Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le pistolet correspond parfaitement Bon conditionnement
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit conforme, livraison comme prevu
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
En très bonne état est marche super bien.
G
Gabriel B.
Note : 2 sur 5
Je pensais acheter une arme qui tire et des billes métal alors qu'en fait ce sont des billes en plastique. D'où ma déception
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, dans le descriptif du produit il n'est pas précisé que l'arme tir des billes en métal.
En revanche si le produit ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bien cordialement.
I
Ibrahima S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très pratique, rapide et services clientèle très sympa !
C
cecilia G.
Note : 2 sur 5
Achat avec cadeau offert qui au final est défectueux. Retour de celui ci à nos frais, aucune prise en charge du service client. Au final un cadeau qui n’en ai pas un ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons bien réceptionné votre produit défectueux et avons procédé à l'échange de celui-ci ainsi qu'au remboursement de vos frais de retour.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.

Bien cordialement.
J
jean luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
nickel produit correspondant à la description et a mes attentes
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
site bien, livraison ok (mais pas dans le bon point relais) produit reçu bien emballé et pas abimé. produit défaillant, appel sav renvoi produit mais je ne pas bénéficier du "satisfait ou remboursé" car j'ai dit que le produit ne fonctionnait pas correctement donc ils vont me renvoyer le même. déçu!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, en effet, lorsqu'un produit est défectueux nous ne procédons pas au remboursement de celui-ci mais nous effectuons un échange.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.

Bien cordialement.
M
Mickael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Content de l’achat
Y
yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
bon article et emballage ok, par contre le colis n'a pas été livré au bon endroit.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison conforme à la commande; produit conforme à mes attentes et bien emballé; j'aurais souhaité recevoir la facture avec la livraison ou sous format numérique.
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
Très mauvaise qualité,les billes ne tiennes pas dans le chargeur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit auprès de notre service client par téléphone ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bonne journée.
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Malgré une livraison mouvementée, le produit est conforme à les exigences
Y
Yohann C.
Note : 2 sur 5
Colis reçu rapidement bon matos sauf la lunette qui est un peu fake sinon rien a redire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si l'un des produits reçus ne vous convient pas vous avez 15jours après la réception de votre commande pour nous faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bonne journée.
Y
YVAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rien à dire, correspond au descriptif, envois rapide et tarif compétitif.
Y
yves S.
Note : 2 sur 5
Colis incomplet.manque une pièce.pas de réponse a mes questions.j ai du téléphoner.attends toujours la pièce par la poste .mauvaise expérience pour la première fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous sommes étonnés par celui-ci car nous avons bien répondu à vos demandes et nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre produit pour pouvoir lancer une procédure de retour.
Vous pouvez déposer ces photos dans la rubrique "justificatifs" de votre espace personnel.

Bonne journée.
L
Ludovic R.
Note : 2 sur 5
Pas sérieux. Commander carabine +plomb+ cible. A la livraison il manquait les cibles. Demande d'envoi des cibles manquantes refusé. Juste envoyé un bon d'achat qui ne couvre pas le prix des cibles et des frais de port
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet oubli dans votre commande, malheureusement nous ne pouvons procéder au renvoi des cibles seul, c'est pour cette raison que nous vous proposons un avoir à la hauteur du prix des cibles.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.

Bonne journée.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je ne connaissais pas ce site j’ai été agréable surpris , par la qualité des produits , la rapidité et le suivi de livraison et la réactivité au niveau des questions posées . Je conseille vivement
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Choix, expédition rapide, prix compétitifs, il manquait une partie de ma commande, mais réaction immédiate du service client qui m'a envoyé très rapidement la pièce manquante. Je recommande
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Un béretta très bien imiter bonne tenue en main puissant 3 joules assez précise, seule petit problème un peu de jeu au niveau de la cross..
E
Edmond D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai vu le même article sur d'autres armureries en ligne, beaucoup moins cher, livré dans une mallette de transporteur . Je donne la nôtre de 4 pour la livraison rapide.
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Contactable par téléphone!!! Ça! C est important. 10 jours pour la réception. Parfait.
R
RENÉ C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
bien
N
Nans A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
La commande a mis beaucoup de temps à être expédiée ( 10 jours ) malgré un choix de livraison payant. Sinon le contenu au top, bien emballé. Boutique sérieuse.
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
RAS d'anormal. Tout est OK. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas eu de contact avec le service clients.
N
Nathan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Contenu conforme à la commande
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bon produit
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis reçu dans les délais expérience satisfaisante 👍
P
pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison OK, Colis propre, délais respectés.
J
Jean francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
.
E
Erwan F.
Note : 4 sur 5
2 commandes , 1livrer avec du retard alors que j'ai payé pour une livraison 24H... sinon RAS.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous avez passé commande le 03/12 en choisissant un mode de livraison express 24h, seulement vous avez déposé les pièces justificatives permettant l'envoie de votre commande que le 04/12. Nous avons donc expédié celle-ci le 04/12, vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué.
Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bien cordialement.
C
Cedric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellent produit que je recommande mais au téléphone injoaniable et livraison très lente.
B
Benoit R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bonne qualité, apart le joint torique un peu défectueux au niveau de l’emplacement du plomb
N
NICOLAS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bien . Délais de livraison un peu long. Produit conforme et très bonne qualité. Je recommande
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le fusil reçu est strictement conforme à la description. Bon rapport qualité prix. Livraison un peu longue mais probablement liée aux vérifications liées à l’identité. Je recommande.
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Fonctionnement du service d'achat irréprochable. La documentation sur l'arme achetée manquait de quelques précisions mais le service client a renseigné vite et bien. Jean - Bretagne
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien.
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service parfait et réponse rapide.