Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons que vous reviendrez bientôt.
L
Lydia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Délais de livraison respectés Commande conforme à mes attentes Maison sérieuse
D
Denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je ne suis pas satisfait étant mon premier achat et reçu un produit défectueux dès réception. Sûrement un problème de production.. cela ne me dérange pas. Satisfait a la rapidité de la prise en compte de mon soucis.. En attente d'un retour.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis, Denis. Nous sommes désolés que votre première expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante en raison d'un produit défectueux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité avec laquelle nous avons pris en compte votre souci et nous espérons que notre réponse à votre retour sera à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
P
Philippe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bonjour, Toutes les boîtes de plombs se sont ouvertes !! Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative avec nos produits. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services. Cordialement.
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Les visse pour la lunette son trop courtes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
L
Leo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Si vous prenez le mode d'expédition le moins cher, le vendeur fait exprès de vous envoyer le colis au dernier moment (soit 1 semaine après la commande)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Leo, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'expédition. En effet les commandes sont expédiées par ordre d'arrivée, suivant les périodes cela peut être un peu plus long. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
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Xavier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Merci mais le seul bémol est que je pensais recevoir le panther 801 et pas le W3000 .le 3000 je ne l'aurais pas acheté.cdlt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit différent de celui que vous attendiez. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution satisfaisante à ce problème. Cordialement.
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Guillain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
L’arme ne marche plus au bout d’une semaine… Service client bon au départ mais aucun retour ensuite…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, je suis navré d'apprendre que votre arme ne fonctionne plus après seulement une semaine d'utilisation. Je vous assure que cela n'est pas représentatif de la qualité de nos produits et nous prenons cela très au sérieux. Je reste à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Cordialement.
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Coli reçu ds les temps et en bon état et correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Michel. Nous sommes ravis que votre colis vous apporte satisfaction. A bientôt !
H
Hervé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
C'est le service chronoposte que j'ai payé 13 euros et qui est arrivé le 9 août au lieu du 31 juillet... La carabine est conforme à la description mais je me rends compte que je ne peux pas y adjoindre un réducteur de bruit... dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, nous sommes désolés que votre colis ait pris du retard dans la livraison. Nous sommes conscients de l'importance de votre achat et nous avons fait de notre mieux pour respecter les délais de livraison. En ce qui concerne le réducteur de bruit, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre carabine. Merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir prochainement chez Armurerie Loisir.
I
Ingrid P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Carabine ne fonctionne pas elle est en SAV depuis une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ingrid, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre carabine. Nous prenons très au sérieux tous les problèmes rencontrés par nos clients et nous nous efforçons de les résoudre le plus rapidement possible. Votre carabine est actuellement en SAV pour résoudre le problème et nous espérons qu'elle vous sera retournée en parfait état rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance.
M
Marion F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Aucun défaut mise à part qu'il manqué une vis pour l'étrier et le carton très abîmé.. A part sa je suis asser satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés de la vis manquante et de l'emballage abîmé. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Par contre sur ma dernière commande MJWTNIDPY, ISSC m22 9mm PAK, arme non graissée et huilée, arme complètement sèche et extrêmement difficile à manipuler.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services et nous assurer que nous fournissons à nos clients des produits de qualité, correctement entretenus et prêts à être utilisés. Nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition pour toute autre demande.
H
HASSANI-BEN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon service !
W
Wilfrud P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Cette réplique Walther PPK dysfonctionne. L' alimentation doit se faire après chaque tir en retirant complètement le chargeur ; plus grave encore, la gâchette reste coincée en mode sécurité alors que la sécurité a été enlevée !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre réplique Walther PPK. Nous prenons note de vos remarques et allons travailler sur une solution pour améliorer ces dysfonctionnements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Le colis est arrivé légèrement abîmé mais le matériel était en très bon état. Dommage que certaine instruction soit uniquement en anglais. Globalement satisfait de l'achat et du sérieux du site
F
fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Une erreur dans ma commande qui fait perdre une étoile mais un échange rapide après contact avec le SAV. Sinon produit conforme à mes attentes.
L
Loann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Le pistolet est arrivé dans les délais parfait. Cependant quand je l’ai utilisé le chargeur 30 coups était défectueux pas fiable dès la première utilisation, tous les plombs ne partaient pas et au bout de deux trois chargeurs, les plombs se coinçaient fréquemment j’ai réussi à les repousser avec une petite tige puis au bout du 15 eme plomb bloqué environ j’ai repoussé le plomb délicatement mais plus rien ne fonctionne impossible de débloquer l’arme je ne sais pas quoi faire je ne sais pas si vous pouvez le réparer s’il faut que je paie l’envoi je n’ai pas bcp de moyens donc voilà je suis dégoûté car le pistolet correspond vraiment à mes attentes lorsque les plombs partent. J’aimerai le réparer et acheter des chargeurs de 20 coups qui ont l’air plus fiables mais je l’ignorais à l’achat .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loann, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le chargeur de votre pistolet. Nous faisons tout notre possible pour assurer la fiabilité de nos produits, mais il peut parfois arriver qu'un défaut survienne. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce souci. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver la meilleure solution pour vous. Merci pour votre confiance et votre patience.
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Transaction parfaite. Pour la qualité de l'objet , investigations complémentaires.
A
Andrew H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très satisfait de ma commande, les articles sont comme décrits sur le site. Le suivis est parfait, tout comme le service client. Seul bémol, le montant de la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre service client et le suivi de votre commande. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande !
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très satisfait de mon achat
J
Jean claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bonne lunette Mais frais de port un peu cher
S
sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
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Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous vous remercions du soutien.
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Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Déçus de la cible qui tourne très petite et surtout les bras ne tiennes pas correctement je ne pense pas que ça va tenir avec le temps
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Vincent. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de la cible et nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que malgré ce souci, vous pourrez tout de même apprécier notre site et nos produits.
J
jean-marc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Conforme à la commande Sauf la lunette qui ne tient pas sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le problème avec la lunette. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions trouver une solution pour vous ? Nous restons à votre disposition pour tout autre problème.
R
Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les prix sont correctes, commande facile et rapide!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Raymond pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients des prix compétitifs ainsi qu'une expérience d'achat facile et rapide. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié.
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william H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Produit ok, temps de livraison ok mais attention carton déchiré à la livraison heureusement sans dommages sur le produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, William. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une livraison optimale et remontons ce point à notre transporteur. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients.
R
robert P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Satisfait du produit. Délai de livraison un peu long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Robert, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de livraison et mettons tout en oeuvre pour les réduire au maximum. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
T
Thomas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très content de ma commande , et de la réactivité du site Juste très mécontent de l’état du colis à son arrivé et d’avoir payé 30€ de frais de ports pour un service chronopost honteux … 5 jours de plus que la date prévue …
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse malgré le retard de livraison. Nous sommes conscients des problèmes rencontrés avec le service de livraison et nous travaillons à améliorer cela. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre site.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis reçu dans le délai annoncé dans un emballage renforcé. Ce site est fiable, j'ai déjà acheté plusieurs pistolets et munitions sans jamais être déçu. Revenons au Luger P08 à plombs. Il est une réplique très de réaliste de l'original. Au début il est un peu difficile à manœuvrer du au mode de chargement du plomb dans la chambre de tir puisqu'il respecte le mécanisme d'origine. Il arrive que plusieurs billes ne s'échappent du chargeur ce qui provoque des enrayages. Avec un peu de pratique en étant franc sur le réarmement tout revient dans l'ordre, mais c'est de le savoir. Côté puissance testé à 10m, le manque de précision du tir est exclusivement lié à la qualité du tireur et non pas celle du pistolet, expérience très concluante vécue grâce à l'adresse d'un utilisateur confirmé. J'ai des progrès à faire mais suis optimiste. La prise en main est agréable que vous soyez droitier ou gaucher. Le poids du pistolet est celui du"vrai" ce qui renforce le côté réaliste. Je suis satisfait de mon achat, tant du point de vue qualité du produit que du sérieux du site, ce qui lèvera le doute d'un premier acheteur. Je regrette cependant le modèle n'existe pas en pack car il manque la manette que l'on est obligé d'acheter séparément. Une option à étudier me semble t il quitte à majorer modérément le prix total. Cette remarque est valable pour l'ensemble des pistolets d'Amurerie Loisir, une option systématique avec ou sans manlette renforcerait l'attrait commercial et le positionnement de l'enseigne. Mon avis est un peu long s'en est terminé, je retourne à mon perfectionnement de tireur de loisir avec mon Luger P08.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis très complet, Patrick ! Nous prenons en compte votre suggestion pour le pack pistolet/malette. Merci à nouveau d'avoir partagé votre expérience !
P
PHILIPPE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
fusil non précis et lunette non adéquat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre retour sur notre armurerie. Nous prenons en compte votre avis et nous vous remercions pour votre franchise. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bonne journée à vous.
J
JOEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Fonctionne bien, très pratique, manque effet strobscopique qui existe sur d'autres modèles
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Joel ! Nous sommes désolés qu’il n’y ait pas d'effet stroboscopique dans notre modèle. Nous continuerons à améliorer notre site et à offrir des produits et des fonctionnalités de qualité.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison ok dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Gilles pour votre appréciation et votre soutien. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez apprécié nos services.
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nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
dommage que ce soit aussi long, commande passée un lundi et réceptionné le jeudi de la semaine d'après, et ce sans jours fériés ou quoi que ce soit. on achète en France pour faire marché le "local" et les chinois à l'autre bout du monde livre plus vite... ceci dit, la dame au bout du fil était très courtoise.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Nicolas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service client. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Au plaisir de vous servir.
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Dommage qu'il n'y a pas de notices pour monter la lunette ni pour l infra rouge si info en anglais illisible
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Patrice pour votre avis. Nous voulons vous assurer un service irréprochable et nous sommes navrés de ne pas être parvenus à vous satisfaire aujourd'hui. Nous nous efforcerons de trouver des solutions pour vous offrir un meilleur service.
M
Mallory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Delai de traitement de la commande très long. Mais une fois que l'expédition a eu lieu c'est aller très vite. Les produits sont arrivés en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Nous nous excusons pour le délai de traitement et sommes ravis que les produits vous aient satisfait. Merci pour votre avis !
C
Corentin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison a pris du temps, mais contenu bien protégé, pack conforme à l'annonce, très satisfait !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Corentin. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait par nos services et que vous avez reçu vos produits en parfait état. Nous nous efforçons de toujours améliorer notre service et votre avis est très apprécié.
P
PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bien .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Philippe pour votre avis ! Nous apprécions votre satisfaction et sommes heureux que vous appréciiez notre site.
A
Arnaud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bonne carabine mai la lunette bof bof la gâchette est assez dure aussi le petit plus pas mal du tout par contre c'est la sécurité automatique qui s'enclenche quand on réarme .une foi réglé on fait mouche à chaque coup.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis détaillé Arnaud. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la carabine et que vous trouvez la sécurité automatique pratique. Nous veillons à vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils et informations supplémentaires.
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Thibaut R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonjour j’ai bien reçu ma commande mais la validation et l’expédition de celle ci a été longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et veiller à ce que nos clients reçoivent leur commande dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre commande et prenons vos commentaires très au sérieux.
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