Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonjour, il se trouve que la lunette de visée, de 4/20 n'est pas adaptable, à la carabine airgun alpha.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette de visée. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres articles de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Merci pour votre avis positif sur notre accueil téléphonique et nos renseignements. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt dans notre armurerie.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre avis sur notre site. Bonne journée à vous.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Simple efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
W
Willem D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Quite long processing time for orders to Belgium but overall happy with the product and service. I had some extra questions about my order which were swiftly answered.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre service client ait été en mesure de répondre rapidement à vos questions. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de traitement pour les commandes vers la Belgique et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
K
Khaled M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous continuerons à vous proposer des articles de qualité pour votre plus grande satisfaction.
B
Brian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Super comme d'habitude
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif !
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Colis bien reçu, l'article est identique comme à la description. Je recommande ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Antoine pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et que l'article corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour vos prochains achats.
F
Franc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très content pour la puissance et la facilité merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci à vous pour cet avis positif ! A bientôt chez Armurerie Loisir !
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je suis très content site sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir !
P
Patrick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bon site, dommage que le délai de livraison ait été allongé de quelques jours, par contre réactivité du service client par mail, je recommande 👍👍👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés pour le délai de livraison allongé, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client par mail. Nous prenons en compte vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. À bientôt sur Armurerie Loisir !
S
Steeve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bien mais le problème les dévastateur ne tiennent pas dans le barillet Quand je baisse l'arme a voir avec les autres munitions
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
RAS tout s'est déroulé comme prévu :-)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florence, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée comme prévu. Bonne journée !
D
Duong Le H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Bonjour, Il y avait un article défectueux dans mon colis et J'ai dû renoyer pour un échange. Par contre, on m'a refusé de rembouser les frais de renvoi par la Poste ! La page retours et rembousement dit clairement que "Pour les produits défectueux, les frais de retour vous seront remboursés sous condition". On m'a refusé le rembousement "car vous ne répondez pas aux conditions de prise en charge" :-( Pourtant, c'est pas ma faute qu'on m'a envoyé un arcticle qui ne marche pas! Bref, méfiez-vous de ce magasin avec des article défectueux et mauvaise service client!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Duong Le, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez à nouveau un souci, nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
J
Jean-Pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Sur la carabine il manque un point lumineux au niveau de la hausse. La lunette (copie chinoise) est impossible à régler et ses supports sont trop haut. Je suis très déçu par cet achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour concernant votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre carabine et votre lunette. Nous en prenons note. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
un seul défaut à une commande internet; ne pas pouvoir avoir un interlocuteur au tel. seulement un robot voix synthétique. Et expédition disons Poussive
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé que vous ayez eu des difficultés avec notre service et avec l'expédition de votre commande, Gerard. Nous essayons toujours d'améliorer notre service et je prends note de vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous rencontrez à nouveau des problèmes afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous apprécions votre avis et nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre prochaine expérience avec Armurerie Loisir. Merci d'avoir choisi notre site.
B
Brandon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
👌
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir! À bientôt sur notre site !
F
Francis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Francis pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
S
Soufiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée!
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bien! Correspond à ce que j attendais et livraison rapide. RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Sylvain, cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement et à répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futurs achats. Encore merci et à bientôt !
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Envoi au top il ne reste plus qu'à la mettre en oeuvre le seul reproche de c est la notice de montage qui n' est pas en français dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que votre envoi a été satisfaisant. Concernant la notice de montage qui n'est pas en français, nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour l'améliorer dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
B
Benjamin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
À peine reçu et déjà chez l’armurier, le ressort avec le bout en caoutchouc a cassé, c’est là où on met les 9 balles, je n’ai même pas pu tirer encore une seule fois avec …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre armurerie a été décevante. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre armurerie pour une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement.
R
Richard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Commande conforme et livraison dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez Armurerie Loisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Au niveau contact mon avis est favorable mais j'ai 2 remarques: Il y a un gros problème au niveau du transport, le sous traitant Belge est DPD. Retard de livraison et livraison dans un point dépôt qui n'est pas celui renseigné. Au niveau du produit en lui-même pas de mode d'emploi...merci internet. Autrement le colis est complet et en bon état.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis, Alain. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la livraison, je vais transmettre vos remarques à notre équipe pour qu'ils puissent améliorer ce point à l'avenir. Quant à l'absence de mode d'emploi, je tiens à vous informer que vous pouvez toujours nous contacter pour toute question ou aide concernant l'utilisation de nos produits. Nous sommes toujours là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée.
U
Urgen T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Satisfait ,commande arrivée en très bon état.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et que vous en soyez satisfait. À bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
I
Irina K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Satisfait du produit mais surtout de la boîte protectrice en revanche nous ne sommes pas satisfait du fait que l'on paie un supplément pour que le colis arrive entre 24 et 48 heures hors il arrive 72 heures après
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Irina, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison. Nous prenons note de votre remarque et faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Merci de votre confiance envers Armurerie Loisir. Bien cordialement.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
bon produit livré rapidement seul defaut , la securité ne se rearme pas automatiquement apres chaque tir .( au rearmement) . ma précéedente carabine l avait . Le trir était impossible avant le retrait de la securité automatique .( en visant ). Sinon ras .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif, Michel. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à votre problème! A bientôt!
V
Véronique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Pas de mode d'emploi Le produit était cabossé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Véronique, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre produit en parfait état. Nous espérons tout de même que vous pourrez profiter pleinement de votre achat. Très bonne journée à vous.
J
Jean-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très réactive et conseils au téléphone. Seul point curieux sur une carabine gamo roadster avec chargeur 10 x impossible d'acquérir d'autres chargeurs ?
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous vous invitons à contacter notre service client concernant le problème rencontré avec votre Carabine Gamo. Bonne journée!
G
Gil L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je suis très satisfait de mon achat, envoi rapide et conforme au descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Gil pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la livraison ait été rapide et conforme. À bientôt !
F
Fabien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Tarifs de livraison élevé,temps de préparation commande très long avant envoi ainsi que le temps de la livraison .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés si notre service de livraison n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livraison rapide. Un peut déçu de certains matériels notamment une lampe qu'il faut limer pour pouvoir la fixer sur le laser ou sur l'arme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par certains matériels, en particulier la lampe. Nous prenons note de votre remarque et allons travailler à améliorer la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
W
William F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Les balles fournies dans le pack tombent directement du canon si elles sont pointées légèrement vers le bas, ce qui n'en fait pas une arme très pratique. J'ai contacté le service client qui m'a mentionné qu'il était au courant du problème et que je pouvais le renvoyer (à mes frais). Pourquoi voudriez-vous vendre un produit dont vous savez qu'il est défectueux, puis demander au client de payer pour le retourner ? En tout cas le pistolet, et les viseurs sont de bonne qualité, dommage pour les munitions.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour William, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec les balles fournies dans votre pack. Nous prenons en compte vos remarques. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et nous espérons que malgré cela, vous pourrez tout de même profiter de la qualité du pistolet et des viseurs. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Livraison très rapide. Descriptif de l’appareil un peu léger sur le site et idem pour la documentation qui accompagne le produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Bernard pour votre retour positif! Nous prenons en compte vos remarques concernant le descriptif du produit et la documentation et ferons de notre mieux pour les améliorer. Nous espérons que l'appareil répondra à vos attentes malgré ces petits défauts. A bientôt sur notre site !
C
Cyprien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Maque de papier bulle
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez remarqué un manque de papier bulle dans votre commande. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service d'emballage à l'avenir pour mieux protéger vos articles. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
L
Luc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Toutes les boîtes étaient mal fermé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident. Nous faisons remonter cette information à notre service préparation, afin de veiller que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons tout de même vous revoir sur notre site internet! A bientôt!
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Armurerie Loisir.
C
Claudia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
👌👌👌
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre confiance Claudia. A bientôt !
F
Franck D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Je n ai pas reçu les cibles et seulement 250 plomb pas terribles sincèrement decu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre colis en intégralité. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service client afin qu'une réexpédition des produits manquants puisse être programmée! Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement,
H
Hassani-Ben B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
RAS. Service rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre armurerie ait été positive. Bonne journée !
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