anniversaire de votre petit-fils et comprenons votre déception. Concernant la détente de votre achat, nous vous invitons à contacter notre service client afin d'explorer les solutions possibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Ludovic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J avais commandé une carabine à plomb avc point rouge, et j ai reçu la carabine avec des traces blanches, et une petite lunette . Un peu déçu, parce que c étais pour offrir à mon fils de 12 ans pour Noël.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment des traces sur la carabine et la réception d'une lunette au lieu du point rouge. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos et à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution adéquate.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
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