Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 459 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
💪💪💪💪
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. À très vite et belle journée !
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À très vite et belle journée !
A
Alberto A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commerciaux désagréable au téléphone, réponse apporté pas très claire livraison tardive, une fois l'achat fait on vous dit qu'il n'ont pas tout en stock et que la livraison sera plus longue. si non la livraison est soignée. Mais je n'irai pas dire qu'il faut les fuirent absolument.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alberto,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous veillerons à renforcer la clarté de nos communications et la disponibilité de nos produits.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bonne description du produit Produit comme sur la photo et sur sa description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Paiement sans encombres, livraison rapide. Point relais toutefois pas très clair. Large choix d'armes défensives.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des points relais et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette information. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christopher T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
R.A.S au Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
correspond a mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre correspond à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Axel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Commande livré en 3 fois car oublié d’articles à chaque fois. Cependant les répliques sont de bonnes qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Axel,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée en une seule fois. Cela ne reflète pas notre qualité de service et nous travaillons sans relâche pour améliorer notre logistique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience optimale lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Néant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Jean-Michel !
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée ! ⭐
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Le pistolet commander est très bien et les accessoires conforme. Je met 4 étoiles car la notice est en russes. Merci Google traduction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le pistolet Commander et les accessoires. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice en russe a posé un problème, et nous vous invitons à contacter notre service client pour vous venir en aide.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Lionel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Commande des livraisons correctes, j’ai posé une réclamation car le barillet a cassé depuis, je n’ai jamais eu de retour, je suis toujours en attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour concernant votre réclamation. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien ! Convient à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Armurerie Loisir".
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Tout s'est bien passé entre la commande et la livraison conforme. Pour autant, je trouve le délai de préparation long et surtout sans information sur le suivi. Un simple, "votre commande sera envoyé dans 3 jours" permet de rassurer et d'éviter un appel... Merci à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de préparation et le manque de communication. Votre suggestion d'informer nos clients sur l'envoi est pertinente et nous travaillerons à l'améliorer. Merci encore pour votre retour et votre compréhension.

J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Correspondant à l’offre
Réponse de Armurerie Loisir
Jean-Marie, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. Belle journée !
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
conseil un peu expéditif par téléphone... si je pouvais, j'aurais mis 4.5 au lieu de 4... :-)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services, même si nous nous excusons pour le caractère expéditif de nos conseils par téléphone. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Belle journée !
E
Eddy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonjour, je ne suis pas satisfait car quand j'ai reçu mon TR 50, grosse fuite de CO2 (ça, on est d'accord, ce n'est pas de votre faute) mais quand j'appelle le sav on me dit qu'il faut remplir une fiche sav Umarex et voir avec eux, très surpris, je fais le nécessaire et là, Umarex me répond que cet ok mais que les frais d'envoi était a ma charge (ils m'ont quand même envoyé une étiquette après différents échanges) et quand on parle de geste commercial, pareil, vous me renvoyez a Umarex. je l'ai acheté a armurerie loisirs et pas a Umarex, en plus ce n'est pas mon 1er achat mais je n'avais jamais eu de problème, sans compter qu'umarex n'a pas l'air pressé non plus. Donc déçu de mon dernier achat Donc
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eddy,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.

Nous comprenons vos différentes remarques, et nous apprécions votre patience dans vos échanges avec notre fournisseur Umarex.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très satisfait de mon achat mais le délais et le lieu de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous tenons cependant à nous excuser pour le désagrément causé par le non-respect des délais et du lieu de livraison.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons continuer à répondre à vos attentes.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
qualité meilleure sur cette dernière commande, moins déçu que mes deux premiers achats !
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bon service et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malika,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis satisfait du produit, mais quand je paye 14€ en plus pour être livrée chez moi en 24/48h et que 4jours après je suis pas livrée c’est pas pro
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas pu être effectuée dans le délai annoncé. Soyez assuré que nous transmettrons cette information à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Au plaisir de vous retrouver bientôt, et très belle journée à vous !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bon produit !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. À très vite et belle journée !
J
Jessy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
la boite du umarex UX trevox était dégradée, il manquait des parties, à l'intérieur de la boite tous les éléments ont déjà été ouvert. Il est évident que c'est un produit d'occasion, que j'ai payé au prix du neuf. Le pire est que vous vendez ce produit en version "occasion" à un prix nettement moins cher et que lorsque j'ai voulu l'acheter , il était précisé que vous ne l'aviez plus en stock !!!! C'est pour un cadeau que j'offrirai fin juin et la personne sera forcement déçu. Je commande beaucoup sur votre site depuis plusieurs années et c'est la première fois que je suis à ce point mécontente.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jessy,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.

Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?

Merci pour votre fidélité et votre compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi 4-7 jours ouvré reçu en 8 jours, produit conforme et facilité d'avoir un interlocuteur pour poser des questions. Tarif bien placé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,

Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes et que notre service client a su vous accompagner efficacement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur les délais de livraison, vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Conforme a la demande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours à votre écoute. Belle journée ! 😊
S
Samantha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Je suis satisfaite de cet achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Samantha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur Armurerie Loisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives. Bonne journée ! 😊
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Envoi un peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite dans l'ensemble et nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et vous souhaitons une très belle journée. 😊
A
Alasdair W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Le logicielle de preuve d'identité et age ce n'est pas évident pour un non Français beaucoup de petite choses qui ne sont pas expliqué, mais j'arrivé commem. Le service est très bonne et livraison rapide autrement. Dans mon premier commande, c'était entitré kit = Carabine Browning, + pack des cibles plus boîte de plombes "177" etc... Ill y avait seulement le Carabine avec une lunette de vision. Je n'avais pas compris.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Alasdair,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant le logiciel de vérification d'identité et de l'intitulé de votre commande afin d'améliorer notre communication et la clarté de nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Site fiable, reçu dans les délais. Dommage que la lunette ne soit pas réglée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue dans les délais. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le réglage de la lunette. Toutefois, nous ne réalisons pas ce type de réglage avant expédition, car ceux-ci ne tiendraient malheureusement pas lors du transport. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site et vous souhaitons une excellente journée. 👌
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Commande parfaite, article très bien. Seul petit bémol, expédition un peu trop longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes, et nous prenons en compte votre remarque concernant les délais d'expédition afin d'améliorer notre service. A bientôt !
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Produit conforme aux attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Bonne journée ! :)
J
Jeanmarc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
fonctionne correctement mais pour moi n'est pas neuf, explication du sav "c'est un reflet"... et impossible d'en placer une avec cette dame donc pas de bataille pour ma part, des armureries en ligne il y en a plein.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits.

Nous serions ravis de discuter plus en détail de votre situation afin de trouver une solution qui vous convienne. Notre service client est toujours disponible pour vous accompagner si besoin.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Matthieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !

A très vite !
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Délais de livraison un peu long, sinon produit conforme très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la conformité de votre produit. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Belle journée !
T
Tony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Il est assez bien mais la qualité de l'enveloppe en plastique est moyenne. Et au bout de seulement quelques tirs, une bille s'est coincée. J'ai dû lubrifier l'intérieur pensant que c'était déjà fait et prêt à l'utilisation. Ce sont les billes fournies dans la boîte qui ont eu un accrochage. Elles sont blanchies avec un genre de talc. Je n'ai pas encore réutilisé après lubrification. Je redonnerai un autre avis après.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de l'enveloppe en plastique et les billes fournies. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une assistance. Belle journée.
J
José P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Carabine de 3300 kg avec lunette, dans le catalogue , en réalité elle fait 4300 kg, trop lourde pour la tenir normalement, c'est dommage!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le poids de la carabine ne correspond pas à vos attentes.

Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la clarté de nos informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver un modèle plus adapté.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
M
Malik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malik,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion afin d'améliorer nos services. Belle journée !
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
très bonne qualité et livraison assez rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produit OK. Livraison un peu longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer ce point à l'avenir.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir