Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
G
Gérald B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Livraison rapide, matériel bien emballé et conforme
D
Darko P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Géniale
Y
Yoann P.
Note : 3 sur 5
J ai envoyé un message mais sans réponse ,pour préciser que la malette de rangement que j ai eu ne sert à rien ,y a aucun compartiment pour tenir le pistolet ou les cartouches d air ou les billes , Alors que ma sœur a prit quasi le même mais sans le laser en 11 joules mais sur un autre site et sa malette est remplit de compartiment pour Denver propre les accessoires avec l arme .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Il est bien précisé sur le descriptif du produit ainsi que sur la photo, que la mallette ne possède pas de compartiment de rangement.

Bonne journée.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Les plus: choix, site internet intuitif, rapidité d'expédition. Un bémol: le prix des expéditions vers la Belgique plus cher que du côté de la concurrence
G
gary S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Super materiels!!!! Livraison rapide! A+++
C
Charlotte W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide, carabine en très bon état
J
Jean pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Arme reçue identique a ce que j espérer et envoie rapide
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
R.A.S
E
Elisabeth R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Matériel correspondant bien au descriptif , prix raisonnable mais frais de port un peu cher ( il et vrai que la livraison et rapide et programmée .)
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Colis Bien emballé et livraison rapide je trouve !
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Plusieurs fois que je commande et Sa c toujour bien passer
N
NICOLAS A.
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps. Promotion non accordée et personnel pas très sympathique. Produits conformes au descriptif, bien qu'un peu fragile.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Pour bénéficier de la promotion que vous souhaitiez, il fallait un minimum de 80€ d'achat, hors frais de livraison. Le total de votre commande n'était donc pas éligible à ce code promo.

Bonne journée.
T
Thierry J.
Note : 4 sur 5
site sérieux, sauf pour les livraisons (chronopost nul comme d'hab)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous faisons remonter votre mécontentement auprès de notre transporteur.

Bien cordialement.
C
claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
réponse rapide, bémol,, demande systématiquement la copie de la CNI alors qu'ils l'ont dans le dossier... 2d bémol, les "cadeaux" sont vraiment des daubes.. le dernier en date, le UZI à billes, (qui serait vendu près de 40€ sur le site), est une grosse merdasse, même pas digne de servir en jouet à mon petit fils..pour le reste, dommage que l'on ne puisse donner son avis sur les armes acquises directement sur le site, cela éviterait d'acheter des armes avec des défauts chroniques.. ( Exemple, la réplique de l'AR 15 de chez panther arms, dont le chargeur lache au bout de 6-7 mois... )
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Article correspondant à sa description
A
Aknin V.
Note : 4 sur 5
J'avais payé plus cher pour recevoir mon colis plus rapidement et cela n'a pas été respécté. J'attends toujours le remboursement de la différence et reste décçue par la réaction du personnel qui s'en moque un peu. De plus j'avais commandé des balles caoutchouc d'un mauvais calibre alors que j'ai commandé tout le reste en calibre 50. personne ne s'est rendu compte de l'erreur du coup impossible de renvoyer car c'est trop compliqué et à ma charge donc je perds 30 euros super!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous sommes toujours en attente de votre retour, une fois réceptionné chez nous, nous procéderons à un échange des balles et au remboursement de vos frais de livraison.

Bien cordialement.
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Colis bien arrivé rapide Question réponse très bien les explications Satisfaite .
M
Mohamed H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Un service rapide merci
S
Steve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Tres bonne expérience , le site est simple d’utilisation, commande facile et envoie rapide est soigné. Petit conseil un paiement PayPal serait un plus . Tres bonne expérience.
G
Gwen-Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bien dans le suivi et la rapidité, article très bonne qualité. Seul bémol : la boite d'un article mise dans la boite d'un autre article (!) est arrivée cassée. heureusement, l'intérieur n'était pas abîmé.
G
gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
trés bon service
J
Jean-eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Bon cite
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
A priori aucun probleme. Bien recu ce que j'avais commande.
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Les produits sont performants et conformes à nos attentes, par contre, certaines fournitures sont plus chères que sur d'autres sites.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Au top
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Rapidité de livraison et fonctionnement conforme aux attentes. Qualité au rdv
C
Charles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site qui manque de renseignements détaillées sur certains produits.
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
Super produit et de bonne qualité juste un peu déçus car un jour de retard sur la livraison mais sinon 👌🏻👌🏻👌🏻
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez passé commande le 03/10 et vous avez choisi un mode de livraison express 24h mais nous avons reçu vos justificatifs que le 05/10.
C'est donc pour cette raison que votre livraison à eu un jour de retard.

Bonne journée.
B
Bay E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Excellente qualité de services, mais j'enlève une étoile car certains articles sont moins chers ailleurs.
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
Plutôt lent pour préparer et expédier, pas de remise en main propre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, toutefois je ne comprends pas ce dernier, en effet, je vois que vous avez commandé avec une livraison 4 à 7 jours et que nous vous avons livré en 3 jours.

Concernant la remise en main propre, en effet, c'est une politique nationale mise en place par Chronopost à cause du Covid 19.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bonne journée.
R
René G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
bons produits ,prix corrects ,livraison dans les temps ,rien à redire .je conseil !
P
pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
correct dans son ensemble, mais un peu plus chère que la concurrence
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
je n'ai rien dire sur cette arme, car depuis ca réception il est dans un tiroir, pour le moment, donc aucun problème
D
Dimitri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
J ai commandé un produit en stock sur le site, mais il s est avéré que ce dernier était en reapro donc le site n est pas forcément a jour. Sinon tout c est bien passé.
J
Jarod C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Super site, satisfait de mes achats, je recommande fortement 😁
M
Max V.
Note : 3 sur 5
Livraison sans problème mais il n'était pas précisé que la carabine n'avait pas d'organe de visée mais juste une lunette. Ce n'est pas un détail !!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Il est bien précisé sur le site internet que la carabine que vous avez commandé est vendue avec une lunette et non avec un organe de visée (tant sur la photo que sur la fiche produit).
Toutefois je suis navrée de cette incompréhension, si cela est vraiment un problème pour vous sachez que vous disposez de 15 jours après la livraison pour procéder à un échange ou un remboursement.

En vous souhaitant une agréable journée.
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Colis reçu comme prévu, bien protégé.
C
Cedric N.
Note : 3 sur 5
L élastique de l arbalete est déjà user après 1 dizaine de tirs ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous sommes conscients que cela n'est pas normal, il faudrait dans un premier temps voir si l'utilisation que vous en faites est adaptée. Si c'est bien le cas, nous vous invitons à contacter notre service client afin de procéder à un échange.

Bonne journée.
B
bruno W.
Note : 3 sur 5
Le service n est plus ce qu'il était
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, mais nous souhaiterions savoir la raison de votre mécontentement.

N'hésitez pas à nous en faire part.

Bien cordialement.
M
michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Rien à dire, super.