Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 247 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
MICHELE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
hausse pas facile a régler lunette pareils il a fallu mettre une cale dessous !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour MICHELE, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler la hausse et la lunette de votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces réglages. Nous ferons en sorte de vous accompagner au mieux dans votre utilisation de nos produits. Bonne journée à vous.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Comme décrit le produit parfait,mais ce qui me freine un peu d acheter chez vous c est les frais de port pour la Belgique
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison rapide et conforme.
J
jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Apparemment bon produit mais pas de possibilité visuelle de mesure de charge et de remplacement de la batterie le cas échéant ?
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Bonne journée à vous.
P
Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
1 appareil sur deux fonctionne, retour effectué le jour même et on nous annonce qu'il y aura peut-être plusieurs semaines de délais de traitement, depuis, pas de nouvelles. Appareils arrivés dans des boites non fermées (même pas scotchées). Appareils censés êtres fabriqués par une société allemande reconnue, le nom de cette société n'apparaît nulle part (emballages non fermés, notice correspondant à d'autres appareils que ceux livrés....). 1ère expérience nous concernant, on à jamais une seconde chance de faire une bonne première impression, dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre première expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Site très clair. Livraison rapide
J
jamie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
voila j ai recu ma commande en etat et dans les temps . vous m avez offert lors du blackfriday un sa 92 replique , apres j ai donc acheté billes et co2 au bout de seulement 2 tirs patatra le pistolet cassé plus rien ne fonctionne .franchement j aurais finalement préféré ne pas recevoir de cadeaux qui m as fait acheter 40 euros de billes de gaz et tralala pour finalement rien du tt . merci la carabine elle fonctionne bien ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jamie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre carabine et nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats. Merci d'avoir partagé votre avis.
F
Frédéric W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Envoie du colis ok. Envoie des papiers non concluent, relancer trop de fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les documents envoyés. Nous espérons tout de même que votre expérience avec notre site a été satisfaisante.

Cordialement,

L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très efficace, reçu rapidement. Matériel nickel
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison un peu longue.
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Déçu du cadeau défaillant, il va falloir que le le renvoie pour qu il passe en sav. Devoir attendre 3 semaines c est comme la publicité rendre un service qui rend pas service, n est pas un service. J espère que mon prochain achat qui ne sera pas un cadeau sera conforme à mes attentes selon ce que j aurais pu voir dans les vidéos youtube style Auxerre armurerie
J
Jourdain F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très moyennement satisfait : le colis n'a pas été livré au bon endroit alors que j'ai payé des frais, de plus le laser ne fonctionne pas !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Jourdain, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, malheureusement il peut parfois y avoir des erreurs de la part du transporteur. Quant au laser, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à ce problème technique. Merci pour votre confiance.
P
pascale L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Description mensongère. Shoker nest pas fourni avec câble usb... Sav réactif pour répondre mais pour trouver une solution ??? En attente à suivre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascale, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre armurerie. Nous espérons avoir la chance de vous proposer une solution satisfaisante dans les meilleurs délais. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pas d'adaptation a changement de prix promo ... acheté pleins pot, prix promo 1 jours après commande ...appelé service client qui m'a just proposé de le remboursement .aucune adaptation afin de satisfaire !
S
Sabadel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
trés bien et rapidement livré
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site sérieux, prix attractifs, pour tous les budgets...
J
JEAN-CLAUDE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Surpris de la qualité du produit pour commencer le tir en toute sécurité manque un peu de précision
J
Jean-Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je pensais que le pistolet serait plus puissant et en plus chaque fois qu'on l'utilise on bouffe une cartouche de gaz
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-marc, merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
samuel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
La Matraque ne se replie pas une fois déployée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samuel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution à votre situation. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Stéphanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Colis livré rapidement, article conforme à la commande. Si j'avais une amélioration à proposer, ce serait de mettre deux élastiques autour des cibles carton pour ne pas qu'elles s'étalent et s'abîment dans la boîte lors du transport.😉
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapide
Y
yannick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
livraison très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de livraison fiable et rapide à nos clients. Si vous avez rencontré un problème, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance.
G
GILBERT H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
.
R
Riyad abderahmane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Au bout de la première utilisation le machin qui permet de tenir le chargeur son ressort m’a lacher et concernant le co2 au bout de seulement 1 jours le co2 a commencé a fuité je suis vraiment dessus de cela mais a part ca il est vraiment puissant et full metal avec une bonne prise en main
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Riyad abderahmane, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le produit que vous avez acheté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
Fabrice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J'ai pris un pack avec des plombs explosif je le les ai pas reçu Je vais commander pour le berrata mais je ne suis pas content .. Bien à vous Ps le pack devais contenir plomb et plombs explosif ça n'a pas été respecté Sauf si vous réparer votre pub et m'envoyer ces plombs . Je commande d'autre choses .. a vous de voir Fabrice
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le pack de plombs explosifs que vous aviez commandé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous.
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
le pistolet deconne deja
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec le pistolet que vous avez acheté sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à contacter notre service client pour une prise en charge immédiate. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de vos achats chez nous. Merci pour votre retour.
F
françois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
cool !
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bien
S
serge R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Mauvaise perception de vos données compliquée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise perception de nos données. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
expédition un peu longue pour un article en stock très bon sav
R
Renaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Achat d'une matraque télescopique. Impossible de fermeture complète. On a tout essayé en suivant bien entendu la méthode de fermeture indiquée .Dégrippant, anti rouille... Sûrement une mal façon au niveau du 2eme segment. Très déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renaud, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre matraque télescopique. N'hésitez pas à contacter notre service client pour une prise en charge immédiate. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée.
J
jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Retour du produit "Burner C11" et réception : problème Idem. SAV au top et à l'écoute, rare de nos jours! Mon soucis non résolu soit une bonne étoile de moins, mais je les recommande !
G
guy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
un des articles ne fonctionne pas correctement et il n y a aucun mode d emploi
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre armurerie.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Colis arrivé avec une semaine de retard Manquait des éléments du pack cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et pour les éléments manquants dans votre pack cadeau. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Pour la commande, elle était conforme et expédiée rapidement. Le seul problème c'est l'expédition, Chronopost a reculé de 24H et surtout,a changé de point relais sans me consulter. Du coup, relais éloigné et sans possibilité de stationnement. Ça entache l'expérience client. Il faudrait proposer d'autres alternatives transporteurs. Je repasserai tout de même commande.
K
Karim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Arme sympa mais ne fonctionne pas lors de la recharge du gaz. Il s'évapore en qqs secondes. On ne peut tirer qu'une fois alors que le pistolet contient 7 balles en caoutchouc. Problème du chien qui reste bloqué.
G
Gilles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bonjour A ce jour je n ai pas reçu le remboursement des articles non envoyés
T
thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
oubli d une partie de l envoi puis erreur sur le renvoi .. pas grave . la 1 ere personne que j ai pu avoir au tel n a pas ete tres sympa
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
N
noah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout c’est bien passé mais je n’ai pas reçu le cadeau en plus qui était offert avec minimum 169€ de commande