Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Cher Thierry, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services afin d'atteindre l'excellence.
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison assez rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison assez rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Commande livré en temps
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres achats. Belle journée !😊
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Vous avez perdu une étoile parce que la livraison à ete plus longue que prévu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expédition rapide et efficace, et vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Belle journée !😊
F
Faris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Faris,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre soutien envers Armurerie Loisir. Belle journée !😊
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Retard de livraison
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
En fait je recherchais une carabine plus légère. Je me suis trompé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile ! Nous comprenons que le poids de la carabine soit un critère important. N'hésitez pas à parcourir notre gamme pour découvrir des modèles plus légers qui pourraient mieux correspondre à vos besoins. Au plaisir de vous aider à trouver la carabine idéale !
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Commande trop long a recevoir
Réponse de Armurerie Loisir
Fabien, nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Sachez que nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande rapidement. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de vos produits!
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Un peut long pour avoir le colis mais il sont dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé que nous respectons les délais de livraison. Nous comprenons que le temps d'attente puisse sembler long et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Votre retour est précieux et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Armurerie Loisir".
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je n’ai pas eu encore l’occasion de tester le produit car la lunette n’est pas réglé, mais il m’a l’air d’être de bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez une première impression positive sur la qualité de la lunette. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le réglage, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre produit lors de vos futurs tests.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Arnaud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ras super produit livré dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la livraison rapide.
A
Alessandro L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bon site, délais de livraison respectés, mais tous les produits ne sont pas forcément au top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alessandro,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais de livraison. Concernant la qualité de certains produits, nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre sélection.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
commande arrivée très rapidement, emballage sécurisé , juste un mode d'emploi en langue inconnue, mais reçu en Français par mail après réclamation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. Nous nous excusons pour le désagrément concernant le mode d'emploi et sommes heureux que vous ayez pu recevoir la version en français rapidement. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
Jean Luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
En panne au bout d'une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Luc,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Notre service client est disponible du lundi au vendredi et dispose d'un numéro de téléphone gratuit pour toutes questions, conseilles ou d'éventuels problèmes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
C
Cédric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Déçu de mon achat produit acheté en déstockage testé le jour même et renvoyer le lendemain produit défectueux sur le message du service client réparation ou échange à neuf en réalité juste le remboursement du produit et aucun geste commercial sur les frais d'envoi dommage je n'achèterai plus en destockage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Satisfait comme "dab" !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel tout d'abord merci de votre retour et de votre fidélité! Nous sommes heureux de pouvoir répondre à chacune de vos attentes! Belle journée!
H
Hichem R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
J'ai commandé 2 taser l'un d'entre eux a des problèmes j'ai toujours pas reçu l'adresse à laquelle le renvoyer ni le point relais..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hichem,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande.
En revanche, nous constatons que nous vous avons envoyé une étiquette ainsi que la procédure de retour en date du 03/07.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
V
Vincent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Une arme sur les 2 n’est pas en possibilité d’être utilisé. Suite à un défaut. J’ai reçu 2 retours clients dont 1 qui était défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une de vos armes.
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone si vous rencontrez d'autres souci à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bon produit mais il faut faire attention en l'ouvrant sinon la matraque se bloque...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur le mécanisme d’ouverture de la matraque et nous veillerons à l’examiner de près. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez d'autres suggestions. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
A
Anne Claire B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très bien je n'arrive pas à mettre cartouche
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anne Claire,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir de l'aide ou des conseils. Nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
H
Hendrik P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Désolé il n'y a pas des support pour le télescope La carabine est bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hendrik,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre carabine. Concernant les supports de votre carabine, n’hésitez pas à contacter notre service client afin de faire le point. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bombe de protection défectueuse au moment où j'en avais besoin , attaque de chien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la bombe de protection n'a pas fonctionné comme prévu. Votre sécurité est notre priorité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Salvador M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bonsoir, pourrais faire plus sur les prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Salvador, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte vos remarques concernant nos prix afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions spécifiques pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. À très vite et belle journée !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Attention à la livraison à domicile, si on accepte le colis, Armurerie Loisir décline toute responsabilité sur un éventuel dommage pendant le transport, ou sur une non conformité par rapport à la commande. On est sensé disposer de 15 mn pour vérifier avant de donner le code au livreur. Mais dans la pratique le livreur attend qu’on lui donne le code avant de déballer pour vérifier. Résultat : le client assume tout le risque lié à la livraison. C’est dommage pour une entreprise qui ne fait que de la vente en ligne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et la vérification des colis. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des bonnes pratiques à suivre lors de la réception de leurs commandes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. À très vite et belle journée !
C
Chystelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je suis satisfaite mais je pensais que l'éclairage était beaucoup plus fort
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions, Chystelle, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !😊
S
Salvador G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Une livraison en point relais gratuite serait apprécié plutôt que Chronopost pour ceux qui le désirent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salvador,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant les frais de livraisons, nous comprenons votre remarque, mais en tant qu’armurerie, nous avons des contraintes spécifiques qui ne nous permettent pas de proposer la livraison gratuite. Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Satisfait de ma commande et de la livraison. (Une notice en français aurait été la bienvenue). A recommandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la notice en français et nous nous efforcerons de l'intégrer à nos futurs envois. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !
H
Hugues G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
nickel mais ce PCP ne fait pas 13 joules mais seulement 7 , à peine la moitié de ce qui est annoncé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hugues,
Merci pour votre avis et votre retour sur le PCP. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur. Concernant les informations au sujet de votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Belle journée et à très vite.
V
Vincent V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Trop plastique déçu de la qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience ou pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes à votre écoute !
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
une bonne carabine aucun problème juste que j,ai voulu prendre la version crosse bois je regrette le bois et trop fragile et marque facilement , j'ai une autre carabine bois aussi qui a un bois plus dur et beaucoup mieux dommage a moi de faire attention sinon rien a dire de plus le reste et nikel
A
Ahmed D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Frais de livraison élevé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ahmed,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent sembler élevés, et nous travaillons constamment à optimiser nos services pour offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre commentaire sur notre sérieux nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accompagner.
G
Georges L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
je pensais que mon article serait plus grand mais la photo ne permettait de voir la taille de l'objet...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'article ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer la clarté de nos photos. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pierre-Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Commande reçue sans problème
C
Corentin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
La matraque ne se replie pas. La lacrimo se vide dans le sac ... qualité à revoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Corentin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. A l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
K
Ky Son T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je suis content, et la commande a été livrée rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ky Son,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée 😇
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Bonjour Le colis est arrivé dans les délais annoncé mais j'ai trouvé l'emballage très léger ! Pas de papier bulles ou autre moyen de protection pour protéger la carabine. Apparition de rouille sur les parties métalliques après quelques jours d'utilisation malgré un stockage au sec!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage et l'état de votre carabine n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous conseillons d'utiliser du WD40 avec un chiffon afin d'effacer les traces de "rouilles" présente sur votre carabine.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
S
Severine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
J'ai reçu le tt-x avec le chargeur casé le bille passe tout je peux l'utiliser je vous demande de me renvoyer un chargeur s'il vous plaît bonne soirée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Severine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre chargeur est endommagé. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produit conforme à la commande. Une réserve toutefois sur le délai de livraison annoncé, très très optimiste... Dommage !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit commandé a répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
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