Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre service clientèle. Nous prenons très au sérieux le traitement de nos clients et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bonne journée!
F
Frédéric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande passée le 4/03 sur 2 articles en stock avec une livraison annoncée de 3 à 7 jours. Colis expédié le 11/03 !!! En chronopost pour une livraison le lendemain. Pour ne pas annoncé directement que les délais correspondent à la préparation plutôt qu'à la livraison ??? De plus, obligé de contacter vos services le 15/03 car sans aucunes nouvelles du colis. A 6,90 euros la livraison...la logistique est à revoir ! Sinon, les articles sont conformes à la description...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour sur votre expérience d'achat chez Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que les délais de livraison n'aient pas été respectés et que vous ayez dû contacter notre service client. Nous sommes néanmoins heureux de constater que les articles reçus sont conformes à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous permettre de nous améliorer, nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée!
F
Florian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
J'ai reçu un article défaillant, malgré avoir choisi une marque réputée. Armurerie Loisir m'a remboursé mon achat, mais j'ai perdu du temps et de l'argent dans cette affaire (frais de port à l'aller, et coût d'expédition à ma charge pour le retour).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec l'un de nos articles. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous faisons tout notre possible pour offrir un service client impeccable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée!
C
christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
lunette non adaptée, on dirait un jouet , et difficilement montable sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette que vous avez reçue ne vous convient pas. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous avez contacté notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Merci encore pour votre avis.
J
jean baptiste F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
délai et marchandise conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Baptiste, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre marchandise conformément à vos attentes. Bonne journée !
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne galiter
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous sommes constamment à la recherche de l'excellence pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
J
Joëlle E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Déçu, jai commandé un taser, je m en sert une fois et il faut recharger tout les jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joëlle, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés que votre taser ne réponde pas à vos attentes en termes d'autonomie. Nous prenons en compte votre avis . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous faire découvrir nos autres produits. Bien à vous.
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Reçu la commande très rapidement Ravi du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison rapides et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée.
J
Jm G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je suis satisfait de la prestation sauf que je pensé qu'il y avait deux rails picatinny une a droite et une a gauche du hdb 68 déçu sinon satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. Cordialement."
K
Kazim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Erreurs de commende de vôtre part,j'ai toujours pas reçu ma commande, ni retour de votre part, pourtant le retour de commande je vous l'ai fait ???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kazim, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les erreurs de commande que vous avez rencontrées. Nous espérons
que la situation a été rectifiée. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
L
Ludivine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu erreur lors de l'envoi de ma commande, l'étiquette de retour était plus grande que le paquet d'origine donc galère à la poste. Aucun geste commercial ( sachant que j'ai été plutôt honnête étant donné que le produit envoyé valait plus cher que celui que j'ai commandé) bref ! Enfin eu le bon produit avec 1 semaine de retard, néanmoins, j'en suis satisfaite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludivine, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur lors de l'envoi de votre commande. Malgré ce désagrément, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit reçu. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous."
J
jean claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
produit" presque" conforme ( ne se recharge pas comme annoncé sur USB mais sur secteur) délai de livraison respecté . J'hésiterai à l'avenir .
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour, monsieur Jean Claude. Nous sommes désolés que le produit ne se recharge pas comme annoncé, mais nous sommes heureux que le délai de livraison ait été respecté. Merci pour votre avis et votre confiance en notre armurerie.
J
Jean-yves G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Le site est très bien. La livraison moins bien. Le livreur n'est jamais arrivé a mon domicile et le colis a du etre retiré en point relais. Pourtant le service est payant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Yves, merci pour votre retour. Nous espérons que malgré cet incident, vous pourrez profiter pleinement de votre achat sur Armurerie Loisir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
H
HACHEMI F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Ont ne sais pas si îl faut enlevé la capsules rouge compliqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à consulter notre FAQ ou à contacter notre service client pour plus d'informations. Bonne journée à vous.
S
Sebastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Porte cible gamo, plus rien a voir avec ce qui se faisait avant, du mad in china ni plus ni moins, même pas soudé droite, acheté directement du chinois c'est moins cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre porte cible Gamo. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos prochains achats sur notre site. Merci pour votre confiance. L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Satisfait, de mon achat, seul ombre au tableau, délais de livraison, trop long !! , frais de port, beaucoup trop cher...!!
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jean Pierre,
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Cependant, nous sommes navrés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour les frais de port que vous avez trouvés trop élevés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Belle journée à vous. L'équipe Armurerie Loisir.
Y
Yannick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Un des produit ( le teaser ) de ma commande a fonctionné une journée !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec l'un de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Mon voisin avait acheté un pistolet 12 joules du coup je voulais prendre le t4e fusil 16 joules pour avoir un peu plus de puissance au final nous avons fait les comparaisons le pistolet tir plus fort si j'avais su je prenais le pistolet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Philippe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre choix de fusil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous rappelons que la puissance d'un pistolet ou d'un fusil dépend de plusieurs facteurs, Nous espérons que malgré cela, vous pourrez tout de même profiter pleinement de votre t4e fusil. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour bien utiliser votre arme. Merci encore pour votre avis constructif sur notre site.
G
Georges L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le chargeur présente un défaut. Contrairement à la fiche du produit, le chargeur ne peut recevoir que 6 munitions au lieu de 9 annoncées. La 7ème peut être engagée dans celui ci- à la force des bras. Un retour produit est prévu pour vérification. Asuivre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le chargeur de votre produit. Nous espérons que cela n'affectera pas votre confiance en notre entreprise. Nous apprécions votre retour et vous remercions pour votre soutien. À bientôt !
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Le hdr68 est ok, mais obligé de bricoler le laser et le viseur point rouge inutilisables tellement de mauvaise qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre renseignement."
M
Mathieu W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour Mathieu ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre dans notre armurerie. À bientôt !
S
Stéphane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
je ne peut pas mettre les plombs un par un sur ce modèle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre modèle. Nous prenons en compte votre commentaire. Bonne journée. L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Le contact client est à travailler, mise à part ça, très satisfait de ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Christophe, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Un peu déçu. 10 jours pour recevoir une lunette, manifestement d’occasion, avec un mode d’emploi générique photocopié. Je préfèrerais que cet armurier fasse une sélection et ne propose que le meilleur plutôt que cette interminable liste de lunettes très moyennes (si j’en juge par celle que j’ai reçue…)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat et du délai de livraison. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Remi M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Pistolet de mauvaise qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rémi, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Merci de votre confiance. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Différence entre le pack sur internet et le pack reçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Cedric. Nous sommes navrés si vous avez rencontré une différence entre le pack présenté sur notre site internet et celui que vous avez reçu. Nous prendrons en compte votre avis. Merci encore pour votre retour.
Y
Youssef R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Pas bien je voudrais vous le rendre et me faire rembourser.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Youssef, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails sur votre mécontentement afin de trouver une solution satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre patience. Bonne journée.
F
Florent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Recu commande incomplète il manque les clblette et on me dit " sans réserve impossible de regulariser" car pour eux à la video la commandé et complete
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande incomplète. Nous envoyons un mail d'information précisant que le client a 15 minutes pour vérifier l'état extérieur et intérieur du colis afin de pouvoir émettre des réserves. Ce qui permet de pouvoir porter réclamation auprès du transporteur . Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
R
Roger S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Rapide efficace merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
P
philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je suis déçu par la qualité de la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de votre déception concernant la qualité de votre lunette. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d'information ou aide. Bonne journée.
M
Moncheaux S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Matériel bien emballé et sécurisé livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu vos articles rapidement et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements.
L
Loic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Fonctionne a peut près bien juste des fois la gâchette a un beug
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loic, merci pour votre avis sur Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la gâchette de votre arme. Notre équipe technique est disponible pour vous aider à résoudre ce souci. A bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
J
Jérôme S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Réglage lunette en anglais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de produits. En ce qui concerne le réglage des lunettes, nous proposons sur notre site internet, des tutoriels en français pour aider nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
francis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Le matériel est conforme à ma commande et fonctionne bien, en revanche la petite fibre en bout de canon était pliée, surement mal protégée. Le colis n'a pas été livré au bon endroit, il a été livré dans une autre ville voisine.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le désagrément causé par la livraison et la fibre pliée. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre matériel. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
M
marc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bonjour , manque d'explication sur le fonctionnement du matériel livré et un viseur laser qui ne fonctionne pas. bon , de toute façon c est récurrent à notre époque , dans tout les domaines, quoi que l on achéte , une fois sur deux , voir trois, il y a un pb. c , pas pire sur armurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
X
Xavier H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Satisfait du matériel commandé MAIS le délai de préparation de la commande de 7 jours est difficilement acceptable.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, merci d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes heureux que le matériel que vous avez commandé vous satisfasse. Cependant, nous comprenons que le délai de préparation de 7 jours peut sembler long et nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour réduire les délais et garantir une expérience client optimale. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Mickael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour bien reçu ma commande le bipied que j ai commandé ne correspond pas à la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael, merci pour votre confiance et votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que le bipied que vous avez reçu ne corresponde pas à votre carabine. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez quand même profiter de votre commande. À bientôt sur notre site ! L'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yannick F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Reçu tardivement, carabine un peut "jouet" , lunette gadget.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis tardivement. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison rapide et efficace. Quant à votre remarque sur la carabine, nous prenons en compte votre avis. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans votre prochain achat chez nous. Belle journée à vous.
L
Lionel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Seul bémol, les slug DEVASTATOR fournis ne sont pas adaptés pour le barillet du HDR68. J'aurai préférer obtenir des billes de type PBL68.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que les slug DEVASTATOR n'aient pas convenu à votre barillet HDR68. Merci encore pour votre avis, nous espérons que vous êtes satisfait de vos achats sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
M
MARC L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
mauvaise informations, mauvais suivi, livraison déplorable non très mauvaise transaction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques. Merci de votre confiance et bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
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