Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonjour très dessus de ma commande il me manque un tasseur dans ma commande et colis endommagé a la livraison c'est la première fois que sa arrive
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés pour votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes à votre dispositions pour tout manque de produit. Merci pour votre retour.
G
Gérald T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un petit quelque chose en plus, même dérisoire, fait toujours un peu plaisir. Là la commande et voilà. Sinon conforme.
F
Frederic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
il est complet mais je dois toujours avoir le doigt et appuyer sur la tige de sécurité sinon il ne fonctionne pas.cdlt FB
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes de conseils d'utilisation. Merci pour votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement, FB
P
Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai bien reçu ma commande dans les temps seulement après avoir mis en marche la lampe commandé, il s'avère que l'interrupteur est HS, je n'ai toujours pas eu de retour du service client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons note de votre commentaire. Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et efficace afin de résoudre ce problème d'interrupteur. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Réarmement difficile pour ouverture.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Reçu très rapidement, très satisfait.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande arrivée dans les temps, mais problème avec la pompe pcp, je devais être rappelé dans la journée, le lendemain j'attends toujours....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe pcp de votre commande. Nous sommes disponibles par téléphone et par mails afin de vous apporter une solution. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre commande une fois le problème résolu. Merci pour votre confiance et votre patience.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Mon stocker électrique ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre stocker électrique ne fonctionne pas correctement. Nous restons disponibles afin de trouver une solution au problème rencontré. Merci pour votre confiance en notre armurerie et n'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
B
Bryan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfait sauf que vous m'avez envoyé le mauvais modèle j'avais commandé le plus puissant 18 joules et le modèle n'était pas celui-ci et il fait 16 joules à part cela j'ai souvent commandé chez vous et je recommande vos articles à plusieurs personnes j'espère juste que la prochaine fois il n'y aura pas d'erreur car cette arme était importante pour moi qu'il soit plus puissant c'est pour cela que j'ai enlevé une étoile 🌟 car sinon je vous aurais mis 5 étoiles je recommande vos articles pour les personnes intéressés...
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
première commande passée, il manquait quelque chose dans le pack acheté, problème résolu très rapidement 2 jours après je le recevais.
J
Jean-Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je ne suis pas satisfait pour les raisons suivantes. Il n'y a pas de témoin de fin de charge et l'effet décharge est bien moins impressionnant qu'un modèle d'une bien plus faible puissance que j'avais auparavant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Martin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La carabine n'a pas la puissance annoncée sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin, je suis navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été totalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
Roland S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Merci
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai passé deux commandes sur le site avec de nombreux articles. J'ai eu l'occasion d'avoir des échanges avec le service client qui a été très réactif et à répondu positivement à mes attentes.
J
Jean-Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Produit conforme à sa description que je n'ai heureusement pas encore eu l'occasion d'essayer
V
Vincent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Plus d’une semaine avant envoi, pas de réponse à mes mails …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, je suis désolé que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et répondre rapidement aux e-mails de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
M
Mickael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je suis globalement satisfait d'Armurerie Loisir, le service client est réactif, ce qui est rassurant et permet de voir que l'on affaire à des gens sérieux. Les prix sont très compétitifs aussi. Bref, c'est presque du tout bon, l'étoile en moins est due à la lenteur du traitement des commandes et des envois et, également, à l'absence de paiement Paypal. Disons que plus d'une semaine pour une commande en ligne en France métropolitaine, c'est trop. Je vais devoir acheter mes plombs 4.5 au club, c'est frustrant et ballot et comme c'était mes premières, je ne m'y attendais pas, sinon j'aurais commandé avant.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Colis reçu en parfait état. Conforme à la description. Le hdr50 fonctionne bien.
O
Olivier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Produits corrects, comme les prix.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien très rapide satisfait
J
Jean Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Une équipe sérieuse, et des articles de qualité.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Comme décrit le produit parfait,mais ce qui me freine un peu d acheter chez vous c est les frais de port pour la Belgique
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison rapide et conforme.
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
1 appareil sur deux fonctionne, retour effectué le jour même et on nous annonce qu'il y aura peut-être plusieurs semaines de délais de traitement, depuis, pas de nouvelles. Appareils arrivés dans des boites non fermées (même pas scotchées). Appareils censés êtres fabriqués par une société allemande reconnue, le nom de cette société n'apparaît nulle part (emballages non fermés, notice correspondant à d'autres appareils que ceux livrés....). 1ère expérience nous concernant, on à jamais une seconde chance de faire une bonne première impression, dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Site très clair. Livraison rapide
J
Jamie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
voila j ai recu ma commande en etat et dans les temps . vous m avez offert lors du blackfriday un sa 92 replique , apres j ai donc acheté billes et co2 au bout de seulement 2 tirs patatra le pistolet cassé plus rien ne fonctionne .franchement j aurais finalement préféré ne pas recevoir de cadeaux qui m as fait acheter 40 euros de billes de gaz et tralala pour finalement rien du tt . merci la carabine elle fonctionne bien ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jamie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre carabine et nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats. Merci d'avoir partagé votre avis.
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très efficace, reçu rapidement. Matériel nickel
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison un peu longue.
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Déçu du cadeau défaillant, il va falloir que le le renvoie pour qu il passe en sav. Devoir attendre 3 semaines c est comme la publicité rendre un service qui rend pas service, n est pas un service. J espère que mon prochain achat qui ne sera pas un cadeau sera conforme à mes attentes selon ce que j aurais pu voir dans les vidéos youtube style Auxerre armurerie
J
Jourdain F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très moyennement satisfait : le colis n'a pas été livré au bon endroit alors que j'ai payé des frais, de plus le laser ne fonctionne pas !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Jourdain, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, malheureusement il peut parfois y avoir des erreurs de la part du transporteur. Quant au laser, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à ce problème technique. Merci pour votre confiance.
P
Pascale L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Description mensongère. Shoker nest pas fourni avec câble usb... Sav réactif pour répondre mais pour trouver une solution ??? En attente à suivre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascale, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre armurerie. Nous espérons avoir la chance de vous proposer une solution satisfaisante dans les meilleurs délais. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Sabadel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
trés bien et rapidement livré
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site sérieux, prix attractifs, pour tous les budgets...
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Surpris de la qualité du produit pour commencer le tir en toute sécurité manque un peu de précision
J
Jean-Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je pensais que le pistolet serait plus puissant et en plus chaque fois qu'on l'utilise on bouffe une cartouche de gaz
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-marc, merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Samuel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
La Matraque ne se replie pas une fois déployée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samuel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution à votre situation. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Stéphanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Colis livré rapidement, article conforme à la commande. Si j'avais une amélioration à proposer, ce serait de mettre deux élastiques autour des cibles carton pour ne pas qu'elles s'étalent et s'abîment dans la boîte lors du transport.😉
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapide
G
Gilbert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
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