Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Délai de traité trop long entre ma commet la livraison ( presque 15 jours) de plus une torche de défense était offerte mais pas reçue et l’armurerie ne veut rien entendre, c’est de la mauvaise foi et limite un attrape-nigaud ! Je suis déçu car je suis client de cette armurerie, je crois que je n’achèterais plus chez eux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
En ce qui concerne la torche de défense, vous n'avez pas renseigné le code promo associé à ce cadeau.
Bonne journée.
M
Maxime T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Colis pas super bien emballé, tout se balade à l’intérieur Et j’imagine que c’est plus du fait du constructeur que de Armurerie Loisir mais le silencieux du Artemis CP2 était complètement démonté dans la boîte, chicane en vrac etc… Malgré ça, satisfait du produit, et livraison dans les temps, top !
A
Antoine E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Je ne suis pas entièrement satisfait de mon achat. En effet, rien à redire sur la qualité des produits mais je suis très déçu car le viseur vendu avec le pack ne s’adapte pas sur le pistolet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que vous disposez d’un
délai de rétractation de 15 jours si le produit ne vous convient pas.
Vous pouvez faire une demande de retour via notre site internet ou directement auprès de notre service client.
Bonne journée
S
Sylvain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Les plomds son écraser il y a une marque sur le canon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
J
Jeremy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Tout est positifs, sauf la livraison qui n'a pas été honoré dans les temps et pas remboursé de la part d'amurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons lancé une enquête auprès de notre transporteur.
Bonne journée
M
Mohamed L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Beaucoup trop de temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée.
C
claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Bon produit mais le souci c est qu il n y a aucune explication pour monter la lunette et pas d explication non plus pour régler celle-ci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bonne journée
E
Evan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bon produit mais ne prenez surtout pas la livraison rapide car j’ai payer 7’90 pour le recevoir en 1 semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 02/05/2021 nous avons expédié celle-ci le 03/05/2021.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution concernant vos frais de livraison.
Bonne journée
J
Jean-Claude H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Bonjour, Site semble sérieux, malheureusement ce n'a pas l'air d'être le cas de la personne qui a reçu mon e.mail par lequel je lui signalait les petites imperfections de cet envoi non pas pour critiquer mais pour faire progresser les choses, il n'a pas pris les choses positivement. Un Client a le droit d'être respecté. JC HAUPAS.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.
Bonne journée
F
Francis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très longs avant de remettre le matériel au transporteur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 25/04/2021 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 29/04/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
S
Samir A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
J'ai pas reçu la bonne commande et le renvoie prend du temps après avoir prouver qu'il se sont trompé de commande, déçu car je voulais l'offrir et payé pour un envoi rapide mais c'est tombé à l'eau aucun geste commercial de la part d'armurier loisir 🙁😤
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.
Bonne journée
D
Dominique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bien mais n'est ce pas ce que nous sommes en droit (DEVOIR) attendre ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis mais nous ne comprenons pas bien celui-ci. Pouvons-nous avoir plus d'explications ?
N’hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée
G
guy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
dommage que vous vendiez une pistolet a poudre sans les plombs de rechange!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.
Bonne journée
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Je ne sais pas comment monter la lunette sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bonne journée
I
immordino K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très rapide, par contre un coup dans la protection de la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
J
Jonathan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Colis reçus mais envoyés n’importe comment. Etiquettes chronopost collées a la va-vite sur les boites d’origine des produits, pas de carton pour contenir les produits... on m’as envoyé une arme a feu telle quelle dans ma boite au lettre !!! De plus une boite de plombs était ouverte il en manquait les trois quarts. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident. Nous le faisons remonter au service concerné.
Bonne journée
K
Khodja D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Petit problème au niveau du chargeur le ressort est sortis de son emplacement initial
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Merci
G
Guy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Belle carabine mais très dure à armer , peut on régler ce problème?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si vous rencontrez des difficultés avec votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Bonne journée
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
15 jours avant d’être livré beaucoup trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez opté pour un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Nous avons donc respecté le délai d'expédition, si vous n'avez pas reçu votre colis dans le délai indiqué vous pouvez vous rapprocher de notre service client.
Bien cordialement.
A
arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
délais d envois trop long 2 semaines d attente.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée.
M
Marvin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
La commande est parfaite. L'état est irréprochable et la qualité et la ! Mais j'ai payer une livraison 24h qui est arrivé 1 semaine après.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commande importants sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée
G
Gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide, correspond au descriptif.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
RAS concernant les plombs ,en revanche le transport fut beaucoup plus long que prévu alors que j'avais prit l'option transport rapide...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons dû faire face à un afflux de commandes important sur cette période. C'est pour cette raison que certaines commandes ont pris du retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée.
T
Thiery S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le colis a bien ete recu le produit semble conforme mais la livraison en 24h qui coute assez chere n.a pas du tout été respectée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 05/04/2021 en choisissant un mode de livraison express 24h, nous avons expédié votre commande le 06/05/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué, si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client.
Bonne journée.
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Satisfait
P
philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Pas encore essayé je vous direz si je suis satisfait ou pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous espérons que le produit vous plaira.
A bientôt sur Armurerie Loisir.
Bonne journée
G
Gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bonne prise en main du pistolet mais mauvaise précision de tir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Bonne journée
J
Jhoan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Matériel de qualité moyenne.. dommage Jeux dans pièce avant, obliger de resserrer tout le temps a part ça je suis satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Bonne journée
P
philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bon produits. Mais délai d’envoi long même pour des produits en stock. Et frais de port élevé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 28/03/2021 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 31/03/2021.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
R
Romain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Commande et livraison sans soucis mais matraque bloqué après 2 déploiement, shoker très cheep plastique mais offert, pistolet caoutchouc pas de problème belle prise en main
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si votre matraque est défectueuse vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bien cordialement
D
Dimitri P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Manquer un article dans une commande..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si un produit est manquant lors de la réception de votre commande n’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée
T
Titouhi M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bonjour j’ai bien reçu ma commande juste la lunette de tir j’ai regretter de l’acheter J’arrive à voir rien dessus merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas pleinement. Vous disposez cependant d'un délai de rétractation de 15 jours, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Bonne journée
M
Maxime B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Il me manque un article dans ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si un produit est manquant lors de la réception de votre commande n’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée
C
Charles H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Effectivement ,je ns suis pas satisfait de vos prestations ,en effet d'envoyer ma commande dans un point relais avec les conditions actuel est totalement aberrant de votre part alors que vous avez mon adresse postale
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes navrés pour cet incident. Si le colis a été déposé dans un point relais c'est que personne n'a pu le réceptionner à votre domicile lors du passage du livreur.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement
S
Stéphane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Les billes bloquent le pistolet qui est rendu inutilisable Comment faire pour le débloquer ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, si vous avez des questions par rapport à l'utilisation d'un de nos produits n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bonne journée
J
Jean michel le henaff L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
bonjours je vous et renvoye la lunettes de la carabine etait fissuree jelesvous les envoyé par acusee reception je n pas de nouvel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre part afin de lancer une procédure de retour. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95.
Bonne journée
L
LAURENT B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produit livré à temps, colis impécable. Seul bemol le frais de livraison lors de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d’Armurerie Loisir.
Bonne journée
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Satisfait de la qualité du produit, dommage qu'il ne soit pas livré pas à minima avec une capsule de gaz pour la première utilisation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons en compte les remarques de nos clients et allons le faire remonter au service concerné.
Bonne journée
M
Michael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Conforme et dans les temps
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