Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
jean paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bonjour, livraison non conforme, erreur du préparateur, munitions non conforme par rapport à la commande
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Matériel correct, respect du délais mais réglage visée difficile
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Commande préparée et envoyée rapidement. Paquet impeccable. Contenu bien protégé. Dommage que comme souvent chronopost n ait pas respecté les delais, le colis etant bien arrivé a l agence de livraison le jour prevu, annoncé pret a etre livré ce meme jour mais livré 3 jours plus tard. 'donc j ai paye pour une livraison rapide pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la préparation et l'envoi de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la livraison par Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre expérience afin d'améliorer notre service et celui de nos partenaires.
S
STEPHANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Colis reçus avec un peu délais d'où 4 étoiles. Je conseil votre boutique.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre boutique.

A très vite !
N
Nadji S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le shocker piranha ne fonctionnait pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadji,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker Piranha ne fonctionnait pas comme prévu. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution à votre problème.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
K
Kilian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Réceptionner dans un carton explosé puis l’organe de visé décalé
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonne carabine, précise mais il faut la démonter pour dégraisser les filets de vis qui maintiennent la crosse et mettre du frein filet, sous peine de devoir resserrer tout les 10 coups un peu embêtant quand meme
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
💪💪💪💪
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. À très vite et belle journée !
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À très vite et belle journée !
R
Rudy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Pour le moment, la commande était abimée donc peu content mais le SAV a bien pris en charge donc pour le moment.
D
DANIEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Les explications pour envoyer la preuve de majorité pas très explicite j'ai dû téléphoner pour avoir la marche à suivre dommage pour le reste rien à dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les instructions pour envoyer votre preuve de majorité n'étaient pas claires. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bonne description du produit Produit comme sur la photo et sur sa description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Paiement sans encombres, livraison rapide. Point relais toutefois pas très clair. Large choix d'armes défensives.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des points relais et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette information. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Livraison trop lente malgré les frais de port
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu, malgré les frais de port. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Florian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
J’ai un soucis avec la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre lunette. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Notre service client est là pour vous aider !

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
G
GREGORY D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
La plateforme est la livraison est très pro, malheureusement le magasin de mon pistolet se décharge dans mon pistolet dès que je charge se qui le rend désagréable à utiliser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pistolet. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée.
C
Christopher T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
R.A.S au Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
correspond a mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre correspond à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean-michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Néant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Jean-Michel !
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée ! ⭐
J
julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Le pistolet commander est très bien et les accessoires conforme. Je met 4 étoiles car la notice est en russes. Merci Google traduction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le pistolet Commander et les accessoires. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice en russe a posé un problème, et nous vous invitons à contacter notre service client pour vous venir en aide.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bien très pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel.
A très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La livraison a été rapide mais je suis assez déçu de mon achat. En effet je trouve que la détente est trop dure et cela joue sur la précision. C'est dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous satisfait pas pleinement. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour ajuster votre équipement.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien ! Convient à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Armurerie Loisir".
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Tout s'est bien passé entre la commande et la livraison conforme. Pour autant, je trouve le délai de préparation long et surtout sans information sur le suivi. Un simple, "votre commande sera envoyé dans 3 jours" permet de rassurer et d'éviter un appel... Merci à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de préparation et le manque de communication. Votre suggestion d'informer nos clients sur l'envoi est pertinente et nous travaillerons à l'améliorer. Merci encore pour votre retour et votre compréhension.

J
Jean-marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Correspondant à l’offre
Réponse de Armurerie Loisir
Jean-Marie, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. Belle journée !
C
cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
conseil un peu expéditif par téléphone... si je pouvais, j'aurais mis 4.5 au lieu de 4... :-)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services, même si nous nous excusons pour le caractère expéditif de nos conseils par téléphone. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Belle journée !
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Mauvaise expérience de livraison. Armurerie Loisir impose une clause abusive et irréalisable en accordant 15 mn lors de la livraison pour vérifier le colis et émettre une réserve éventuelle sur le bordereau de livraison. Le colis étant livré en point relais cette clause est inapplicable, mais Armurerie Loisir vous l'oppose malgré tout. Le carton de l'arme reçue était incomplet, bien que le carton soit scellé et lui même contenu dans un suremballage en carton cerclé. Armurerie Loisir à généreusement accepté à "titre exceptionnel et commercial" de m'expédier l'intégralité des produits commandés, moyennant le paiement des frais d'expédition, qui se sont avérés plus onéreux que les frais déjà réglés pour l'expédition d'origine. Imaginons la viabilité du commerce si tous les clients déballent leurs colis dans le point relais ou bien l'efficacité d'un transporteur, si chaque client retient ce dernier 15 mn. Soyons sérieux il est clairement abusif d'utiliser une telle clause.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que nos conditions de vérification ont créé de la confusion.

Il reste toutefois indispensable de contrôler le contenu du colis à sa réception et d’émettre des réserves le cas échéant, peu importe le type de livraison, afin d’assurer la conformité et la sécurité de nos envois.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très satisfait de mon achat mais le délais et le lieu de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous tenons cependant à nous excuser pour le désagrément causé par le non-respect des délais et du lieu de livraison.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons continuer à répondre à vos attentes.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
qualité meilleure sur cette dernière commande, moins déçu que mes deux premiers achats !
O
Olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Désolé mais si je paye pour une livraison 24 h chrono c est pas pour être livré 72 h après …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous ne comprenons pas bien votre remarque, car après vérification, votre commande a été passée le 22/05 et livrée le 23/05, soit bien dans le délai prévu pour une livraison 24h.

N’hésitez pas à revenir vers notre service client si vous souhaitez des précisions supplémentaires.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bon service et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malika,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Toute ma commande a été livrée, mais en trois fois à cause d'erreurs de préparation !? Ce qui m'a fait trois déplacements au point de retrait au lieu d'un !! Préparation des commandes à revoir 🤔 autrement l'ensemble de la commande est conforme même si je me suis fais avoir sur le prix des plombs que je paie 6€ la boîte de 500 chez l'armurier du coin. Je serai plus regardant pour ma prochaine commande. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée en plusieurs fois, ce qui a entraîné des déplacements supplémentaires.

Nous prenons vos remarques concernant la préparation des commandes très au sérieux et nous veillerons à améliorer ce processus.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis satisfait du produit, mais quand je paye 14€ en plus pour être livrée chez moi en 24/48h et que 4jours après je suis pas livrée c’est pas pro
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas pu être effectuée dans le délai annoncé. Soyez assuré que nous transmettrons cette information à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Au plaisir de vous retrouver bientôt, et très belle journée à vous !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bon produit !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. À très vite et belle journée !
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi 4-7 jours ouvré reçu en 8 jours, produit conforme et facilité d'avoir un interlocuteur pour poser des questions. Tarif bien placé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,

Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes et que notre service client a su vous accompagner efficacement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur les délais de livraison, vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
mickael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Expédition beaucoup longue que d’habitude mais produit top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre produit.

Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Conforme a la demande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours à votre écoute. Belle journée ! 😊
S
Samantha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Je suis satisfaite de cet achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Samantha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur Armurerie Loisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives. Bonne journée ! 😊
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Reçu un article légèrement défectueux qui demandait à être "rodé"...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne répondait pas entièrement à vos attentes.

Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin d'améliorer votre expérience à l'avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.

Nous vous souhaitons une agréable journée.