Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Kevin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette pour votre carabine. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir une chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je m'attendais à mieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Alain. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos produits. À bientôt sur notre site!
S
Steve M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Il resenble pas comment sur la photo et il fait un bruit de ouf
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Steve,
Je suis désolé que votre expérience sur notre site Armurerie Loisir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de votre feedback et n'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
J
Jessie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Vous Avez offert deux après une touche gratuite pour 150e d'achat c'est dommage de plus la torche du pistolet ne correspond pas à la photo de votre site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jessie, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats d'armes de loisir.
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bon produit, livré rapidement mais je n’ai jamais reçu le cadeau NOEL23, dommage !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous sommes sincèrement désolés pour le cadeau manquant. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le colis est arrivé dans les temps et complet, cependant le carton a été ouvert et les cartons individuels qu’il contenait également. La bande de garantie décollée/recollée . Cdlt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que votre colis est arrivé dans les temps et complet. Nous sommes désolés pour le problème de l'emballage, nous allons faire remonter cette information à notre service logistique pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de vos produits. Bien cordialement.
J
Jean luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Le point de mire et casse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Luc, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer. Merci encore pour votre confiance.
J
JC P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Marchandise non reçu...(:-(( Livraison chronopost au mauvaise endroit...!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour JC, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre marchandise et que la livraison n'a pas été effectuée à l'endroit prévu. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Rémy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Matériel neuf et déjà à réparer + déviation de 40 cm tt les 10m avec le ruger dont la sécurité était cassée d'emblée
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre matériel. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits, mais il arrive parfois que des défauts de fabrication échappent à notre contrôle. Merci pour votre retour et votre compréhension.
E
Emilie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emilie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir et vous offrir une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre confiance. Cordialement.
X
Xavier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
En retard
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Xavier. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de vos futurs achats sur notre site Armurerie Loisir.
J
Jeancharles S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Avan de passer commande. J’ai demander un renseignement si le laser que j’avais mi dans mon panier etai compatible sur ma carabine à plomb et mon répondu oui alor qu’il monte pas , commande arriver en retard , mais reçu 5 euro de dédommagement ( très peut ) Sinn ma cari une me satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeancharles,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les questions de nos clients de manière précise et rapide, mais il est possible que nous ayons commis une erreur dans votre cas. Nous sommes également désolés pour le retard de livraison, et nous vous remercions d'avoir accepté notre dédommagement de 5 euros.
Nous espérons que malgré ces désagréments, votre carabine vous satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou remarques.
Bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
F
Fabien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Délais de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Fabien, je suis navré d'apprendre que nos délais de livraison ont été trop longs pour vous. Nous sommes constamment en train d'améliorer notre service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons en compte chacune de vos remarques pour vous offrir une expérience de qualité. Merci de votre retour.
C
Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
J'ai reçu mon colis 7 jours après la commande en demandant livraison express.en plus l'un des article était beaucoup plus chère que la concurrence.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
jesus A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
avis mitigé explications satisfait du matériel commandé, maisdans première livraison manquait le pointeur laser prévu dans l'achat le service client a été très réactif et celui ci m'a fait livré , gratuitement , quelques jours plus tard , le pointeur laser. Satisfait du matériel, je passe une deuxieme commande pour aussi profiter d'une promotion offerte avec ce nouvel achat . La promotion est une lampe torche taser , mais celle ci est défectueuse Le service client m'invite donc à renvoyer, cette lampes , à mes frais car c'est un cadeau promotion . Que la lampe taser soit défectueuse n'est pas de mon fait , que ce soit une promotion et que j'engage des frais pour cela me déçoit Donc sur deux achats , deux situations avec un différent ... Raison pour laquelle mon avis reste mitigé avec la réalisation des commandes .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour jesus,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Je suis heureux de savoir que vous êtes satisfait du matériel que vous avez commandé. Cependant, je comprends que vous ayez rencontré des problèmes avec la première livraison et la lampe torche taser offerte en promotion. Je suis désolé que vous ayez dû payer pour renvoyer la lampe défectueuse, même si c'était une promotion. Nous avons pris note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer notre service client à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre qualité de service lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre avis, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour nous améliorer
V
VECCHIATO V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Appareil avec des problèmes de charge
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Vecchiato, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre appareil. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
S
Solenn R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Conforme à la commande R.A.S
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis détaillé sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande conformément à vos attentes. Avez-vous eu l'occasion de tester les produits commandés ? N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en laissant un commentaire sur notre site. Nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À bientôt !
B
Blaise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Délai de livraison trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Blaise, Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre délai de livraison trop long. Nous essayons toujours de livrer nos clients dans les meilleurs délais, mais il arrive parfois que des imprévus ralentissent le processus chez notre transporteur. Merci de votre compréhension.
G
GUY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
je ne pas encore utiliser
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Guy. Belle Journée!
Y
Yannick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Après achat d’une carabine à plomb avec lunettes comprise dans le lot malheureusement la lunette non adapté à la carabine….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu mettre la lunette sur votre carabine. Nous sommes à votre disposition afin de aider dès lors que vous rencontrez des anomalies. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
A
alain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Pas complètement satisfait , la carabine fonctionne bien , mais le gros bémol , c'est le manque de mode d'emploi EN FRANCAIS , le sav contacté m'a indiqué qu'un client français doit pouvoir se débrouiller sans , les clients anglais ou espagnol ont droit eux à leur notice , tant mieux pour eux !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience avec notre site. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez votre carabine et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci pour votre avis.
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre note Pascal!
S
Stéphane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Tarifs et délais d’expédition trop élevés. Emballage ok. Changement des packs produits entre 2 offres. Expérience client moyenne.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site Armurerie Loisir. Concernant l'emballage, nous sommes ravis que celui-ci vous ait convenu. Nous prenons également note de votre remarque sur les packs produits. Sachez que ces modifications sont réalisées au fur et à mesure des stocks disponibles. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Michael F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Envoi beaucoup trop long par rapport aux autres fois où j'ai commandé sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michael, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque sur la durée de l'envoi de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre fidélité. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir."
S
Sami K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tres bon matériel. Malheureusement délais trop long. Encore une autre commande qui prend du retard.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sébastien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonjour très dessus de ma commande il me manque un tasseur dans ma commande et colis endommagé a la livraison c'est la première fois que sa arrive
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés pour votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes à votre dispositions pour tout manque de produit. Merci pour votre retour.
H
Hakim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produit conforme mais envoi trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hakim, merci de votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous. Cordialement.
F
Frederic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
il est complet mais je dois toujours avoir le doigt et appuyer sur la tige de sécurité sinon il ne fonctionne pas.cdlt FB
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes de conseils d'utilisation. Merci pour votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement, FB
P
Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai bien reçu ma commande dans les temps seulement après avoir mis en marche la lampe commandé, il s'avère que l'interrupteur est HS, je n'ai toujours pas eu de retour du service client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons note de votre commentaire. Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et efficace afin de résoudre ce problème d'interrupteur. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Ludovic R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bon rapport qualité prix !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande arrivée dans les temps, mais problème avec la pompe pcp, je devais être rappelé dans la journée, le lendemain j'attends toujours....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe pcp de votre commande. Nous sommes disponibles par téléphone et par mails afin de vous apporter une solution. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre commande une fois le problème résolu. Merci pour votre confiance et votre patience.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Mon stocker électrique ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre stocker électrique ne fonctionne pas correctement. Nous restons disponibles afin de trouver une solution au problème rencontré. Merci pour votre confiance en notre armurerie et n'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jean-pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je ne suis pas satisfait pour les raisons suivantes. Il n'y a pas de témoin de fin de charge et l'effet décharge est bien moins impressionnant qu'un modèle d'une bien plus faible puissance que j'avais auparavant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Martin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La carabine n'a pas la puissance annoncée sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin, je suis navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été totalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
Yanis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
le site est complet mais le matériel que j'ai commandé est déjà défectueux. je déconseille le Pack Swiss Arms 941
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yanis, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un matériel défectueux. Nous prenons en compte votre remarque et restons disponibles pour vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
2 produits manquants sur ma commande j'ai donc commandé 2 autre produits équivalent,mais j'ai donc payé 2 fois la livraison alors que je n'y suit pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci de partager votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous sommes à votre disposition afin de trouver une solution au problème rencontré. Nous espérons tout de même que les produits que vous avez commandés vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
F
Fabrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Le fusil offert est vraiment pas super un jouet d enfant Pour une valeur de 99 euros
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes désolés que le fusil offert ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
V
VINCENT S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Plus d’une semaine avant envoi, pas de réponse à mes mails …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, je suis désolé que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et répondre rapidement aux e-mails de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
M
MICHELE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
hausse pas facile a régler lunette pareils il a fallu mettre une cale dessous !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour MICHELE, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler la hausse et la lunette de votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces réglages. Nous ferons en sorte de vous accompagner au mieux dans votre utilisation de nos produits. Bonne journée à vous.
J
jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Apparemment bon produit mais pas de possibilité visuelle de mesure de charge et de remplacement de la batterie le cas échéant ?
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Bonne journée à vous.
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