Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Achat livraison ok mais le produit est mauvais, extrêmement déçu, munitions qui tombent et bloqués, capsules de gaz qui sont difficile a percuter et qui fuient, ltl bravo alors pour le coup pas du tout ! C’est simple achat de munitions jamais direction placard
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Conforme à la description dommage que les offres commerciales arrivent après la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Simon W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Obliger de prendre chronopost en livraison, ils sont plus que mauvais. Sinon produits conformes.
S
Sandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Bon produit, rapidité de livraison, je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Correspond à la commande. Rapide. Colis légèrement abimé mais contenu OK.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt sur Armurerie Loisir !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Livraison un peu longue, quel dommage,sinon j'aurai mis 5 étoiles, cependant c'est beaucoup mieux que lorsque colissimo livrait à domicile, deux livraisons sur onze sont arrivées à bon port ce qui est inadmissible.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez une meilleure expérience de livraison avec notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir".
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Commande bien reçu , je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours heureux de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Livraison rapide Article conforme Mode d'emploi de la lunette uniquement en anglais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre article.
Nous prenons note de votre remarque concernant le mode d'emploi de la lunette, et nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone afin de vous faire parvenir une nouvelle notice en Français.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
E
Elzo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
La commande et livraison c'est bien passé, le seul problème c'était le colis qu'était déchiré, mais le les produit était correct heureusement, je dirais une bonne expérience dans l'ensemble.
L
Lahcene A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Commande reçu en temps et heure mais service client déplorable je ne recommande plus
L
Laurence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Produit défaillant a la réception et ma réclamation sur le site n'a eu aucune réponse au bout d'une semaine j'ai donc contacté le service client par téléphone et la j'ai enfin eu une réponse
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Très bon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !
J
Josselin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Je vous dirai après intervention 😂 mais c’était un gel et non une vraie gazeuse comme les knoush !
B
Bastien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Le matériel est conforme mais la livraison est beaucoup trop longue, plus du double de ce qui était inscrit.
P
Pascal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Délai long d’envoi, bien supérieur à l’information communiquée lors de l’achat en ligne, de plus j’ai interrogé le service client qui n’a jamais pris la peine de répondre.
B
Bruno B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très déçu de cette entreprise. Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés et je n'ai reçu aucune information sur le retard. De plus, il est impossible de joindre le service client malgré plusieurs tentatives par téléphone et par e-mail. Un meilleur suivi des commandes et une communication plus efficace avec les clients seraient nécessaires. Je ne recommande pas cette expérience.
E
Evan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
bonjour, je n’ai pas reçu le bon taser, je l’ai donc laissé dans l’emballage initial. comment peut on faire?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Evan,
Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon taser. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous guider dans le processus de retour et d'échange. N'hésitez pas à nous fournir votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
André M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
J'ai commandé des chargeurs pour mon Glock 17 que j'avais acheté il y a deux ans. Mais ceux ci ne correspondent pas à mon modèle, malgré les renseignements de l'article.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
bien sauf un manque d information sur le suivi
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi et nous allons travailler à améliorer les informations fournies à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Livraison un peu lente mais sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Armurerie Loisir" a globalement été positive. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillerons à améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
J
Jean Emmanuel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très déçu du délais de livraison.
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Robert,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
très bien déjà client la petite chose à améliorer le délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité à Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison et travaillons constamment à améliorer cette aspect.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Armurerie Loisir". A très vite pour vos prochains achats.
S
Samuel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Produits à prix compétitifs mais une livraison de Chronopost catastrophique! Vous bloquez des journées pour vous entendre dire que vous n'étiez pas là et que vous avez échangé avec le livreur pour planifier une nouvelle livraison et c'est faux. Ensuite, cette nouvelle date, on vous dit le soir que "la livraison ne se fera pas aujourd'hui". Bilan, 3 jours bloqués pour une livraison !
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
pas encore testé le matériel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre avis et pour la note positive de 4/5. Nous espérons que vous serez satisfait de vos futurs achats et n'hésitez pas à nous faire part de vos retours après avoir testé le matériel.
R
Romain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bombes poivre ok, taser ne fonctionne que as
T
Tom D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Relativement déçu par ce pack. Je l’ai acheté en pensant recevoir un ensemble complet avec un viseur similaire à celui présenté et une lampe laser fonctionnelle. Malheureusement, le viseur reçu est de très mauvaise qualité : beaucoup plus volumineux que sur les photos, fabriqué dans un plastique bas de gamme qui lui donne un aspect de jouet et qui nuit fortement à la compacité de l’arme. Même en tenant compte de la mention « modèle selon arrivage », le résultat est franchement médiocre. La lampe laser est tout aussi décevante : le système de réglage s’est cassé à l’intérieur dès le départ, rendant le laser inutilisable, et la lampe scintille, ce qui témoigne d’une qualité très discutable. Pour un pack facturé environ 70 € de plus que l’arme seule, je m’attendais à bien mieux. Heureusement, l’arme en elle-même est satisfaisante, fidèle à la réputation d’Umarex, avec une puissance qui semble correcte pour un usage de défense. En revanche, les accessoires fournis sont tellement décevants que je vais devoir les remplacer par du matériel de meilleure qualité. Très déçu de cet achat.
P
Patrick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
2 semaines pour recevoir un colis... que j'avais annulé 2 fois avant l'envoi... J'avais confiance dans site... J"avais.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Ma commande était conforme à ma demande, j’ai pas eu du mauvaises surprises. Mais je suis très très déçu du délai de livraison. 7 jours annoncés et en réalité c’était 17.
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Déçue : délais d’expédition très longs, service client aux abonnés absent puis d’une condescendance absolument odieuse, s’adressant au client comme à un abruti, au lieu d’admettre simplement une erreur ou un retard de traitement des commandes.
B
Bruno A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Bons produits, 18 jours de délai de livraison inconcevable surtout quand la secrétaire vous explique qu'elle ne peu rien faire, que c'est la faute des ponts du mois de mai et que je serai livré dans un certain temps. Relation commerciale ZERO
M
Miguel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Pas de soucis sur le produit commandé, mais délai de livraison plus long que prévu. Bon d’achat de 5€ offert pour compenser.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le produit commandé vous satisfasse. Nous nous excusons pour le délai de livraison prolongé et espérons que le bon d’achat de 5€ ait pu compenser ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Martine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Délai de réception trop long
K
Kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Produit de qualité mais délai de livraison beaucoup trop long. Presque 3 semaines. D'où l'étoile en moins.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre remarque est précieuse et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bien et correspondant à mes besoins
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "Armurerie Loisir" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée !
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonjour je déplore que le réglage de visée ne soit pas effectué avant la livraison, wwino tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note de 4/5. Nous comprenons votre déception concernant le réglage de visée malheureusement ce réglage n'est pas possible avant la réception du produit pour ne pas endommager l'organe de visé.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Un service après vente inutile, des erreurs dans les commandes et c'est au client à essayer de régler le problème, mais pour le paiement là il n'y a pas de soucis
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Délai de réception un peu trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi "Armurerie Loisir". Nous comprenons que le délai de réception puisse être frustrant et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe "Armurerie Loisir"
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