Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre avis élogieux, Hubert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et nos produits. Nous nous efforçons de nous améliorer constamment afin d'offrir une expérience client satisfaisante.
J
Jean luc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Pas de cartouche de gaz fournie et délai trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Luc, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les cartouches avec votre commande et que nos délais de livraison vous aient déçu. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Belle journée à vous. L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Satisfait des produits et du délai d envoi. Petit bémol sur là date de péremption de la bombe lacrymogène valable moins d un an.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Mickael. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produit et du délai d'envoi. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de péremption et nous ferons de notre mieux pour vous garantir un produit de qualité et dans les meilleurs délais.
E
Enza M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Livraison rapide , merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre livraison rapide.
J
jean-luc O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Bonne réactivité sérieux délai respectés je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Jean-Luc, nous sommes ravis de votre avis et ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous sommes heureux de vous avoir servi !
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Au top livraison rapide, emballage soigné, très bonne qualité des produits. Juste une étoile en moins pour les frais de ports un peu élevés.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos produits et leurs livraisons vous aient plu. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et nous sommes à l'écoute de votre remontée concernant les frais de ports.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Pascal, nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
J
jean-marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
conditions de vente respèctées.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Marc. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience d'achat et que nos conditions de vente ont été respectées. Nous espérons que vous avez trouvé le produit qui vous convenait et que vous pourrez bientôt le tester. N'hésitez pas à revenir nous voir.
B
Boufferait S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif !
C
Christian Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bonne réception et excellente qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits et le service que nous vous avons offert. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bon produit, délais de livraison respectés. La carabine ne m’a cependant pas été remise en main propre mais derrière mon portail sans que l’on m’est contacté… bon en tout cas je l’ai et je m’éclate avec, merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Thomas pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et que votre produit soit arrivé. Nous nous excusons pour la livraison qui n'a pas eu lieu en main propre et nous allons remonter cet incident auprès de notre transporteur. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bien reçu Il manque une notice d’utilisation complète dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Pascal, nous vous remercions de nous partager vos commentaires, nous prenons en compte votre retour concernant la notice.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Expédition rapide et envoi bien protégé. Un point positif et une étoile de plus si la commande avait comporté quelques informations pratiques sur la manière de fixer le laser et la torche sur l'arme. Même si n'est pas si sorcier que ça.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expédition et des protections qui l'entourent. Merci encore !
H
Henry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Henry pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous plait et nous vous remercions de votre soutien !
M
michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
colis arrivé abimé et ... vide!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis abîmé et vide. Nous sommes conscients que cela peut être très frustrant. Veuillez nous contacter pour trouver une solution ensemble. Bien à vous, Armurerie Loisir.
J
Jean Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Correspond exactement à l article vu sur le site. Livraison rapide. Très bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Francis ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à ce que vous aviez vu sur notre site web et que la livraison soit rapide. Nous vous remercions de votre soutien !
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Une erreur c'est produite lors de ma commande. Et elle a était prise en charge immédiatement donc je suis très satisfait de leur efficacité merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre votre problème efficacement. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Y
Yvan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Cette arme de défense est à la base une bonne idée mais sa conception reste à désirer Le vissage du compartiment de la cartouche de CO2 n’est pas évident et a tendance à ne pas épouser le filet . Si les balles de caoutchouc et le mécanisme ne sont pas abondamment huilés, les balles ne Partent pas , ce qui n’est pas rassurant en cas de besoin de défense Merci de m’apporter vos conseils d’utilisation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Yvan, merci pour votre avis concernant notre arme de défense. Nous vous conseillons d'utiliser une huile spéciale pour assurer le bon fonctionnement de l'arme et de suivre nos consignes d'utilisation pour éviter tout problème. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
F
francisco O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bien,j’espère que là prochaine fois cela sera pareil merci
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre avis!
J
jean-marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Tout conforme achat suivit et réception
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Jean-Marie, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Guillaume pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos produits soient conformes à vos attentes.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Julien, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre livraison !
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Conforme juste la livraison pas faite au bon endroit et sans me prévenir…. Pas terrible du fait que je n ai pas de moyen de locomotion
Réponse de Armurerie Loisir
Nous regrettons cet incident, et avons fait remonter cette information à notre transporteur. En espérant vous revoir sur notre site malgré cet incident!
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Cyril pour votre avis positif !
R
reynald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Un délai de traitement pour expédier la commande avec des frais élevés mais une fois expédié , le colis a été reçu en moins de 48h soit 5 jour ouvres.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Reynald ! Nous sommes contents que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous travaillons continuellement à améliorer le délai et les frais d'expédition pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
S
sylvain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Pas satisfait d'un des articles reçus car défectueux, j'ai contacté le site à ce sujet mais il me fait plutôt comprendre que je ne sais pas l'utiliser, attitude pas commerciale du tout, et si vous souhaitez renvoyer ou vous rétracter, tout est fait pour vous en dissuader, d'autant que les frais de retour sont à votre charge, bref, 1er achat et le dernier sur ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec un de nos articles. Nous sommes navrés que cet achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yoann N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
La matraque télescopique que j ai commander devait s ouvrir et se fermer à l aide d un simple bouton ,mais ce bouton ne sert qu à la ferme, elle ne s'ouvre pas en appuyant avec le bouton, ce qui fait que j aurais pu acheter une matraque moins onéreuse que celle ci, étant donnée que je l avait acheter justement parce que elle s ouvrait à l aide du bouton.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yoann, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que votre matraque télescopique ne fonctionne pas comme prévu. Nous espérons que malgré ce problème, vous pourrez quand même apprécier la qualité de nos produits. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
J
jean francois henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Merci pour votre réactivité. Par contre le produit manque de sécurité. Faut faire très attention à la détente.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis!
A
Ah A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le bijoux n'est pas à la hauteur de ce que j'espérais. Je compte m'en débarrasser rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre armurerie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire dans le futur. Bien à vous.
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bonne transaction
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravies de vous avoir satisfait.
D
Donovan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfait de mon achat , très belle réplique néanmoins elle s'abîme très facilement sur la culasse du au blow back mais reste une très bonne répliques
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Donovan pour votre avis très positif!
M
Mickaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
A part un petit souci de livraison (retard d un jour) , rien à dire, très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Mickaël. Nous sommes désolés pour le retard et nous nous efforçons toujours de vous fournir un service de qualité.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J'avais donné l'adresse de l'entreprise dont je sui gérant pour être sûr de recevoir le colis en mains propres. On m'a imposé de le faire livrer chez moi. ("on ne livre pas une arme sur un lieu de travail") : ceci s'est déroulé en mon absence. Le livreur a sonné au mauvais endroit (9 au lieu de 9 BIS) et a finalement délivré le colis à ma compagne après réception du code par téléphone... Le colis est par contre conforme à ce que j'ai commandé.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Franck. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, et nous prenons en compte vos remarques. Notre objectif est de fournir le meilleur service possible à nos clients et nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que cela se produise. Nous apprécions votre compréhension.
K
Karim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons que vous reviendrez bientôt.
L
Lydia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Délais de livraison respectés Commande conforme à mes attentes Maison sérieuse
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bonjour, Toutes les boîtes de plombs se sont ouvertes !! Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative avec nos produits. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services. Cordialement.
G
Guillain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
L’arme ne marche plus au bout d’une semaine… Service client bon au départ mais aucun retour ensuite…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, je suis navré d'apprendre que votre arme ne fonctionne plus après seulement une semaine d'utilisation. Je vous assure que cela n'est pas représentatif de la qualité de nos produits et nous prenons cela très au sérieux. Je reste à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Cordialement.
H
Hervé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
C'est le service chronoposte que j'ai payé 13 euros et qui est arrivé le 9 août au lieu du 31 juillet... La carabine est conforme à la description mais je me rends compte que je ne peux pas y adjoindre un réducteur de bruit... dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, nous sommes désolés que votre colis ait pris du retard dans la livraison. Nous sommes conscients de l'importance de votre achat et nous avons fait de notre mieux pour respecter les délais de livraison. En ce qui concerne le réducteur de bruit, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre carabine. Merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement chez Armurerie Loisir.
I
Ingrid P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Carabine ne fonctionne pas elle est en SAV depuis une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ingrid, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre carabine. Nous prenons très au sérieux tous les problèmes rencontrés par nos clients et nous nous efforçons de les résoudre le plus rapidement possible. Votre carabine est actuellement en SAV pour résoudre le problème et nous espérons qu'elle vous sera retournée en parfait état rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Par contre sur ma dernière commande MJWTNIDPY, ISSC m22 9mm PAK, arme non graissée et huilée, arme complètement sèche et extrêmement difficile à manipuler.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services et nous assurer que nous fournissons à nos clients des produits de qualité, correctement entretenus et prêts à être utilisés. Nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition pour toute autre demande.
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