Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Mauvaise expérience de livraison. Armurerie Loisir impose une clause abusive et irréalisable en accordant 15 mn lors de la livraison pour vérifier le colis et émettre une réserve éventuelle sur le bordereau de livraison. Le colis étant livré en point relais cette clause est inapplicable, mais Armurerie Loisir vous l'oppose malgré tout. Le carton de l'arme reçue était incomplet, bien que le carton soit scellé et lui même contenu dans un suremballage en carton cerclé. Armurerie Loisir à généreusement accepté à "titre exceptionnel et commercial" de m'expédier l'intégralité des produits commandés, moyennant le paiement des frais d'expédition, qui se sont avérés plus onéreux que les frais déjà réglés pour l'expédition d'origine. Imaginons la viabilité du commerce si tous les clients déballent leurs colis dans le point relais ou bien l'efficacité d'un transporteur, si chaque client retient ce dernier 15 mn. Soyons sérieux il est clairement abusif d'utiliser une telle clause.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que nos conditions de vérification ont créé de la confusion.
Il reste toutefois indispensable de contrôler le contenu du colis à sa réception et d’émettre des réserves le cas échéant, peu importe le type de livraison, afin d’assurer la conformité et la sécurité de nos envois.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très satisfait de mon achat mais le délais et le lieu de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous tenons cependant à nous excuser pour le désagrément causé par le non-respect des délais et du lieu de livraison.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons continuer à répondre à vos attentes.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
qualité meilleure sur cette dernière commande, moins déçu que mes deux premiers achats !
O
Olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Désolé mais si je paye pour une livraison 24 h chrono c est pas pour être livré 72 h après …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous ne comprenons pas bien votre remarque, car après vérification, votre commande a été passée le 22/05 et livrée le 23/05, soit bien dans le délai prévu pour une livraison 24h.
N’hésitez pas à revenir vers notre service client si vous souhaitez des précisions supplémentaires.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bon service et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malika,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Toute ma commande a été livrée, mais en trois fois à cause d'erreurs de préparation !? Ce qui m'a fait trois déplacements au point de retrait au lieu d'un !! Préparation des commandes à revoir 🤔 autrement l'ensemble de la commande est conforme même si je me suis fais avoir sur le prix des plombs que je paie 6€ la boîte de 500 chez l'armurier du coin. Je serai plus regardant pour ma prochaine commande. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée en plusieurs fois, ce qui a entraîné des déplacements supplémentaires.
Nous prenons vos remarques concernant la préparation des commandes très au sérieux et nous veillerons à améliorer ce processus.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis satisfait du produit, mais quand je paye 14€ en plus pour être livrée chez moi en 24/48h et que 4jours après je suis pas livrée c’est pas pro
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas pu être effectuée dans le délai annoncé. Soyez assuré que nous transmettrons cette information à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Au plaisir de vous retrouver bientôt, et très belle journée à vous !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bon produit !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. À très vite et belle journée !
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi 4-7 jours ouvré reçu en 8 jours, produit conforme et facilité d'avoir un interlocuteur pour poser des questions. Tarif bien placé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,
Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes et que notre service client a su vous accompagner efficacement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur les délais de livraison, vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
Mickael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Expédition beaucoup longue que d’habitude mais produit top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre produit.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Conforme a la demande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours à votre écoute. Belle journée ! 😊
S
Samantha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Je suis satisfaite de cet achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Samantha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur Armurerie Loisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives. Bonne journée ! 😊
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Reçu un article légèrement défectueux qui demandait à être "rodé"...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne répondait pas entièrement à vos attentes.
Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin d'améliorer votre expérience à l'avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Francis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Plus cher de faire venir un article d'Armurerie Loisir que de Chine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques concernant nos prix.
Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité, ce qui peut avoir une influence sur nos tarifs.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et restons à votre disposition pour toute question. Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Envoi un peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite dans l'ensemble et nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et vous souhaitons une très belle journée. 😊
M
Martial B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
la carabin est très bien, mais la lunette inutilisable, nulle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre retour sur Armurerie Loisir.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la carabine, mais nous sommes désolés d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou pour explorer des solutions.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Alasdair W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Le logicielle de preuve d'identité et age ce n'est pas évident pour un non Français beaucoup de petite choses qui ne sont pas expliqué, mais j'arrivé commem. Le service est très bonne et livraison rapide autrement. Dans mon premier commande, c'était entitré kit = Carabine Browning, + pack des cibles plus boîte de plombes "177" etc... Ill y avait seulement le Carabine avec une lunette de vision. Je n'avais pas compris.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Alasdair,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant le logiciel de vérification d'identité et de l'intitulé de votre commande afin d'améliorer notre communication et la clarté de nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Site fiable, reçu dans les délais. Dommage que la lunette ne soit pas réglée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue dans les délais. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le réglage de la lunette. Toutefois, nous ne réalisons pas ce type de réglage avant expédition, car ceux-ci ne tiendraient malheureusement pas lors du transport. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site et vous souhaitons une excellente journée. 👌
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Commande parfaite, article très bien. Seul petit bémol, expédition un peu trop longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes, et nous prenons en compte votre remarque concernant les délais d'expédition afin d'améliorer notre service. A bientôt !
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Produit conforme aux attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Bonne journée ! :)
M
Matthieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !
A très vite !
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Délais de livraison un peu long, sinon produit conforme très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la conformité de votre produit. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean-Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Délais de livraison longs, de plus la société "Chronopost" pour ne pas la citer est particulièrement incompétente. Le colis retardé par leurs soins et pour un motif plus que contestable porte la double mention "Illisible" , or soit ces services ont besoin de lunettes et doivent consulter de toute urgence un oculiste, soit il doivent retourner au CP pour apprendre à lire. Ce prestataire de livraison est à proscrire .....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos différentes remarques concernant notre transporteur.
Nous prenons vos commentaires en considération, cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
G
Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Belle journée !
T
Tony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Il est assez bien mais la qualité de l'enveloppe en plastique est moyenne. Et au bout de seulement quelques tirs, une bille s'est coincée. J'ai dû lubrifier l'intérieur pensant que c'était déjà fait et prêt à l'utilisation. Ce sont les billes fournies dans la boîte qui ont eu un accrochage. Elles sont blanchies avec un genre de talc. Je n'ai pas encore réutilisé après lubrification. Je redonnerai un autre avis après.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de l'enveloppe en plastique et les billes fournies. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une assistance. Belle journée.
C
Corentin H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Délai de livraison beaucoup trop longs. On m'a annoncé moins de 5 jours, j'ai reçu mon colis près de 14 jours après la commande. Toutefois, je suis satisfait de la qualité des produits.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Corentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Malik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malik,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion afin d'améliorer nos services. Belle journée !
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
très bonne qualité et livraison assez rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produit OK. Livraison un peu longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer ce point à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Fabien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Produit peu qualitatifs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre sélection. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations, nous sommes à votre écoute.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
R
Romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je suis satisfait,malgré un retard sur le temps de livraison,sinon R.A.S.
J
Jean Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Site agréable mais imprecision sur le délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'imprécision sur le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer cette information pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Guy Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
votre choix de chronopost, j'ai du faire 60Km pour récupérer mon colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que notre transporteur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retrait de votre colis.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Commande arrive en retard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Envoi conforme, bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été conforme et à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très bien , j'ai reçu de leur part un bon achat pour le leger retard par rapport au délai prévu de livraison de ma commande.
J
Jimmy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Conforme à ma commande ,fonctionne très bien. Juste la livraison qui a tardé. A Vérifier avec le livreur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jimmy,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et allons vérifier avec notre partenaire pour améliorer ce point. A très vite !
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Bon produit , colis complet et emballage très bien fait. Envoi discret 👍 Dommage que la notice de la lunette soit en anglais 😭
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.
Pour la notice, n’hésitez pas à contacter notre Service Client, qui fera son possible pour vous aider. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. 😉
P
Philippe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Dans l'article acheté ( arbalète ) il n'a aucune explication relative à son montage et à son utilisation lorsque j'ai appelé pour obtenir ces documents il m'a été répondu qu'il n' y avait rien de disponible à ce sujet .( heureusement qu'un "concurrent " a pris la peine de faire des tutos sur ces sujets )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'arbalète et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les informations nécessaires au montage et à l'utilisation.
Votre remarque est précieuse et nous allons réfléchir à l'ajout de documents explicatifs sur notre site pour améliorer l'expérience de nos clients. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 