Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean-marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Correspondant à l’offre
Réponse de Armurerie Loisir
Jean-Marie, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. Belle journée !
C
cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
conseil un peu expéditif par téléphone... si je pouvais, j'aurais mis 4.5 au lieu de 4... :-)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services, même si nous nous excusons pour le caractère expéditif de nos conseils par téléphone. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Belle journée !
E
Eddy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Bonjour, je ne suis pas satisfait car quand j'ai reçu mon TR 50, grosse fuite de CO2 (ça, on est d'accord, ce n'est pas de votre faute) mais quand j'appelle le sav on me dit qu'il faut remplir une fiche sav Umarex et voir avec eux, très surpris, je fais le nécessaire et là, Umarex me répond que cet ok mais que les frais d'envoi était a ma charge (ils m'ont quand même envoyé une étiquette après différents échanges) et quand on parle de geste commercial, pareil, vous me renvoyez a Umarex. je l'ai acheté a armurerie loisirs et pas a Umarex, en plus ce n'est pas mon 1er achat mais je n'avais jamais eu de problème, sans compter qu'umarex n'a pas l'air pressé non plus. Donc déçu de mon dernier achat Donc
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eddy,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.

Nous comprenons vos différentes remarques, et nous apprécions votre patience dans vos échanges avec notre fournisseur Umarex.

Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très satisfait de mon achat mais le délais et le lieu de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous tenons cependant à nous excuser pour le désagrément causé par le non-respect des délais et du lieu de livraison.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons continuer à répondre à vos attentes.
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
qualité meilleure sur cette dernière commande, moins déçu que mes deux premiers achats !
M
Malika B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Bon service et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malika,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis satisfait du produit, mais quand je paye 14€ en plus pour être livrée chez moi en 24/48h et que 4jours après je suis pas livrée c’est pas pro
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas pu être effectuée dans le délai annoncé. Soyez assuré que nous transmettrons cette information à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Au plaisir de vous retrouver bientôt, et très belle journée à vous !
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bon produit !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. À très vite et belle journée !
J
Jessy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
la boite du umarex UX trevox était dégradée, il manquait des parties, à l'intérieur de la boite tous les éléments ont déjà été ouvert. Il est évident que c'est un produit d'occasion, que j'ai payé au prix du neuf. Le pire est que vous vendez ce produit en version "occasion" à un prix nettement moins cher et que lorsque j'ai voulu l'acheter , il était précisé que vous ne l'aviez plus en stock !!!! C'est pour un cadeau que j'offrirai fin juin et la personne sera forcement déçu. Je commande beaucoup sur votre site depuis plusieurs années et c'est la première fois que je suis à ce point mécontente.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jessy,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.

Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?

Merci pour votre fidélité et votre compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envoi 4-7 jours ouvré reçu en 8 jours, produit conforme et facilité d'avoir un interlocuteur pour poser des questions. Tarif bien placé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,

Un grand merci pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes et que notre service client a su vous accompagner efficacement. Nous vous remercions également pour votre remarque sur les délais de livraison, vos retours nous sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Conforme a la demande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir choisi Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours à votre écoute. Belle journée ! 😊
S
Samantha R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Je suis satisfaite de cet achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Samantha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur Armurerie Loisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives. Bonne journée ! 😊
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Envoi un peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite dans l'ensemble et nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et vous souhaitons une très belle journée. 😊
A
Alasdair W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Le logicielle de preuve d'identité et age ce n'est pas évident pour un non Français beaucoup de petite choses qui ne sont pas expliqué, mais j'arrivé commem. Le service est très bonne et livraison rapide autrement. Dans mon premier commande, c'était entitré kit = Carabine Browning, + pack des cibles plus boîte de plombes "177" etc... Ill y avait seulement le Carabine avec une lunette de vision. Je n'avais pas compris.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Alasdair,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Nous prenons note de vos remarques concernant le logiciel de vérification d'identité et de l'intitulé de votre commande afin d'améliorer notre communication et la clarté de nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Site fiable, reçu dans les délais. Dommage que la lunette ne soit pas réglée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue dans les délais. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le réglage de la lunette. Toutefois, nous ne réalisons pas ce type de réglage avant expédition, car ceux-ci ne tiendraient malheureusement pas lors du transport. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site et vous souhaitons une excellente journée. 👌
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Commande parfaite, article très bien. Seul petit bémol, expédition un peu trop longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes, et nous prenons en compte votre remarque concernant les délais d'expédition afin d'améliorer notre service. A bientôt !
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Produit conforme aux attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Bonne journée ! :)
J
jeanmarc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
fonctionne correctement mais pour moi n'est pas neuf, explication du sav "c'est un reflet"... et impossible d'en placer une avec cette dame donc pas de bataille pour ma part, des armureries en ligne il y en a plein.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits.

Nous serions ravis de discuter plus en détail de votre situation afin de trouver une solution qui vous convienne. Notre service client est toujours disponible pour vous accompagner si besoin.

Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Matthieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !

A très vite !
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Délais de livraison un peu long, sinon produit conforme très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la conformité de votre produit. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Belle journée !
T
Tony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Il est assez bien mais la qualité de l'enveloppe en plastique est moyenne. Et au bout de seulement quelques tirs, une bille s'est coincée. J'ai dû lubrifier l'intérieur pensant que c'était déjà fait et prêt à l'utilisation. Ce sont les billes fournies dans la boîte qui ont eu un accrochage. Elles sont blanchies avec un genre de talc. Je n'ai pas encore réutilisé après lubrification. Je redonnerai un autre avis après.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de l'enveloppe en plastique et les billes fournies. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une assistance. Belle journée.
J
José P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Carabine de 3300 kg avec lunette, dans le catalogue , en réalité elle fait 4300 kg, trop lourde pour la tenir normalement, c'est dommage!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le poids de la carabine ne correspond pas à vos attentes.

Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la clarté de nos informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver un modèle plus adapté.

Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
M
Malik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malik,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion afin d'améliorer nos services. Belle journée !
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
très bonne qualité et livraison assez rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produit OK. Livraison un peu longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer ce point à l'avenir.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
R
romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je suis satisfait,malgré un retard sur le temps de livraison,sinon R.A.S.
D
Dorian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Trop long la livrette mais bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dorian,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison et nous vous assurons que nous travaillons constamment à améliorer nos délais.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
J
Jean Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Site agréable mais imprecision sur le délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'imprécision sur le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer cette information pour mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Envoi conforme, bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été conforme et à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très bien , j'ai reçu de leur part un bon achat pour le leger retard par rapport au délai prévu de livraison de ma commande.
R
RAYMOND M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
délai de traitement des commandes trop long ce qui entraine des délais de livraison non respectés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raymond,

Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et de livraison.

Votre confiance est essentielle pour nous, et nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.

Nous vous souhaitons une bonne journée .

J
Jimmy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Conforme à ma commande ,fonctionne très bien. Juste la livraison qui a tardé. A Vérifier avec le livreur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jimmy,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et allons vérifier avec notre partenaire pour améliorer ce point. A très vite !
L
LUC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Bon produit , colis complet et emballage très bien fait. Envoi discret 👍 Dommage que la notice de la lunette soit en anglais 😭
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.
Pour la notice, n’hésitez pas à contacter notre Service Client, qui fera son possible pour vous aider. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. 😉
P
PATRICK A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
IL MANQUAIT LA BOITE DE PLOMBS DANS MON COLIS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous pouvez dès à présent contacter notre service client afin de faire le point sur cette situation. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.

Belle journée,

A
Ange P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande un petit peu longue.. Mais tous le reste est super 👍🏽
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour, Ange.
Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la qualité de nos services. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs achats, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très belle journée à vous ! 😊

L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produits à point à part qu ils manquait le principal les cartouche de gaz dans l emballage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli des cartouches de gaz dans votre commande. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer notre service pour éviter ce type d'incident à l'avenir.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sofian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sofian,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" satisfaisante.

À bientôt !

C
Clement D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Commande non conforme à la photo produit