Avis clients de Armurerie Loisir

Ravi de ma première commande effectué il y a quelques années. Cependant pour les fêtes 2025, je n'ai pas reçu ma dernière commande avant Noël malgré la promesse du site que tel serait le cas. De plus, j'ai été un peu déçu qu'il y ait aussi peu de promotion, lors du dernier Black Friday par exemple. A l'heure où le pouvoir d'achat des clients est fortement en baisse.

Délai de livraison inacceptable, il m’a fallu téléphoner au moins 10 fois avant d’avoir une réponse par une personne. Attendre plus de trois semaines est incompréhensible…. Je ne commanderai plus jamais

Délais beaucoup trop long

Lunette de tire mauvaise câliner inposible de les règle et en plus on dirait des lunette jouer enfant et le fusil finition pas trop le top dessu de l achat surtout pour les lunette merci

Colis reçu cabossé, pas gênant pour le bon fonctionnement mais pas top

Trop bruyante

Bonne puissance mais lunettes de visée pas ouf

Toujours pas reçu ma lampe pour mon umarex tr68 qui était défectueuse ? J'attend encore

La poste à était incapable de me livrer le colis a mon domicile malgré le fait d'avoir payé la livraison nécessaire. J'ai dû aller en point relais pour récupérer mon colis.

L'objet que j'ai commandé a une très mauvaise qualité on ne voit rien.

J'ai reçu ma commande mais pas le cadeaux précisé sur votre site une mitralette a bille d'eau je suis déçu 😞

En fait je ne peux pas vraiment donner une note car la livraison s'est mal passée et vous n'êtes en rien responsable de la livraison. En efet mon colis a été bloqué trois jours à Chronopost Dijon et quand le acteur a voulu me remettre le colis celui-ci aant été reconditionné 'ai voulu ouvrir le colis pour vériication de son contenu. Le acteur a catégoriquement refusé. J'ai donc émis des réserves sur le bordereau. Bien m'en a pris car dans le colis manquaient les cartouches. Je vous en ai fait part par message sur votre site.

Produits de qualité mais commande incomplète.

Le colis envoyé ne correspond pas à l’a acheté, je ne peux donc pas l’utiliser est-ce que je peux vous le renvoyer et que vous me renvoyez un qui correspond à l’autre

Mécontent de la lunette, il aurait fallu point rouge .

Les soit disant "gel lacrymogène" se sont avérés être du gaz dans chacune des 4 bombes commandées. Même si les étiquettes sur les produits mentionnent "gel".

Commande reçu assez vite mais contenant un article défectueux qui ne m’a pas été remboursé

j'ai bien reçu le colis mais tres abimé colis persé,un sachet de boite de billes persé la moitié de la boite de billes a disparue sur les deux boites de billes il ne reste qu'une et demie

Je téléphone aux heures d'ouverture mais personne j'ai un problème avec ma carabine à air comprimé L'après vente moyen

Le colis est arrivé fermé mais complétement défoncé d'un coté, merci Chronopost, ce qui justifie une étoile en moins. Je n'ai pas encore essayé le FAP au stand, on verra bien si du coup je rajoute une étoile.

Bonjour, ma déception réside dans le fait que je pensais que le PDW50 pouvait être équipé du prolongement de canon alors que c'est uniquement le PDW50 sentinel ce qui pour un novice comme moi n'était pas évident. J'aurais apprécié des infos plus claires. Maintenant je ne peux plus me permettre d'acheter le PDW50 Sentinel puisque j'ai investi dans le PDW50. Donc déçu d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau.

Oublie du revolver et des accessoires deux fois

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Le produit est conforme et le rapport qualité / prix est OK mais l’expérience avec le SAV est nul… Il existe des erreurs de description dans certaines annonces mais ça n’intéresse pas trop le service client qui ne résout pas le soucis…donc lot reçu ne correspond pas à l’achat….dommage…

Delai de livraison un peu long, j'ai du changer directement la pile du viseur laser car HS.

La lunette fait que se dérègle lorsque je tir une catastrophe j’ai du en racheter une

Très déçu par le service après vente. Je ne recommande pas ce site.

J'ai commandé un produit qui m'est arrivé défectueux et pour en recevoir un nouveau l'attente est de trois semaines c'est interminable

Bonjour, Les matériels reçus sont tous de trés bonne qualité et conformes aux attentes. Par contre, j'avais commandé 25 sparklets 12 gr C02 bien payées et non présentes dans le colis ! ! !

Payé pour un délai et un lieu de livraison non respecté

9 jours pour être livré et appareil défectueux et j’ai renvoyé l’appareil en 1 jour et le SAV l’a traité 5 jours plus tard après l’avoir réceptionné. Je m’ai 2 étoiles car ils m’ont renvoyé le produit le jour où ils l’ont traité.

Plusieurs points positifs, et d'autres négatifs. Le délai de livraison à été respecté, et tout était en bon état. Dès réception, j'ai tout essayé. Pour le pistolet Umarex UX Trevox 7,5 joules et la carabine Stinger Pluton 11 joules, aucun problème, cela correspond tout à fait à la description (à noter tout de même que les organes de visée jaunes et rouge fluo ne sont pas ce qu'il y a de mieux). En ce qui concerne la carabine Snowpeak SR 1000 X multi-shot 19,9 joules, déception quand aux organes de visée. Les points jaune et rouge fluo, comme les articles prénommés ne sont pas géniaux pour du tir de précision. La hausse (toute plastique) décentrée d'origine n'est pas fixée correctement et ballote d'elle-même horizontalement. Pour déplacer le point d'impact vers la droite j'ai du visser la molette à fond, et malgré cela, je ne suis toujours pas centré, trop à gauche, donc obligation de faire une contre visée... Malgré ces remarques, avec sa puissance de 19,9 joules, pas de problème pour du tir à 40/50 mètres, ça envoie bien. Autre détail important : si par mégarde vous tirez accidentellement alors que le chargeur n'est pas dans son logement, attention, cela éjecte le petit joint et la rondelle laiton situés en sortie de piston. Mieux vaut tirer depuis une dalle ou sur du carrelage, dans l'herbe on ne pourrait jamais retrouver ces petites pièces. Terminons par un point super positif, le chargeur 12 plombs facilite grandement l'utilisation de cette carabine.

Il est regrettable de ne pas avoir une " valise " de rangement pour ce type de matériel. Cordialement De plus, site compliqué pour acheter de façon sûre des balles caoutchouc pour ce calibre pour s'entraîner.

Livraison arrivée 2 semaines après la commande normalement indiquer en 4 a7 jours ouvré. Je trouves que le traitement de la commandes et pas top et pas de suivie . Bref commande reçu quand même. Mais manque de sérieux quand même.

Carabine défectueuse renvoyée au service achat ( qui m’a demandé une vidéo à deux reprises du problème sans les télécharger !

J’ai acheté une carabine Gamo pas de problème, tout était bien je viens de repasser une autre commande pour deux chargeurs pour ma carabine, deux boîtes de plomb et je n’ai reçu que un chargeur alors j’attends qu’on m’envoie l’autre

Délai de livraison absolument pas respecté alors que j'ai payé plus cher pour être livré en 48 heures maximum.... Cherchez l'erreur...

LIVRAISON DANS LES DELAIS. L'ARME PRESENTE UN DEFAUT DE CONCEPTION ET POTENTIELLEMENT DANGEUREUSE. ACCEUIL MOYENNEMENT SYMPA DU SERVICE CLIENT. COLIS RETOURNEE.

Erreur sur le contenu du colis obligé de le renvoyer d'attendre que celui-ci soit réceptionné pour que enfin j'ai le bon colis ce qui n'est pas encore fait à ce jour site Internet assez mal fait l'interface de messagerie ne prends pas les photos réclamer pour justifier de la mauvaise gestion de l'entreprise au téléphone le personnel au demeurant très sympa vous dit que c'est normal qu'il faut envoyer les photos par un autre moyen celui que l'on utilise pour les pièces d'identité depuis j'attends le colis a été retourné cela fait maintenant bientôt 8 jours que ça dure sans nouvelle à ce jour on note au passage que si je n'avais pas téléphoné je n'aurais pas été informé des procédures j'espère que le colis que je vais recevoir correspondra bien à voir dans le temps

Retard de livraison