Français 
T
Note : 2 sur 5
trop long a traiter la commande.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 246 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Commande très bien emballé et correcte à ce que j'avais commandé cependant une livraison arrivée un jour après la date dite.
M
Note : 4 sur 5
Satisfait .
G
Note : 4 sur 5
Bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement
L
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Bonjour j'ai reçu la marchandise s'en le chargeur qu'il va avec
R
Note : 2 sur 5
Bonjour Jatte6yiujours une réponse concernant le remplacement d'un joint défectueux sur un pistolet airsoft neuf et non utilisé.
C
Note : 4 sur 5
x
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement et en bon état en point relais. -1⭐️ pour le manque de discrétion de l'emballage.
J
Note : 4 sur 5
réception colis ok , j'attend de voir si le produit est fiable dans le temps , pas assez de recule pour le moment
P
Note : 4 sur 5
Bonjour Livraison comme prévu. Article conforme à la commande. Fonctionne parfaitement Nickel
G
Note : 4 sur 5
Très bien et livraison rapide !
C
Note : 2 sur 5
Le spray est très volatile. Et je pense après réflexion préférable sous forme de gel. Car à l’essai avec prudence on en a reçu et c’est violent ! Donc dans l’action je doute.
D
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et bien emballée. RAS
P
Note : 4 sur 5
colis très bien protégé et reçu dans les délais, le produit correspond très bien à mes attentes
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état. Produit conforme à son annonce. Bonne prise en main. L'outil une fois déployé se coince en cette position facilement, il faut huiler les sections au dégraissant à métaux pour pouvoir le rétracter sans mal.
T
Note : 4 sur 5
Pas de problème colis bien arrivé et en état
E
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
...
E
Note : 4 sur 5
Parfait.
N
Note : 4 sur 5
Un peu longue à arriver
L
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu l entièreté de ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loïc, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Note : 2 sur 5
Une marque de choc est présente sur le canon du lanceur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jordan, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons faire le nécessaire pour régler cette situation. N'hésitez pas à nous contacter et nous faire parvenir des photos de votre article.
A
Note : 2 sur 5
Très bonne transaction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Albino, merci pour votre retour positif sur votre commande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Y
Note : 4 sur 5
Matériel arrivé rapidement et en bon état.
D
Note : 4 sur 5
Satisfait cependant délais de livraison trop long peut mieux faire.
G
Note : 2 sur 5
L arme est bien, mais dans le colis je n avais pas les balles caoutchoucs métal et ke service clients n à rien voulu savoir.... LAMENTABLE pour 20 eur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, nous prenons votre avis très au sérieux et nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter pour régler cette situation au plus vite. Merci de votre confiance, bonne journée !
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mon achat sauf que le silencieux est juste décorative pas de changement avec ou sans le silencieux
J
Note : 2 sur 5
Il n'y avait pas les cent cibles prévu dans le clis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Francois, je suis désolé que vous n'ayez pas pu trouver toutes les cibles prévues dans votre colis. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition pour vous aider.
J
Note : 2 sur 5
La lunette se fixe mal sur la carabine sinon livraison rapide et bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la fixation de la lunette. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Nous espérons tout de même que la livraison rapide et soigneusement emballée ont été appréciées. Merci de votre confiance et à bientôt chez Armurerie Loisir.
F
Note : 2 sur 5
Après avoir reçu un article défectueux ( un pistolet à air comprimé cal 4.5 la hausse cassé.....)prise en charge pour échange ou réparation :ne payer pas un envoi expresse presque 15€...,pour profiter du produit le week-end que vous commandez Jeudi ,et après échange je l'ai reçu le mercredi suivant sans geste commercial...dommage cela ne donne plus envie de faire encore des achats avec ce revendeur qui au passage gonfle un peu les prix, en faisant un tour chez la concurrence type:"nature b....." J ai compris...,bonne continuation à armurerie loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre pistolet à air comprimé. Nous tenons à fournir à nos clients des produits de qualité et je comprends votre frustration face à cette situation. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre service afin de satisfaire encore davantage nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir le colis depuis quelques jours, je n'ai pas eu l'occasion de m'en servir !!!
V
Note : 4 sur 5
bon achat
L
Note : 4 sur 5
Cela semble être un bon produit, par contre il n'y avait pas de facture jointe.
K
Note : 2 sur 5
SAV très médiocre en terme de satisfaction client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service après-vente. Nous prenons en compte votre avis et nous efforçons constamment d'améliorer notre service pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Note : 2 sur 5
Non vu que le colis a été déposé en bord de route sans que je puisse en confirmer le contenu. Ce qui ne correspond pas à la procédure de contrôle, recommandée par le livreur ....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour cet incident et nous allons faire un point avec notre transporteur afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme à l'avenir.
K
Note : 2 sur 5
Commande reçue incomplète et abîmés. Il a fallu plusieurs échanges de mails pour justifier de la non conformité. Alors que tout était correctement expliqué dans le mail de réclamation. Le sav lors de la première réponse demandé pourquoi le colis n'a pas été contrôlé dans le point relais. Vu la nature des produits vendus et les actualités récentes, il est difficile de sortir une reproduction d'arme dans un espace public. Bref je passerai commande sur un autre site a l'avenir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue avec notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes en parfait état et dans les délais impartis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir sur notre site.
C
Note : 2 sur 5
La qualité de la livraison n'est pas du tout top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ciloue, nous sommes désolés que la qualité de notre livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer ce service. Merci pour votre retour. L'équipe de Armurerie Loisir.
M
Note : 4 sur 5
Le chien du revolver est particulièrement dur à armer. Y a-t-il un moyen de le régler ? Merci de votre réponse.