Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Éric, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site . Nous sommes désolés que notre marchandise n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Armurerie Loisir, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte chaque retour pour améliorer notre service, n'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de détails. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Il est parfait mais je n’ai pas le viseur laser j’ai uniquement la lampe j’ai tout essayé non il ne fonctionne pas donc une toile en moin car le reste est parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le viseur laser avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client pour régler ce souci. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre lampe et de votre achat en général. Bonne journée!
F
Florentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
La commande correspond parfaitement à mes attentes ! Hormis le colis étrangement ouvert et scotché par Chronopost à cause d'un carton trop petit aucun problème à signaler, le délais de livraison était parfait. Le seul bémol serait la raideur du ressort pour recharger. Je recommande !
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bien commande reçue rapidement.je recommande Armurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Pascal pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Sébastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Colis arrivé en tres mauvais état mais tout était complet
J
JACKY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bien reçu ma commande, tout est parfait, pas de souci, bien emballé et reçu en temps promis. Juste un petit bémol, une fois reçue et réglée ma commande de plus de 140 euros vous me proposez pour toute commande supérieure à 99 euros, un Beretta offert!!!Déçu donc par ce cadeau tardif....bien cordialement. Mr Tamisier Jacky
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour. Malheureusement, cette offre était valable uniquement pour les commandes effectuées durant une certaine période. Nous sommes toujours ravis d'offrir des cadeaux à nos clients fidèles, et nous espérons que vous profiterez de nos prochaines offres. À bientôt ! :)
S
Salvador G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Livraison rapide et colis conforme à la commande seul bémol, j'avais contacté Armurerie Loisir pour savoir comment faire des réserves au cas où il manquerait quelque chose dans le colis la réponse a été qu'il fallait les faire sur le point de relais or la personne au point de relais ne dis pas la même chose pour elle soit le collier est accepté car abîmer et s'il n'est pas abîmé le colis doit être accepté et ensuite voir avec le vendeur donc tout ça n'est pas clair c'est pour cela que je n'ai pas mis la 5e étoile
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre livraison rapide et du contenu de votre colis. Nous prenons en compte votre remarque concernant les réserves à faire en cas de problème avec le colis et nous allons faire un point à ce sujet afin d'éviter toute confusion à l'avenir avec notre transporteur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site et de vous offrir une expérience d'achat encore meilleure. Merci pour votre confiance et votre soutien à Armurerie Loisir.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre armurerie. Nous sommes constamment à la recherche d'amélioration pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à vous offrir un service de qualité.
L
Lamine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Vous auriez pu me prévenir qu’il fallait chercher le paquet à la poste.. à un jour près il devait repartir chez vous…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, merci pour votre retour. Nous sommes étonnés de votre retour. Lors de votre achat, vous avez pris une livraison en point de retrait et sélectionné la poste de Lyon Antoine comme point relais. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat chez Armurerie Loisir. Merci pour votre confiance.
J
Jean-Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Tout est parfait, sauf le tarif trop élevé des frais de port qui dissuadent de passer une nouvelle commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
J'ai bien reçu le Umarex T4E Gen2 mais il ne fonctionne pas malgré avoir suivi les instructions de chargement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne pas malgré vos efforts pour le charger correctement. Avez-vous essayé de contacter notre service client pour obtenir de l'aide ou un échange ? Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que ce problème sera rapidement résolu. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Mickael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Dans l'ensemble je n'est jamais été déçu de mes commandes, mais dans la dernière commande j'avais pris le pack umarex HDR 68 x-treme laser 20 joules, et dans mon colis il y avait que l'arme, pas de boîte de 40 balles devastator ,pas de cartouches de co2, pas de module lampe pointer laser et pas de viseur point rouge, donc déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande n’était pas complète. Il s'agit probablement d'une erreur lors de la préparation de celle-ci. Afin de résoudre cela dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur les éléments manquants. Nous ferons tout notre possible pour corriger cette situation au plus vite. Bien à vous,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Johan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Livraison rapide. 1 produit défaillant.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide pour vous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Bonne journée.
C
CHRISTIAN W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Il n'y avait pas la prise chargeur du tazer dans le colis 😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions régler rapidement ce problème. Nous restons à votre disposition. L'équipe d'Armurerie Loisir.
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Elouan Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Réplique défectueuse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Elouan, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre réplique ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Chez Armurerie Loisir, nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous fournir une réplique conforme à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de nos produits dans le futur. Merci encore pour votre retour.
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
très bien, achat conforme à la pub.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que votre achat ait été conforme à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et bonne journée !
A
Alain N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je n'ai pas su voir ni le poids ni la longueur de la carabine sur le descriptif internet. Résultat, trop long et trop lourd
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes désolés si notre descriptif n'a pas été assez clair lors de votre achat et nous nous tenons à vous indiquer que notre service client est disponible par téléphone pour vous apporter de l'aide. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire. L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Livraison rapide mais pas livré au bon endroit
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison, Jean Jacques. Nous prenons note de votre commentaire et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci pour votre confiance et bonne journée.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Satisfait de mon achat et la rapidité de l expéditions
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Trrs.bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Ludovic. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Armurerie Loisir !
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Georges. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. Cordialement.
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Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Un bon site internet ; Service client réactif et professionnel suite à l'oubli d'un article dans ma commande. Parfois des articles de ciblerie un peu décevants, par manque de tests réels, qui permettraient une description de l'article plus rigoureuse et réaliste.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client. Nous tenons compte de votre remarque sur les articles de ciblerie et allons faire de notre mieux pour améliorer nos descriptions dans le futur. Merci encore pour votre soutien !
P
PATRICK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Satisfait, même après un petit oubli dans le colis, qui a immédiatement été envoyé après la réclamation. Très sérieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services malgré cet incident. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et traiter les réclamations. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
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Danielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
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Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre avis sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Dylan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Manque de produit important
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylan, merci beaucoup pour votre avis. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et nous faisons constamment évoluer notre offre afin de mieux répondre à vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre le problème rencontré et trouver ensemble une solution. N’hésitez pas à nous contacter à votre convenance. Cordialement, l’équipe Armurerie Loisir
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Sans problème
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Jean luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Founir des piles actives serai mieux.pour le reste,tout va bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre suggestion. Nous prenons en compte votre remarque concernant les piles actives, nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations en général.
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Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bien, délais de livraison un peu longs.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Benoit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. Nous sommes conscients que les délais de livraison peuvent parfois être un peu plus longs selon la période de l'année, mais nous faisons de notre mieux pour les réduire au maximum. À bientôt !
A
Alban A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Le colis est arrivé en bon état très bien emballer avec des bulles et double carton
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site d'Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que votre colis est arrivé en bon état et bien emballé, c'est important pour nous de nous assurer que nos produits sont bien protégés lors de leur livraison. Nous vous remercions pour la note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Gros retard de livraison.
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Envoi conforme et rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que votre commande ait été envoyée rapidement et conforme à vos attentes.
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Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Beau produit. Un petit souci subsiste à l' installation de la lunette de tir par rapport aux éléments de visée fixe sur l arme. Pas possible non plus de mettre la protection pour la lunette une fois installée.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Véronique. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits. Pour le souci d'installation de la lunette de tir, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Rudy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Un peu lent en temps de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous regrettons que votre livraison ait été plus longue que prévue, mais nous prenons note de votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir.
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Petit bémol pour la lunette !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que la lunette ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de vos autres achats sur notre site. À bientôt ! L'équipe Armurerie Loisir.
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Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Un peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Denis. Nous sommes désolés que notre site soit un peu long pour vous, mais nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer constamment notre service. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
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Régis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bon service dans l’ensemble.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Valerie. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus. Bonne journée !
S
salah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
La commande nous pose pas de problème mais le délai de livraison est très très très très long en sachant que c’est en France le site où j’ai commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salah, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour notre délai de livraison qui vous semble long , nous constatons que notre délai annoncé a bien été respecté pour votre commande. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service de livraison pour une meilleure expérience client. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre commande. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Karim pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Bonne journée à vous !
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