Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Daniel, merci de votre retour positif! Belle journée!
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Bonjour, Bon produit (pistolet crosmann tac c31) mais une petite remarque, lorsque je mets une cartouche de co2 une petite fuite de gaz se produit, est-ce normal ? Merci de votre réponse, Salutations. A.M.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour , merci pour votre retour positif sur notre site et sur notre produit le pistolet. Concernant la petite fuite de gaz, n'hésitez pas à contacter notre service client pour de plus amples informations. Cordialement.
C
Christian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Armurerie loisir a perdu un client. Facile de proposer des cadeaux une fois la commande passée et payée ! Si on ose réclamer, on voua rétorque qu'il fallait saisir un fameux code promo et que de toute manière il n'a y a plus de stock pour ce soi-disant cadeau victime de son succès. Pratique commerciale limite…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre expérience.
Nous comprenons votre frustration, mais après vérification, il semble que le code promotionnel n'ait pas été appliqué lors de votre achat, ce qui aurait permis de bénéficier de l'offre cadeau. De plus, en raison de l’énorme succès de cette promotion, les stocks du cadeau ont été épuisés rapidement. Nous en sommes désolés et comprenons que cela ait pu être décevant.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance avec nos futures offres.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou si vous avez besoin de précisions. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
O
olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Colis reçu rapidement, emballage adapté. Il manquait juste un petit goodie pour que ce soit le paradis ;)
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis ! Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre suggestion pour un éventuel goodie dans nos futurs colis. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Armurerie Loisir.
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
tres bon sniper juste la lunette qui ne se fixe pas je ne comprend pas pourquoi . j'ai acheter ce modèle expert pour mon mari avec lunette sinon j'aurais acheter une carabine. sinon ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif, Christophe. Nous sommes ravis que le sniper vous ait plu. Concernant la lunette, nous allons vérifier ce dysfonctionnement pour vous garantir une expérience optimale avec notre produit. Excellente journée !
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Je suis généralement satisfait, j’aimerais seul que les commandes soient expédiés plus rapidement. Mais sinon dans l’ensemble je suis satisfait des produits sur le sites
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
C
Cynthia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison très rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Cynthia, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Bonne journée !
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
J’ai été satisfait de la prestation hormis une certaine lenteur concernant l’expédition de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Marc. Nous sommes désolés pour la lenteur de l'expédition de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Colis reçu complet bien emballé dans l'ensemble satisfait de mon achat je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et que vous êtes satisfait de votre achat. A bientôt !
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Carole, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site d'Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous le trouviez très bien. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Super merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Michel. Cela nous encourage à continuer de vous satisfaire au mieux.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Tout c’est bien passé. Seul bémol, le délai plutôt long de livraison à cause du control de la carte d’identité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre site, Christophe. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, mais tenez-nous informés si vous avez des suggestions pour améliorer notre service à l'avenir.
J
jeremy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Mon colis n'était pas complet,j, attend encore ce qu'il manquait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeremy, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas complet. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous au plus vite ? Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
B
BERNARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Aucun problème particulier avec cette commande
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Je n’ai pas reçu ma jumelle en même temps que ma carabine et l’étui de la carabine et beaucoup trop grand
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos du problème rencontré afin de faire un point avec notre service achat ?Nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos délais de livraison et vous proposer des produits mieux adaptés à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et bonne journée.
M
michel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Chargeur de l arme très mal conçu. Si vous l enlevez de l arme avant qu il ne soit vide plusieurs billes descendent en même temps ce qui occasionne beaucoup de perte de billes. Autrement l arme par elle même serait assez satisfaisante.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour sur notre site . Nous prenons en compte votre remarque concernant le chargeur de l'arme et nous ferons notre possible pour améliorer cet aspect. Néanmoins, nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre arme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite sur notre site. Bien cordialement.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Expérience à renouveler.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Je mais 2 etoile car le service na pas ete serieux ( en se qui concerne le payment par virement bancaire ) par contre en se qui conserne la marchandise rien a redire se qui a été commander est bien arriver sans aucun probleme ni deterioration bonne marchandise rien a dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés que le service de paiement par virement bancaire ne vous ait pas satisfait. Le règlement par carte bancaire est immédiat et beaucoup plus rapide surtout quand vous optez pour une livraison express. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de la marchandise commandée, et que celle-ci soit arrivée sans problème ni détérioration. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs de nos clients. Merci encore pour votre confiance et vos commentaires, nous prenons en compte votre note et ferons tout pour nous améliorer.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien !!! Amuse comme un petit fou😃!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Olivier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre armurerie vous apporte du plaisir et de la satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. A bientôt chez Armurerie Loisir !
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Je suis satisfait , et si je dois recommander à Armurerie Loisir, je le ferai
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et n'hésitez pas à recommander Armurerie Loisir à vos proches !
F
Fabrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Les plombs commandé ne correspondent pas à ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les plombs correspondant à votre commande. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients et nous apprécions votre retour d'expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Jean-François. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour découvrir nos nouvelles gammes de produits et services. Merci encore et bonne journée à vous.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site, Pierre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
Doumbia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
✌️🫡.........
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, Doumbia. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Bonne journée ! 👋
E
ERIC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
PRIX CORRECT ...MATERIEL CONFORME..LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur Armurerie Loisir.
G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Colis parvenu sans dommages. Par contre les informations concernant l’arme sont en anglais. Une seule en français et incomplète dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état. Concernant les informations en anglais, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter notre service client pour qu'on puisse vous apporter de l'aide. Merci pour votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Satisfait de ma commande Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-luc, merci d’avoir partagé votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site.
G
Gregory B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
la carabine ça va , mais le pistolet non , pas de puissance et pour recharger l accès n est pas facile !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grégory, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer continuellement nos services. Nous prenons note de votre retour sur la puissance du pistolet et sur l'accès pour le rechargement. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous renvoyer votre pistolet afin de prendre un autre produit. Bonne journée,
F
FREDERIC L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison chronopost prévue de 11h40 0 12h40. Effectuée à 17h20 ! Enfin, le code promo n'a pas été validé pour une remise de 10 % (sur plus de 300 €) : erreur de ma part ? j'ai immédiatement demandé par courriel : refus ! Même pas de proposition d'avoir ! Pour la qualité des produits commandés : RAS, c'est conforme et bien conditionné. Donc avis mitigé sur ce fournisseur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés pour le retard de livraison et la non-validation de votre code promo. Nous allons vérifier cela de notre côté et faire le nécessaire pour vous satisfaire au mieux. Nous tenons à vous remercier pour votre commande et sommes ravis que les produits soient conformes à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Professionnels
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, et merci de votre retour! A bientôt!
J
Jeanpierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bonjour la crosman que j'ai en main a était lamentable donc je vous les renvoyer Je vais commander la sniper
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeanpierre, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la carabine que vous avez reçue ne répondait pas à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez satisfaction avec votre prochaine commande, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
H
Hugues P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Oui ❤️ très bon service
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service à l'Armurerie Loisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 4 étoiles !
E
erwan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très satisfait...je mets rarement le maximum...colis reçu ds les temps...rapidement...en bon état...bien emballé...carabine a plomb superbe...en attente de l essayer à Noël avec mon fiston...cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, erwan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et nous espérons que vous passerez un moment agréable avec votre fils pendant les fêtes de fin d'année. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et restons à votre disposition pour toute question ou demande. Cordialement.
B
Bradley K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bon matériel
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Bradley. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre matériel. Nous espérons continuer à vous proposer des produits de qualité à l'avenir.
G
Guillaume H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Je suis persuadé d'avoir sélectionné le code pour le -10% ET celui pour la gazeuse de défense offerte. Ce sont ces cadeaux qui ont motivés mon achat de 180€. Après échange avec votre service client (impersonnel et assez froid ans les échanges) on me dit que l'offre de la gazeuse à été victime de son succès et qu'on ne peut pas m'en envoyer, et que j'ai déjà bénéficier de -10% donc pas d'autre cadeau possible, c'est décevant..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre offre promotionnelle. Nous vous avons indiqué qu'il n'est pas possible de combiner les deux offres, car la remise de 10% a été mise en place après l'offre de la bombe offerte. Cumuler deux offres sur notre boutique en ligne n'est pas possible. Nous espérons que votre expérience globale avec notre armurerie a été satisfaisante malgré cet incident. Merci encore pour votre retour, nous apprécions votre soutien.
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt sur notre site !
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
livraison rapide .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. À bientôt sur notre site !
S
Slimane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Il est dommage que les balles sortent du barillet et que le viseur à infrarouge soit de mauvaise qualité, mais sinon, c'est un bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Slimane. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de notre armurerie. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bonjour, J’habite à 10 mn de la société et j’aurais aimé pouvoir aller chercher directement le colis. N’étant pas chez moi au moment de la livraison j’ai dû aller le chercher au centre Chronopost à Vénissieux qui est loin de chez moi. 🙁 Bien cordialement Christophe Cuoq
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous souhaitons vous informer que nos locaux ne sont malheureusement pas disponibles pour des visites, en raison de la nature sécurisée de notre activité. Cette mesure est mise en place afin de garantir la confidentialité et la sécurité de notre entreprise.
Nous espérons que vos prochains achats sur notre site se passeront mieux. Bien cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
T
Thibault M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonjour, Le pistolet ne présente pas d'anomalies, mais les balles reçues (livrées en vracs dans un sachet à bulles) se coincent dans le canon. Ayant déjà acheté ce pistolet en janvier 2024 j'ai testé sur les 2 pistolets. Les nouvelles balles ne rentrent dans aucun des deux pistolets. Au contraire, les balles reçues dans la première commande (boite de 50 balles de marque Razor Gun) entrent dans les 2 pistolets. J'ai appelé le service après vente une première fois qui m'a demandé de faire une photo (ce que j'ai fait). Lors d'un second appel, on me demande de faire une vidéo. Cependant je n'ai pas le temps ni la méthode pour réaliser un test de ce genre. Pour autant, il est possible que j'achète de nouveau chez Armurerie Loisir, mais je me procurerai les balles chez un autre vendeur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les balles que vous avez reçues avec votre pistolet. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme lors de vos prochains achats chez Armurerie Loisir. Merci pour votre confiance.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.