Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés
5 58,5k 82% 4 7 752 11% 3 1 798 3% 2 1 121 2% 1 2 030 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
(bien) mais je n'ai pas le loisir de l'essayer vu qu'il ni a pas pour le tester dans le coffret .je dois acheter des des billes et cartouches ? Merci
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Dernière commande défectueuse produit renvoyé mais je devrai attendre pour savoir si je suis remboursé et attendre de savoir si je peux en recommander un autre puisque je n’ai plus confiance sur la fiabilité de mon dernier achat !
D
didier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
ces bon bien
D
dominique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bonjour attention pour vous appareil défectueux J'ai commandé un pistolet y a 4 mois et il fonctionne plus sous garantie demande de payez pour le retourner 10 € et on vous demande des frais de renvoi 8 € pas très normal
R
remy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Super pour tout 👌5 etoiles
R
Romain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Expédition rapide, cependant je n'arrive pas à faire fonctionner mon Humarex hdp 50 car j'ai reçu avec des billes acier Powair cal. 4.5mm, pourtant c'était un lot.
P
philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Peu d'informations pour avoir des munitions
C
Christian J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bonjour j'ai payé pour une livraison à domicile 9,90 euros le livreur n'est jamais passer, donc matinée de perdu, j'ai dû me déplacer à 6 kms de chez moi à pied au relais colis. C'est lamentable de payer une prestation et de faire le travail de votre livreur, j'espère bien un geste de votre part. Comme je vous l'es demander dans mon mail précédent. cordialement.
C
Cyril B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Le pistolet tire bien et juste mais la gâchette fait mal au doigt au moment d'appuyer sur la détente le doigt reste coincé derrière la gâchette. Ce qui assez douloureux. Peut-être parce que je suis gauché.
B
BENJAMIN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
bonjour, en ce qui concerne la matériel je suis très satisfait, pour la livraison beaucoup moins... j'ai payé les frais chrono-post et j'ai du faire 2h de voiture pour aller chercher mon colis au centre de tri à Lyon car ils ont décidé de pas livrer... maintenant pour ce faire rembourser c'est une autre histoire. la carabine va bien sinon je recommande ce matériel.
F
fabrice H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Dommage sur le site on fait des simulations de livraison pour certains endroits après validation des commandes le site ne livre pas les produits
J
James W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
s'il n'y avait pas eu une erreur dans le kit Sapl Gomm Cogn (l'embout est au filetage de M10*150 alors qu'il faut du M10*100) le kit a été renvoyé....j'attends un kit conforme. Hormis cette situation il y avait de quoi être satisfait.....je souhaite ne pas avoir à changer d'avis
R
Roland J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison OK, mais produit que j'ai acheté de mauvaise qualité.
P
Pascal A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Je suis en attente d une réponse à un renvoi d un produit défectueux qui reste à ma charge alors que bonne utilisation mais défaut
S
Stéphanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Un peu déçu car il manquait un article dans le pack commandé. Après réclamation, on m'a renvoyé l'article manquant. J'ai également trouvé une punaise métallique dans une boîte de plomb... Qui n'était donc pas neuve. Dommage.
J
Jordan V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
La première commande étai parfait La seconde il manquait des pièces est le matériel est abîmé
C
christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Une chose à savoir: Dans le cadre du SAV TOUT les frais de transport sont à la charge du client! Je trouve cela moyen.
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Tout a fonctionné sur des roulettes, le seul b-mol frais de retour à la charge de l'acheteur (Aucun droit à l'erreur)!!!
B
Boukabous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Plutôt bien dommage que la livraison soit si chère
P
Pascal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bonjour, bon service MAIS...25 € de frais de port c'est BEAUCOUP trop cher ( Belgique). Je reçois des colis d' Allemagne et des Pays-Bas pour 4.99 €. Si toujours 25 €, dans ce cas , il n'y aura plus de commande pour moi. Bonne Journée
C
christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
le pisolé que j,ai acheter résament a la gachette qui ces cassé et il est tres dur a plier pour mettre le plomb
J
JOEL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Manqué lunette sur carabine commandée , mais envoie rapide de celle ci , mais pas de notice de réglage de celle ci Dommage
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
livraison conforme et rapide. cependant, j'ai un souci avec la lunette de tir que faire?
M
Marc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
TOUJOURS PAS REÇU MES MUNITIONS ET LE PISTOLET…
S
SYLVIA P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Trop lourde
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Envoi rapide et soigné, seul bémol il y a un défaut technique sur le MP5, la vissé qui percute la cartouche de gaz est inutilisable, elle m'est restée dans les mains. Je me suis débrouillé pour le rendre opérationnel et éviter de perdre du temps dans un retour. C'est dommage il faut appeler le service client pour une réclamation, une démarche sur internet serait simplifiante car sur les heures d'appel on est au travail et donc pas disponible.
R
René L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
La plus grosse pièce de la commande était manquante.... à part cela .... C'est normal....
D
dorian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Site correct
A
Arnaud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Pistolet de bonne qualité mais arrivé dans le mauvais coloris !!! commandé en noir et reçu un chromé
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Matériel un peu gadget pour le prix..
M
Maxence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bonne qualité rien à dire je n'ai juste pas reçu la boîte du plomb dans le pack dommage
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Arme d'alarme d'aspect reconditionné. Semble avoir déjà servie, vendue neuve. Déçu.
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Ils ne font aucune différence entre un nouveau client et un fidèle qui avait déjà passé plusieurs commandes. C’est pas grave je passerai mes autres commandes ailleurs.
T
thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Un peu lourd
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction,
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis, pour procéder au retour de ce dernier, et ainsi faire valoir votre droit de rétractation
N'hésitez pas à contacter notre service client,
Cordialement,
R
Romain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Produit bien reçu mais ne fonctionne pas, pas encore de nouvelles suite retour…
L
Lionel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
j'hésite entre 2 et 3 étoiles. Le pistolet est très beau mais le laser, qui ne correspond pas à la commande, ne fonctionne pas !!! je vais bien sûr le retourner et leur demander d'arranger les choses, mais ça fait quand même désordre !!!
S
Sébastien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
J’ai eu un incident de livraison, le sav a été contacté par e-mail comme demandé….. aucun retour. 3 étoiles car je suis satisfait du produit mais pas du service. Désolé
M
Mathieu H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Pas satisfait du produit je l’ai donc renvoyé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous laisser un avis,

Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre colis afin de faire valoir votre droit de rétractation,

Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le produit souhaité sur notre site internet,

N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous désirez être conseillé pour un prochain achat,

Cordialement,
M
Michael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour Je suis content du produit par contre au niveau du descriptif au sujet de l’embout il faut préciser qu’il sert à projeter des fusées et non des balles Gomes. Cordialement.
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Assez déçu, le bout du canon chrome c est quand même assez moyen.
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