Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Achat d'une carabine en pack. Un peu déçu par la qualité de la lunette et surtout, une housse de protection est comprise dans le pack, mais la carabine ne rentre pas dedans... Pas très sérieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de la lunette ainsi que la taille de la housse n'ont pas répondu à vos attentes.
F
Franklyn G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Fuite de gaz lors du chargement du pistolet LTL 1.50
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franklyn,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister et résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Charles N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Vissée haute canon jeu dans l appareillage Pas conforme au visuel plus court sur point rouge dans fenêtre rectangulaire acrylique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charles,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service client directement pour discuter de votre problème, ils seront ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
X
Xhelil D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
J’ai acheter un fusil à pompe avec de l’équipement laser+lampe et lunettes viseur au-dessus les des accessoires sont d’une qualité plus de médiocre inutilisable car très mal assemblé!!! Sinon le fusil lui c’est bon!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xhelil,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le fusil vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que les accessoires ne répondent pas à vos attentes. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
J avais commencer des cartouche CO2 12g et vous m avez envoyer des cartouche CO2 8g de plus dans l achat du pistolet il avais normalement 10 cartouche de CO2 12g que je n aïs pas eux aussi je pensais vous faire confiance impossible de vous contacter pour faire une reclamation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble et vous apporter satisfaction.
F
Fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Produit correct Livraison tardive
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Fabrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
P
Philippe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Livré un pistolet sur lequel il manque la mire, incriminé chronopost à tort en mereprochant de ne pas avoir ouvert le colis retiré dans une consigne looker et me proposer un échange avec les frais postaux à ma charge pour une pièce à 4 euros n'est vraiment pas commercial. Dommage certainement un bon site mais avec un service après vente déplorable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mario Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Le produit en sois il est bon mais la mienne se replie toute seule donc bon..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mario,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marianne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
rien a dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marianne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à partager vos suggestions !
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Nul le pistolet pas dutout de puissance vraiment déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et trouver une solution qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Max C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
La raison pour laquelle je vous donne cette réponse c’est à cause du montant du transport qui est très excessif car j’ai commandé d’autres accessoires pour cette arme sur un autre cite et je n’ai payé que 4,90€ pourquoi ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Max,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de transport. Ces coûts peuvent varier en fonction du lieu de livraison, en Corse pour votre cas.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Dany F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Du gel cs dans l emballage dès bombes que j'ai totalement nettoyer.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dany,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous satisfera. Votre expérience compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jonathan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Dommage que l'on soit obligé d'appeler pour avoir des informations sur les produits vendus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous comprenons que la nécessité d'appeler pour obtenir des informations sur nos produits puisse être inconvenante. Toutefois, nous avons la chance d'avoir un numéro de téléphone gratuit qui nous permet de pouvoir partager avec nos clients !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Fusil tordue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le fusil ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
S
Stéphane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Nul et aucun interlocuteur sérieux quoi nimp
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client se tient à votre disposition par mail et téléphone !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Cedric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Service de livraison laisse a désirer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cedric,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
A
Alaeldine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Colis reçus 10 jours après la commande car la CNI n'a pas été envoyé! Sa n'était indiqué nulle part
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alaeldine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons à souligner le fait que la pièce d'identité est demandée à plusieurs reprises avant et pendant l'achat.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
R
Romain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Laser défectueux et problème avec certaines billes dévastators comme les blanches reste bloquées dans le barillet et certaines rouges tombes du canon car le jeu du barillet est trop grand
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre laser et certaines billes. Afin de résoudre cela rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Boris D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
J’ai bien reçu mon colis mais il était entrouvert sur le côté avec du scotch interdit d’avion par dessus et il me manque le poings américain et 5 recharges …. Même les recharges qui devaient bien être emballées à l’origine, se baladaient toutes dans le carton. De ce fait cela faisait comme un bruit de clés à outils qui s’entrechoquaient et de ce fait je n’ai pas souhaité refuser le colis. Vous remerciant d’avance pour effectuer le nécessaire afin de me de dédommager de cet aléa Vous en remerciant d’avance. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Boris,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter des manques et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
Rémy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J’a tout reçu mais les accessoires pour mettre une lunette ne correspondait pas au rail de la carabine, puis des plombs étaient fournis avec le pack mais ce n’est pas le bon mm 5,5 hors c’est du 4,5mm
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rémy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les accessoires et les plombs fournis. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ces problèmes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
W
Walter C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Je viens d'essayer mon tr68 , et la cartouche de gaz fuit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Walter,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre TR68. Vous pouvez prendre contact directement avec notre service client afin de pouvoir résoudre votre problème.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
C
Christopher L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Déçu que la lampe et le pointeur laser ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite.
F
Franck R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Traitement rapide et colis bien envoyé, dans de bonnes conditions d'emballage. Malheureusement, la taille ne permet pas la réception en relais donc, obligé de faire 40km pour récupérer le colis
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous comprenons toutefois votre déception concernant les options de livraison. Votre retour est précieux et nous permettra d'explorer des solutions pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
Ricardo Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
L'expérience d'achat a été décevante. L'article reçu initialement était défectueux. J'ai perdu un temps précieux et gaspillé plusieurs cartouches de CO2 en tentant vainement de le faire fonctionner. L'arme était inutilisable dès le déballage. Si l'échange de l'arme a été effectué sans problème majeur, je me retrouve néanmoins avec la perte sèche du coût de ces cartouches de CO2. Cette dépense est un dommage collatéral direct du défaut de fabrication initial. Un produit neuf devrait fonctionner immédiatement. La nécessité d'un échange immédiat et le coût supplémentaire engendré par ce défaut est inacceptable. Je donne une note de 2/5 uniquement parce que le service après-vente a procédé à l'échange. Sans cela, la note aurait été de 1/5. La qualité du produit initial est fortement à revoir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ricardo,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Je vous ai adresser un mail pour poser une question sur l'article que j'ai commandé mais je n'ai reçu aucune réponse.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes étonné que votre message soit resté sans réponse. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, les appels sont gratuits.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thomass V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Je n’ai pas reçu les deux bombes l acrymo alors que vous dites le contraire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomass, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les deux bombes l'acrymo. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client pour vérifier votre commande et trouver une solution rapide.
S
Sylvain H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
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Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
trop de souci pour un simple sav !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
L'expediteur a laissé le colis sans avis chez un point de vente douteux. Les notices d'utilisation de la lampe et du pistolet sont très basiques. Je viens d'appeler le service client un lundi à 10:30am sans succes PG
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés.
Cependant, nous vous confirmons que notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Nous sommes également disponible par e-mail.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Très long délai de livraison, dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que vous aviez sélectionné un produit en précommande. La date de livraison était bien indiquée sur la fiche du produit sur notre site internet.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frederic F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
produit conforme et la qualité que j en attendais mais livraison très longue plus de 2 mois alors que le site n indiquait ni rupture ni délai.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que vous aviez sélectionné un produit en précommande. La date de livraison était bien indiquée sur la fiche du produit sur notre site internet. Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean Anthonin A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Envoie rapide. Bon shop. Bon pistolet (TR68) mais pointeur laser avec pile déchargée, et de mauvaise qualité, a beaucoup de jeux après serrage. Devastator très bien. Lampe de mauvaise qualité, mauvais contact.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Anthonin,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de votre pistolet TR68. Nous prenons en compte vos remarques concernant le pointeur laser et la lampe, et nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Indépendamment de la rupture fournisseur....un manque notable d informations envers le client est avéré.. je suis moi même dans le commerce et lorsque une situation identique se produit et que le client a réglé..il est de toutes évidences qu un geste commercial s impose.. un peu déçu quand même...mais le produit correspond malgré tout à mes attentes...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le manque d’informations et prenons en compte vos remarques concernant le geste commercial. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
S
Sofiane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Près commande effectuée le 01/07 livraison prévue pour le 15/08 sans nouvelles de leur part je les relance on me dit retard de livraison prévue pour le 15/09 sans relance de ma part je serais resté sans information
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sofiane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons renforcer notre suivi pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
J'ai été mal alerté sur le fait que mon colis ne serait pas en stock. J'ai donc reçu ma commande trop tard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de disponibilité avec votre commande.
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bonsoir pas reçu ce que j'ai commandé
C
Charlotte R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Il manque un élément du produit dans le colis
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
je suis satisfais du produit de la livraison sauf que le produit n etait pas complet il manquait le poussoir pour purger la cartouche ensuite j ai voulu passer commande pour un chargeur d urgence mais votre reponse a etait breve et negative vraiment tres breve
A
Auro S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Impossible de régler le viseur laser vis de réglage inferieure défectueuse rien à dire sur le pistolet parfait le viseur laser mauvais gadget j'ai mis au tiroir
G
Guillaume L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Plus d'une semaine entre la commande et la préparation du colis. Bombe lacrymogène arrivée cabossée (pas à cause du transport) et matraque télescopique de piètre qualité qui se bloque une fois ouverte au point de nécessiter un étau pour la refermer.
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