Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2 et 4 étoiles

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Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Commande arrivée rapidement, et conforme à mes attentes. Je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Odalric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
LTL BRAVO reçu avec un défaut d'usinage à l'intérieur de la chambre à billes, déjà plusieurs vidéos et photos envoyées mais aucun retour depuis plus d'une semaine Pas très sérieux et pas très pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Odalric,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit.
Cependant, nous vous avons envoyé une étiquette ainsi que la procédure de retour en date du 24/06. A ce jour, nous n'avons rien reçu de votre part.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Giuseppe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit de qualité et vite réceptionné , entreprise très sérieuse et à l’écoute du client .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Giuseppe,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer.

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
M
MEHRAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Satisfaisant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour MEHRAN,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Votre retour est précieux pour nous. Belle journée ! :)
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions vivement pour votre avis et pour la note de 4/5. Bonne journée ! :)
F
Florian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bien , mais les piles du laser défaillante…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience chez Armurerie Loisir. Nous regrettons que les piles de votre laser soient défaillantes et vous invitons à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
50 boites de plombs 4.5 et centaines de cibles commandées et reçues en vrac dans un carton. Client depuis plusieurs annees jamais vu ça ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes en termes de présentation. Votre fidélité est très appréciée et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Délai d expédition non respecté par rapport à ce qui a été annoncé à la commande. Néanmoins, commande reçu après une demande d'information sur la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre commentaire nous aidera à améliorer nos services, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. À très vite et belle journée !
S
stephane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
colis arrivé en retard et le geste commercial derisoire de 5€,apres une 3eme commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a pris du retard. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons en sorte de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir prochainement,

Bien cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bien, juste un petit bémol sur le suivi de commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi de commande et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Pistolet charge 5 coups au lieu de 6. Toujours en attente du sav
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous constatons que vous avez eu plusieurs échanges avec notre service client et que la situation semble s'être arrangée.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Christian B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Bonjour, Le modèle de matraque télescopique n'est pas des plus fonctionnel. Pas de souci pour la déployer, mais c'est une vraie galère pour la replier, à revoir. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Christian,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le modèle de matraque. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ; notre service client est là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
La carabine est sympa, rien à dire à l'exception de la lunettes fournis qui est impossible à régler. Sinon le reste est top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la carabine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Concernant la lunette, nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" ait répondu à vos attentes.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Noé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Satisfait mais le service client pourrait être meilleur et mieux communiquer les documents attendus. Sinon très bon expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Noé, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre site. Nous prenons note de vos remarques concernant le service client et la communication des documents, et nous travaillerons à les améliorer. Belle journée !
A
ABDELKADER K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison rapide merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdelkader, merci de votre retour si positif! Nous espérons continuer à vous satisfaire! Belle journée!
C
Carlos R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
sa a pris beaucoup de temps , et en plus je ne l'ai pas reçu dans le créneaux horaire qui etait indiqué mais par la poste une heure et demie plus tard ce qui fait que j'ai perdu plus d'une demie journée de travail , sinon j'ai tout reçu
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je n'ai rien a ajouter ,site sérieux,mais commande longue a arriver.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance envers Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Nous tenons également à nous excuser pour le délai de livraison de votre commande et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Steeve M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Sur l arme de loisir que j ai acheter le vesta pdw50 je suis vraiment déçu la visé n est pas correct de au moins 1 cm et l autonomie et vraiment deguelasse, bref la c est pour du tir de loisir mais il vaudrait mieux pas que je me fassent braquer chez moi !!
J
Jose F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
tres bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jose,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site "Armurerie Loisir". Au plaisir de vous revoir bientôt !

J
Jeanpierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
J'ai reçus Artémis belle objet Le tir asser précis mes le chargeur il ne tourne pas il reste sur butoir noir qu'il y a et s'est tout
Y
Yann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bonne expérience.livraison dans les délais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Matériel correct, respect du délais mais réglage visée difficile
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Commande préparée et envoyée rapidement. Paquet impeccable. Contenu bien protégé. Dommage que comme souvent chronopost n ait pas respecté les delais, le colis etant bien arrivé a l agence de livraison le jour prevu, annoncé pret a etre livré ce meme jour mais livré 3 jours plus tard. 'donc j ai paye pour une livraison rapide pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la préparation et l'envoi de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la livraison par Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre expérience afin d'améliorer notre service et celui de nos partenaires.
S
STEPHANE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Colis reçus avec un peu délais d'où 4 étoiles. Je conseil votre boutique.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre boutique.

A très vite !
N
Nadji S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Le shocker piranha ne fonctionnait pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadji,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker Piranha ne fonctionnait pas comme prévu. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution à votre problème.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gerald W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Les bonnes choses d'abord : le site web est excellent, facile à utiliser et à naviguer. Le système de commande fonctionne très bien, jusqu'ici, tout va bien. La livraison a pris plus de temps que prévu, mais j'ai reçu des excuses et un petit avoir. Cependant, la livraison contenait des plombs de mauvais calibre. Après contact, il a été convenu qu'ils seraient remplacés le jour même, mais ils ne sont toujours pas arrivés. Vingt jours après la commande initiale, je n'ai toujours pas tiré avec l'arme, donc je ne sais pas si elle fonctionne ! De plus, la fermeture éclair de l'étui est cassée et ne sert plus à rien. C'est dommage, mais je pense que le service client a besoin d'être amélioré.
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
💪💪💪💪
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. À très vite et belle journée !
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À très vite et belle journée !
A
Alberto A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commerciaux désagréable au téléphone, réponse apporté pas très claire livraison tardive, une fois l'achat fait on vous dit qu'il n'ont pas tout en stock et que la livraison sera plus longue. si non la livraison est soignée. Mais je n'irai pas dire qu'il faut les fuirent absolument.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alberto,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous veillerons à renforcer la clarté de nos communications et la disponibilité de nos produits.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bonne description du produit Produit comme sur la photo et sur sa description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Paiement sans encombres, livraison rapide. Point relais toutefois pas très clair. Large choix d'armes défensives.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des points relais et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette information. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christopher T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
R.A.S au Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir".

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
correspond a mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre correspond à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Axel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Commande livré en 3 fois car oublié d’articles à chaque fois. Cependant les répliques sont de bonnes qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Axel,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée en une seule fois. Cela ne reflète pas notre qualité de service et nous travaillons sans relâche pour améliorer notre logistique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une expérience optimale lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Néant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, Jean-Michel !
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée ! ⭐
J
julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Le pistolet commander est très bien et les accessoires conforme. Je met 4 étoiles car la notice est en russes. Merci Google traduction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le pistolet Commander et les accessoires. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice en russe a posé un problème, et nous vous invitons à contacter notre service client pour vous venir en aide.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Lionel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Commande des livraisons correctes, j’ai posé une réclamation car le barillet a cassé depuis, je n’ai jamais eu de retour, je suis toujours en attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour concernant votre réclamation. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien ! Convient à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Armurerie Loisir".
F
Franck E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Tout s'est bien passé entre la commande et la livraison conforme. Pour autant, je trouve le délai de préparation long et surtout sans information sur le suivi. Un simple, "votre commande sera envoyé dans 3 jours" permet de rassurer et d'éviter un appel... Merci à toute l'équipe.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit bien déroulée. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de préparation et le manque de communication. Votre suggestion d'informer nos clients sur l'envoi est pertinente et nous travaillerons à l'améliorer. Merci encore pour votre retour et votre compréhension.