Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2 et 4 étoiles

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D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
il manquer le cadeau gratuit en promo(que j'avais sélectionner lors de ma première saisie) je l'ai réclamé. exceptionnellement ont me l'a envoyé mais j'ai du m'acquitté des frais de transports.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Daniel, pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre cadeau gratuit. Nous comprenons cependant votre frustration concernant les frais de transport. Il semble que le code promotionnel n'ait pas été appliqué lors de votre commande. Nous vous avons seulement demandé une participation aux frais afin de vous permettre de bénéficier de cette offre.
Nous vous souhaitons une excellente journée !

O
Osama H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide, conforme à mes attentes, sauf que je n’ai pas reçu la taser offert avec la commande, pourtant mon panier s’élevait à 240€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Osama, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le taser offert avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Dans l'ensemble tout était bien emballé et protégé sauf le verrou de pontet qui était sorti de sa boîte et qui était bloqué car le code d'origine 0000 avait été modifié... Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emballage et de la protection de votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le verrou de pontet a rencontré un souci. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner cette situation pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nathanaël M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Produit défectueux à renvoyer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nathanaël,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans le processus de retour.

Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Produit et livraison conforme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation de 4/5. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Produit bien reçu et conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit reçu corresponde à vos attentes. Belle journée !
M
MAURICE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
expedition rapide et suivieet prix abordable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maurice,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que nos prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Bonne journée :)
B
bernard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Tous ok👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À bientôt ! Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
E
Erwan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Plusieurs commandes chez eux en neuf,pas de problème. Mais suite a un achat en promo,le produit est cassé, dans l'emballage,et le service client est déplorable. Peu aimable,retour z mes frais ( 30% du prix de l'article.,) je n'achèterait plus chez eux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Erwan,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vos précédentes commandes se soient bien passées.

Nous regrettons sincèrement que votre récent achat ne corresponde pas à vos attentes et que votre expérience avec notre service client n'ai pas été à la hauteur.

Votre feedback est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance, nous serions ravis de vous aider.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée,
L
Lucas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai passé une commande car il y avait un code promo pour recevoir un article gratuitement pour un certain montant de commande, j'ai reçus un article de moins bonne qualité et il n'était pas possible de l'échanger
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'article offert n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

Nous vous souhaitons une belle journée.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Article très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide, correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service ainsi que la conformité de votre commande à vos attentes vous ont satisfait. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Expérience positive pour mon premier achat et satisfaction sur l'emballage et la discrétion de celui-ci.
Réponse de Armurerie Loisir
Miguel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que l'emballage et la discrétion aient répondu à vos attentes. Bonne journée !
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Respect des délais. Par contre un oubli dans le pack qui a été régularisé par un bon d'achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos délais ont été respectés. Nous nous excusons pour l'oubli dans votre commande, mais sommes heureux que la situation ait pu être régularisée par un bon d'achat.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapide et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes.
Belle journée !
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
La lunette est intégrable Pas possible d'effectuer les clics de réglages absents. Donc réglage on stable. Très déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans votre démarche de réglage ou explorer une solution.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Commande conforme. Un peu long pour l'envoi mais bien emballé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai d'envoi, et nous travaillons toujours à améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
SOLENNE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Contrairement à l'immense majorité des sites d'e-commerce la livraison n'est même pas offerte au-delà d'un certain seuil de dépenses, et en plus de ça le bouton marche/arrêt d'un de mes produits est déjà cassé alors que je l'ai reçu il n'y a même pas deux semaines. Produits médiocres et chers.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Solenne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour faire le point sur votre situation. Votre confiance est essentielle pour nous.

Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Matériel de bonne qualité; livraison sans problème
D
Djamila O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
L’article est trop encombrant à mettre dans une poche de vêtements. J’avais 1 bombe lacrymogène plus fine qui était parfaite dans des poches de vêtements.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Djamila,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille de l’article puisse ne pas vous convenir.

Nous nous efforçons de proposer une gamme variée pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à consulter nos autres produits qui pourraient mieux convenir à vos attentes.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.

Y
Yanis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Yanis 😊
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Satisfaite. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Francine 😊
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bla bla bla
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que notre site vous convienne. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Matériel conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Cyprian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La puissance du tazer n’est pas à mon goût..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyprian,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la puissance de votre produit ne corresponde pas à vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins, nous serons ravis de vous aider à trouver un produit qui vous convient mieux.

Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
S
Stephane K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Aucun
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Délais un peu long. Je regrette d'avoir commandé il y a deux semaine car maintenant il y a un taser en cadeau.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre site. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez d'autres opportunités intéressantes lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
T
Thomas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Je vous ai envoyé un message vous signalant qui manquait le pointer laser alors que dans la commande c est bien indiqué qui il était merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque du point laser dans votre commande.

Soyez assuré que nous prenons ce type de situation très au sérieux. N’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution au plus vite.

Belle journée à vous.
C
Carlos H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
j'ai bien reçu le pistolet spray OC... il manquait cependant la goupille de sécurité à retirer pour l'utiliser. En effet, la sécurité initiale (un capuchon rétractable) empêchant d'appuyer sur le bouton pression m'apparaissait largement contournable par un enfant (il y a des explorateurs en herbe qui cherchent les trésors activement). D'autant qu'on trouve ce genre de protection pour certaines bombes rayon bricolage... la goupille rajoute tout de suite une impression de danger fort. J'ai donc dû en acquérir une pour compléter. sinon c'est ok!
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Carlos,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre pistolet spray OC. Votre sécurité et celle des autres sont primordiales, et nous comprenons l'importance de dispositifs de sécurité supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour un besoin d'assistance.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très belle arme ...un défaut la crosse n est pas en bois mais en plastique un peu déçu
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien comme d’habitude
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
À bientôt chez Armurerie Loisir !
L
Lionel salim O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel Salim,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Armurerie Loisir". Au plaisir de vous revoir bientôt !
O
olivier H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Mon principal problème vient de la livraison. Vous avez choisi la plus mauvaise société de livraison. Chronopost ne parvient pas souvent à livrer dans le bon dépôt, à croire que les livreurs se simplifient le travail. Dans la ville toutes les sociétés de livraison réussissent à livrer chez moi ou dans le dépôt choisi sauf Chronopost. J'ai du faire 15 km pour récupérer mon colis. Votre boutique en ligne semble très intéressante et je suis content des produits reçus mais je ne commanderai plus chez vous à cause de la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits, mais nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec notre prestataire de livraison.

Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.

Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très bientôt.
L
Lino M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Le modèle artemis lb600 est bien a prendre en main pour du tir de loisir au prix qui est plutôt convenable pour se que c'est, le seule bémol c'est la lunette compliquée a régler , quelque visse qui se dévisse a force de tirer donc avoir toujours un tourne vis avec sois , sinon le modèle est bien puissant
Réponse de Armurerie Loisir
Monsieur Lino, nous vous remercions pour votre avis positif sur le modèle Artemis LB600 et sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes en matière de tir de loisir. Nous prenons note de vos remarques concernant la lunette et les vis, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour garantir une expérience optimale à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
R
régis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Vien mais pas compatible avec mes cartouche de co2
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régis,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit n'est pas compatible avec vos cartouches de CO2. Nous vous encourageons à vérifier la compatibilité des articles sur notre site ou à contacter notre service client pour toute question. Votre retour est précieux pour améliorer notre offre.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
I
Ingrid W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Produit déjà connu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ingrid,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. N’hésitez pas à explorer notre site pour découvrir d’autres articles qui pourraient également vous intéresser.
Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean-Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Non car sur les deux 1 seul fonctionne donc je suis déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des articles n'a pas répondu à vos attentes.

N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée à vous et à bientôt !
D
daniele S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Mon colis n était du tout conforme. J ai renvoyé et là j ai un avoir. J avais bénéficié de 25% et si je commande à nouveau je ne bénéficie pas de cet avantage . Puis je dois repayer les frais de port pour ma prochaine commande alors que ce n était guere de ma faute si mon colis n était pas conforme . Salutations
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniele,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour échanger à ce sujet, nous sommes là pour vous aider.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée.