Français 
M
Note : 4 sur 5
très bon site
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 467 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
pas possible de vous joindre , je me suis sentie seul a tout faire , cordialement ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h ou alors par mail via le formulaire "contactez-nous" sur notre site internet.
Bien cordialement.
Vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h ou alors par mail via le formulaire "contactez-nous" sur notre site internet.
Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
très satisfait de ma commande site trés serieux avec multitude de choix et trés competitif je recommande
L
Note : 4 sur 5
mon dernier achat Beretta Elite é présente un problème. l'ejecteur de chargeur ne fonctionne pas après chargement. je ne le jamais essayé. le charcheur ne ressort plus. Je vous en ai parlé.J'ai renvoyé le Beretta hier. Par contre vous m'aviez dit que le retourt était gratuit ainsi que le renvoi,,sauf si cela venait de ma part. ce qui est logique.Hier une de vos collaboratrices m'a envoyer balader car le délai était était dépassé. ce fut un rejet catégorique. sans esprit commercial. La loi c'est la loi! Donc je vous ai renvoyé cet objet à mes frais. ce qui est grave dans cet incident est de ne pouvoir parler avec quelqu'un de compréhensif. Dura lex est lex je le comprends. Mais un peu d'amabilité ne serait pas de trop! Très cordialement. LB.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous faisons part de votre mécontentement auprès du service concerné.
Bonne journée.
Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous faisons part de votre mécontentement auprès du service concerné.
Bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
Commande envoyée et complete, délais respectés. Cependant le produit reçu ne fonctionne pas. Je mets une bonne évaluation poir le moment mais elle restesous réserve suivant l'efficacité du service après vente.
G
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu plus long que prévu sinon très satisfait de ma commande,bon rapport qualité prix
E
Note : 4 sur 5
À plusieurs reprises mon arme C’est enrayé !!
C
Note : 4 sur 5
Produits top. Dommage qu'il ait mis livraison payante peu importe le prix de la commande d'où les 4 étoiles.
L
Note : 4 sur 5
réception conforme à notre commande, délais très correct, et produit
J
Note : 4 sur 5
Achat en bon état emballage niquel la commande correspond à mes attentes je recommande vivement
J
Note : 4 sur 5
ça mérite 5 étoiles mais dans ma dernière commande pas reçu les 500 billes calibre 50 pour mon dernier achat et pas de mail pour me tenir au courant. Produit pourtant payé.
P
Note : 4 sur 5
parfait , bonne coordination , nous avons bien reçu le colis le jour prévu.
C
Note : 4 sur 5
Le site est simple, les produits sont bien conformes aux description, le rapport qualité prix est top, la communication avec les équipe est bien rapide. Petit bémol sur les frais de port un peu onéreux quand on a l'habitude de ne plus en payer. Dans l'ensemble très bien
B
Note : 4 sur 5
Très bien ....
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bien
B
Note : 3 sur 5
bonjour tout est très bien mais temps de livraison un peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous avez commandé le 19/05 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 27/05. Le délai d'expédition à bien été respecté de notre coté.
Bien cordialement
Vous avez commandé le 19/05 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 27/05. Le délai d'expédition à bien été respecté de notre coté.
Bien cordialement
C
Note : 4 sur 5
Une semaine pour la reception, mais au vu du confinement très bien ! Bon produit mais petite déception sur la lunette. Tres satisfait dans l'ensemble.
J
Note : 4 sur 5
1 boite de plomb en mauvais état sur les 10
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez nous appeler, afin que notre SAV trouve une solution qui vous convienne.
Nous espérons que le reste de votre commande vous satisfait.
Cordialement,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez nous appeler, afin que notre SAV trouve une solution qui vous convienne.
Nous espérons que le reste de votre commande vous satisfait.
Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Très bien, articles de qualité, à prix corrects. Seul bémol, la délai de préparation de commande est trop long avant l'envoi
L
Note : 4 sur 5
produit de qualité et livrés sans souci.
D
Note : 4 sur 5
bien reçu mon colis en temps voulu , et parfait pour moi merci
M
Note : 4 sur 5
Bonjours,toutes les commandes reçus à se jour sont conforme à mes souhaits mais votre prestataire de service "Chronopost" laisse à désiré sur la durée de ses délais pour cela vous aurez une étoile en moins ! Bonne continuation
N
Note : 4 sur 5
Magasin fiable et compétent, hot line réactive. Je conseille .
J
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
le produit correspond exactement à la commande. Le délais de livraison est un peu au dessus de celui annoncé, mais tout à fait normal en cette période de COVID.
O
Note : 3 sur 5
Non respect du délais indiqué.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous avez commandé le 19/05 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 26/05/20.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
Vous avez commandé le 19/05 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 26/05/20.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
D
Note : 3 sur 5
bon produit, facile à régler, cela étant j'ai eu extrêmement de mal à l'armer, c'était bloqué, j'ai donc essayer de joindre le service (impossible de les joindre au téléphone) question posée par message sur le site comme indiqué, aucune réponse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse, nous allons faire remonter cela au service concerné.
Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bien cordialement.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse, nous allons faire remonter cela au service concerné.
Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Service à la hauteur matériel impeccable reçu en bon état
A
Note : 3 sur 5
Le seul point négatif est que j'ai du payer deux fois les frais de transport sinon je n'ai rien d'autre à dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Votre colis nous à été retourné à plusieurs reprises c'est pour cette raison qu'un surplus vous a été facturé.
Bonne journée.
Votre colis nous à été retourné à plusieurs reprises c'est pour cette raison qu'un surplus vous a été facturé.
Bonne journée.
L
Note : 4 sur 5
Clarté dans la description des produits. Beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état, commande conforme et produits de qualité. Quelques soucis de livraison mais tout est bien qui finit bien.
M
Note : 4 sur 5
.
J
Note : 3 sur 5
En attente d'un retour de matériel défectueux..Et.... il serait plus agréable de passer par un intermédiaire téléphonique plutôt que par mail (toujours plus facile pour faire comprendre un problème quand il y en a un....!!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous nous avez fait part du problème que vous avez rencontré avec votre produit défectueux, nous vous avons demandé de contacter le service client par téléphone chose que n'avez pas fait, c'est pour cette raison que la suite des échanges se sont déroulés par mail.
En ce qui concerne votre produit nous avons procédé à 2 échanges pour finalement vous faire un avoir du montant totale de votre commande.
Bonne journée.
Vous nous avez fait part du problème que vous avez rencontré avec votre produit défectueux, nous vous avons demandé de contacter le service client par téléphone chose que n'avez pas fait, c'est pour cette raison que la suite des échanges se sont déroulés par mail.
En ce qui concerne votre produit nous avons procédé à 2 échanges pour finalement vous faire un avoir du montant totale de votre commande.
Bonne journée.
B
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat
J
Note : 4 sur 5
Bon site
G
Note : 4 sur 5
Très bien mais difficile à régler la lunette. Pas trop de précision sur la notice.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit de Qualite
E
Note : 4 sur 5
pour le prix ca va, c pas un jouet!