Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Je suis un bon client d'armurerie loisir c'est juste les meilleurs...Juste que là 4 jours pour préparer ma commande sans que ça avance d'un poil j'ai cru à une mauvaise blague et j'aime pas les mauvaise blague perso...Donc j'ai demandé un remboursement qu'ils m'ont fait très gentiment dans la minute même. Ils travaillent comme cela ne se fait malheureusement plus ou presque en France. Leur service (politesse , efficacité dans les envois sauf cette fois ci...)est digne du Japon ou de la Thaïlande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, Julien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un bon client et que vous appréciez nos services. Nous sommes désolés pour le délai de préparation de votre commande, cela ne correspond pas à nos standards habituels. Nous ferons en sorte de corriger cela à l'avenir. En tout cas, merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
MOHAMED B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le délai de livraison n’a pas été respecté
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed, nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre retour.
E
eric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Première approche , très bien , arme lourde , plastique de crosse très résistant , aspect bien sous tous rapport . Mais , point rouge de bout de canon tourné sur la gauche , impossible de le remettre en ligne avec le canon (collé), obligé de mettre la hausse mécanique latérale complètement à gauche en butée pour une visé encore légèrement décalée . Concernant la lunette , à 75Euros on ne peut pas demander une optique à 1000 Euros , ( aberration chromatique sur toute la visée) mais c'est net avec mes lunettes de vue , la dioptrie n'est pas corrigé . Deuxièmement , le guide de montage de la lunette sur la carabine à une épaisseur de 1,5 ongle , ce qui rend très difficile le montage de la lunette . Concernant l'étalonnage de la visée avec la lunette , j'ai passé presque 200 plombs pour arrivé à mes fin , heureusement qu'une boite de 500 plombs était livré avec ,la doc de la lunette est incompréhensible . Est bien malgré tous les désagréments je mets encore la note de 3 étoiles , avec un peut de persévérance on arrive à viser juste .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Eric. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré certains problèmes avec votre carabine. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous espérons toutefois que vous pourrez profiter de votre carabine malgré ces désagréments. Merci encore pour votre confiance.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Dommage que les frais de port soit si élevé...
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David L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
J en ai acheté 3 et sur 2 le filetage le la bombonne de co etait mal fini et au premier serrage il y a eu de la limaille donc j ai voulu faire un retour mais par chance , je suis mecanicien et j ai pu récupérer le fillet avec les outils adéquat. Manque de finission sur les 3 pistolets et le systeme de ressort n est pas graissé d usine donc il grippe un peux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les pistolets que vous avez achetés. Nous prendrons en compte vos remarques concernant la finition et le système de ressort pour améliorer nos produits à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide pour le renvoi d'un produit défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Merci pour votre confiance et votre avis.
G
GUICHARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très bonne carabine juste la lunette n'est pas réglable
F
FORTIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Conforme à ma commande la livraison à été très rapide
J
Johnatan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Envoi rapide. 3/5 pour le moment en fonction du SAV suite à un problème sur l article
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Johnatan pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons notre possible pour assurer un envoi rapide de nos produits. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré et nous espérons que notre service après-vente saura le résoudre au plus vite. Merci pour votre confiance et votre patience.
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Commande livrée comme prévue. Conforme à ce que j'attendais. Ce commerçant est appréciable.
C
CÉDRIC F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Déçu du matériel de visée, reçu avec ce kit en promo à 199€ avec la visée point rouge le plus bas de de gamme du site à 14,99€....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, nous sommes désolés que vous soyez déçu du matériel reçu. Nous proposons une large gamme de produits et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger à ce sujet. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans d'autres produits de notre armurerie en ligne. Merci pour votre avis.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
C'est exactement ce que je cherchai
P
Paco A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
la dernière fois que j'ai acheté ce produit il y avait un étui avec , et avec vous non donc pas très satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Paco, je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre achat. Je vous confirme que nous proposons ce produit sans étui, conformément à la description du produit sur notre site. Merci de votre retour. Cordialement.
J
Jean-Loup L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le seul reproche est pour Chronopost qui n'est toujours pas professionnel
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Article conforme
L
lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Retour de sav tres rapide
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pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
c est pas du tous ce que je vouler
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, je suis navré que votre expérience chez Armurerie Loisir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable à l'avenir. Merci pour votre retour.
D
daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
ENVOIE UN PEUT EN RETARD MAIS TOUT VA BIEN MERCI
F
francis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Dans le colis je n'ai pas reçu les cibles comme prévu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les cibles dans votre colis. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ? Merci pour votre retour.
C
Cedric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La qualité du pistolet a bille n’est pas formidable. La gâchette est dur et le coup part que en bout de course de la gâchette. Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la qualité de votre produit. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre commande. Bien à vous
J
jean-pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bonjour j'ai bien aimé le site qui es fluide la commande super le colis très bien emballé et la livraison avant la date. Rien à dire je recommande en touts points. Cordialement, Jean-Pierre.
P
Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
j'ai commandé ce produit pour l'anniversaire de mon fils et pour son BAC .le site armurerie loisir dit livraison en 24h !!! pour moi 120h cinq jours .mon fils a eu son cadeau trop tard .en aucun cas je ne ferai de pub pour eux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et nous vous remercions pour votre retour constructif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Très cordialement, Armurerie Loisir.
O
Olivio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Au top
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Le laser que j'ai commandé a part a un défaut quand j'appuie sur le bouton on ou off le laser reste tout le temps allumé c'est très décevant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Mathieu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le laser que vous avez commandé. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
S
STEPHANE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Les boîtes de plombs 4.5 sont arrivées Ouvertes, les plombs en vrac dont un gros pourcentage abimés ou ovalisés, rendant leur utilisation déplaisante (accrochent).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité à nos clients et nous prenons votre avis très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat. Merci de votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
R
rui N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
sur le HDR68 rien à redire, par contre dans le pack il y a une lampe avec lazer intégré et un red dot sur l'mage alors que j'ai reçus une simple lampe syùpas mais sans lazer, un petit lazer et le red dot, ça fait beaucoup sur le HDR vu que le lazer est en plus, le lazer à fonctionner 1H , le red dot de très mauvaise qualité à lui fonctionner 2H, je trouve trop facile de mettre en commentaire ( models selon arrivage ) pour fournir de la qualité inférieur aux images très attréillantes, de plus le pack avait un second barillet en plus deux jours après mon achat et Armurerie Loisir n'a même pas fait un geste commerciel et mis ce fameux deuxième barillets dans mon pack, donc déçus du site mais pas de l'arme qui est très bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rui, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et tenons également à vous informer que nous proposons plusieurs modèles de packs avec différentes options, et nous faisons notre maximum pour fournir la meilleure qualité possible selon les arrivages. Nous prendrons également note de votre remarque concernant le barillet manquant et tâcherons de mieux gérer ce genre de situation pour éviter toute déception à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre arme et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Nous vous souhait
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Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide conforme à la description rapport qualité prix excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Eric, pour votre avis très positif !
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Votre magasin est bien, mais les plombs red fire ne sont pas mieux que les silver point. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire
Y
yves L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
trop de plastique, prise en ,main , pas terrible
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis, Yves. Nous prenons en compte vos remarques. Si vous n'êtes pas satisfait, sachez que vous avez 15 jours pour retourner votre produit. Merci de votre confiance.
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J'ai commandé des fumigène bleu blanc et rouge et à la place du rouge c'était un noir
Réponse de Armurerie Loisir
C'est regrettable d'apprendre que votre commande n'était pas conforme. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution. Merci d'avoir partagé votre expérience. Bien à vous
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout c’est bien passé ! Rapidité, suivi de commande, livraison.
A
ALAIN R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
L'emballage de ma commande était bien trop succinct pour arriver en bon état... j'ai reçu un coup de téléphone de Chronopost pour me signaler que l'enveloppe contenant mon achat était ouverte et vide... Le lendemain ils ont retrouvé le contenu de l'enveloppe dans le camion. Ils ont fait le rapprochement avec mon anomalie. Après rappel de leur part et confirmation du contenu de ma part, ils ont remis le contenu de l'enveloppe et poursuivis la livraison... Attention la prochaine fois pour éviter les complications et pertes de temps de tous les cotés. Je peux féliciter Chronopost par contre pour leur action et professionnalisme... Merci d"'avance.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons que votre envoi n'ait pas correctement été emballé. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons en sorte d'améliorer les processus de livraison afin de vous assurer une expérience positive. Nous apprécions votre compréhension dans cette situation et serons heureux de vous servir à nouveau.
G
Guillaume R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Service de livraison très bien par contre qualité du produit très mauvaise les munitions ne tiennent même pas dans le barillets si je tiens la réplique vers le bas la munitions tombe par le canon ou qu'en on remplie le barillets si on le retourne toute les munitions tombe vraiment très dessus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous regrettons d'apprendre que vous avez été déçu de la qualité du produit. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous trouvions une solution à la hauteur de vos attentes.
J
Jean michel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
D abord je trouve que payer près de 8 euros un petit article qui en coute 9.50 euros, est déséquilibré. Ensuite, il y a eu 2 jours de retard sur la date de livraison sans explication donnée. Voilà..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Michel,
Nous sommes conscients que le décalage de prix et le retard sur la livraison sont frustrants. Nous faisons de notre mieux pour assurer un excellent service à tous nos clients et nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
FRED C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Pas très commercial de payer un transport pour expédier un produit sous garantie.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous souhaitons offrir à tous nos clients un service de qualité et une expérience d'achat exceptionnelle. Nous évaluons de manière continue les options et les services que nous pouvons offrir à nos clients pour garantir une satisfaction complète.
P
patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
premier contact appreciable
J
José C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Arme précise, lunette un peu compliquée à régler!
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Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bien !
F
Filipe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bien emballée conforme à mon attente rapide.
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Jean marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
++ O.K. Tout bon mais un peu long à l'expédition...++
J
Joël L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Viseur laser du pistolet à bille défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous nous excusons sincèrement pour le défaut que vous avez rencontré avec votre viseur laser. Nous allons veiller à ce que cette situation ne se reproduise pas et nous vous encourageons à nous contacter si nous pouvons vous aider. Bien à vous.
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