Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Très bien, juste un petit bémol sur le suivi de commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi de commande et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
S
Sandrine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Colis non reçu par Chronopost. Le colis semble perdu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous constatons que notre service a effectué les démarches nécessaires auprès de notre transporteur et que votre colis vous a finalement bien été livré.
A bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Délais de livraison non respecté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous allons nous assurer de remédier à ce problème pour de futures commandes.
Cordialement,
L'équipe de l'Armurerie Loisir
D
De Font-Réaulx T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Problème de délais de livraison!
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour concernant les délais de livraison. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes dans les meilleurs délais et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et répondre à vos attentes.
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
délais trés long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant les délais de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
La carabine est sympa, rien à dire à l'exception de la lunettes fournis qui est impossible à régler. Sinon le reste est top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la carabine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant la lunette, nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Mickael Fiot F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
J'aimerais pouvoir profiter de l'option que j'ai prise afin de vous envoyer votre pistolet. Je ne remets pas la qualité de celui ci mais le temps de mise en fonctionnement ( a faire avant chaque nouveau tire est amdiquapant
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" ait répondu à vos attentes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Noé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Satisfait mais le service client pourrait être meilleur et mieux communiquer les documents attendus. Sinon très bon expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Noé, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre site. Nous prenons note de vos remarques concernant le service client et la communication des documents, et nous travaillerons à les améliorer. Belle journée !
J
Jean Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
bien arrivé mes avec un retard de livraison
A
Abdelkader K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison rapide merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdelkader, merci de votre retour si positif! Nous espérons continuer à vous satisfaire! Belle journée!
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je n'ai rien a ajouter ,site sérieux,mais commande longue a arriver.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance envers Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Nous tenons également à nous excuser pour le délai de livraison de votre commande et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jose F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
tres bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jose,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site "Armurerie Loisir". Au plaisir de vous revoir bientôt !
Y
Yann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bonne expérience.livraison dans les délais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
J
Jean Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bonjour, livraison non conforme, erreur du préparateur, munitions non conforme par rapport à la commande
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Matériel correct, respect du délais mais réglage visée difficile
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Commande préparée et envoyée rapidement. Paquet impeccable. Contenu bien protégé. Dommage que comme souvent chronopost n ait pas respecté les delais, le colis etant bien arrivé a l agence de livraison le jour prevu, annoncé pret a etre livré ce meme jour mais livré 3 jours plus tard. 'donc j ai paye pour une livraison rapide pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la préparation et l'envoi de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la livraison par Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre expérience afin d'améliorer notre service et celui de nos partenaires.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Colis reçus avec un peu délais d'où 4 étoiles. Je conseil votre boutique.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre boutique.
A très vite !
N
Nadji S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le shocker piranha ne fonctionnait pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadji,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker Piranha ne fonctionnait pas comme prévu. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution à votre problème.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
K
Kilian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Réceptionner dans un carton explosé puis l’organe de visé décalé
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonne carabine, précise mais il faut la démonter pour dégraisser les filets de vis qui maintiennent la crosse et mettre du frein filet, sous peine de devoir resserrer tout les 10 coups un peu embêtant quand meme
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
💪💪💪💪
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. À très vite et belle journée !
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À très vite et belle journée !
R
Rudy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pour le moment, la commande était abimée donc peu content mais le SAV a bien pris en charge donc pour le moment.
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Les explications pour envoyer la preuve de majorité pas très explicite j'ai dû téléphoner pour avoir la marche à suivre dommage pour le reste rien à dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les instructions pour envoyer votre preuve de majorité n'étaient pas claires. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bonne description du produit Produit comme sur la photo et sur sa description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Paiement sans encombres, livraison rapide. Point relais toutefois pas très clair. Large choix d'armes défensives.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des points relais et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette information. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Livraison trop lente malgré les frais de port
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu, malgré les frais de port. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Florian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
J’ai un soucis avec la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre lunette. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Notre service client est là pour vous aider !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
G
Gregory D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
La plateforme est la livraison est très pro, malheureusement le magasin de mon pistolet se décharge dans mon pistolet dès que je charge se qui le rend désagréable à utiliser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pistolet. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée.
C
Christopher T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
R.A.S au Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
correspond a mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre correspond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean-Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Néant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Jean-Michel !
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée ! ⭐
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Le pistolet commander est très bien et les accessoires conforme. Je met 4 étoiles car la notice est en russes. Merci Google traduction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le pistolet Commander et les accessoires. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice en russe a posé un problème, et nous vous invitons à contacter notre service client pour vous venir en aide.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bien très pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel.
A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La livraison a été rapide mais je suis assez déçu de mon achat. En effet je trouve que la détente est trop dure et cela joue sur la précision. C'est dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous satisfait pas pleinement. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour ajuster votre équipement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien ! Convient à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Armurerie Loisir".
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Tout s'est bien passé entre la commande et la livraison conforme. Pour autant, je trouve le délai de préparation long et surtout sans information sur le suivi. Un simple, "votre commande sera envoyé dans 3 jours" permet de rassurer et d'éviter un appel... Merci à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de préparation et le manque de communication. Votre suggestion d'informer nos clients sur l'envoi est pertinente et nous travaillerons à l'améliorer. Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Correspondant à l’offre
Réponse de Armurerie Loisir
Jean-Marie, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. Belle journée !
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
conseil un peu expéditif par téléphone... si je pouvais, j'aurais mis 4.5 au lieu de 4... :-)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services, même si nous nous excusons pour le caractère expéditif de nos conseils par téléphone. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Belle journée !
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